Pin-Up Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Senhor, eu vi minha quantia muitas vezes, eles recusaram minha quantia todas as vezes e eu falo com seu agente, eles disseram esperar 72 horas e meu dinheiro bateu o que posso fazer agora?

Caro Satyamsh1111,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Eu entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente dentro da conta sem ser processado? Você poderia especificar há quantos dias seu saque foi solicitado e confirmar se sua conta foi totalmente verificada no passado?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Senhor, meu problema é que sempre que estou enviando meu valor, eles processam o processo e, em poucas horas, recusam meu processo de widrawl e minha conta é totalmente verificada

Eu devo rastrear minha quantia diariamente e diariamente decliná-la

Muito obrigado pela sua resposta ... Você poderia informar se acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Sem bônus ativo senhor

Muito obrigado, Satyamsh1111, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá Satyamsh1111,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Pin-up Casino para esta conversa. Casino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Senhor meu problema é que

Sempre que tento fazer o widrawl do meu dinheiro através do net banking, o widrawl foi criado com sucesso, mas depois de algumas horas eles recusaram o meu widrawl

Ei Satyamsh1111,

Represento o casino pin-up e irei ajudá-lo e espero que o problema seja resolvido em pouco tempo.

Pode comunicar-me o correio que utilizou para se registar na nossa plataforma e o ID do seu leitor.

Bem recebido, irei agora analisar o problema e entrar em contato com você assim que possível.

Gostaríamos de pedir ao Pin-up Casino uma resposta a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Disseram-me que o cliente conseguiu retirar os fundos com sucesso, confirme

Senhor reclamação foi resolvida

Caro Satyamsh1111,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Atenciosamente,

Viliam Casino.Guru