O jogador da Índia havia solicitado o saque de Rs 8 mil da PariPesa, que ficou sem atendimento por mais de 24 horas. O jogador também relatou não conseguir fazer login devido a um bloqueio não solicitado por vício. O jogador negou ter pedido a autoexclusão da PariPesa, mas admitiu ter se autoexcluído de outros cassinos no passado. Porém, o problema foi resolvido com sucesso, confirmado pelo jogador, o que nos levou a encerrar a reclamação.
PariPesa Casino - O jogador luta com conta bloqueada e retirada atrasada.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 8.000 INR
PariPesa Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 2 anos
TraduçãoCaro shaharulislam262,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
- Você já solicitou o encerramento de sua conta ou sugeriu um problema de jogo ao se comunicar com o cassino?
- Você poderia informar se já se autoexcluiu de algum outro cassino no passado?
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 anos
TraduçãoNão, eu nunca solicitei autoexclusão para paripesa, eles mesmos fizeram isso sem me informar enquanto eu estava com um saque pendente
Sim, no passado eu me excluí de outro cassino 1xbet e esqueci de outro porque estava perdendo, então queria fazer uma pausa.
Editado
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Público
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há 2 anos
TraduçãoOlá shaharulislam262,
Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru o mais cedo possível?
Obrigado.
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Público
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há 2 anos
TraduçãoPor favor feche a reclamação, o problema está resolvido
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Público
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há 2 anos
TraduçãoComo o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. Muito obrigado, shaharulislam262, pela sua confirmação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Cassino.Guru
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