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Pin-Up Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 400 INR

Pin-Up Casino
Índice de Segurança 7.1 Acima da média

Resumo do caso

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O depósito do jogador não chegou mesmo que sua conta já estivesse debitada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Submetido: 23/03/2022 | Encerradas : 14/04/2022
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Público
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há 4 anos
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Eu depositei o valor total de 400₹ e 200₹ duas vezes, foi deduzido da minha conta bancária, mas não está aparecendo no meu id, estou solicitando o suporte ao cliente, mas eles não estão me respondendo como pode ser válido, eu enviei e-mail também em pinup, mas sem resposta pior atendimento ao cliente. Você pode por favor resolver meu problema?

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Público
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há 4 anos
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Olá Harry,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pin-up Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Qual método de pagamento você usou para depositar? Quando exatamente você depositou? O que o cassino respondeu quando você os contatou com esse problema?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 4 anos
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Eu tinha depositado no domingo duas vezes em um intervalo de 10 minutos porque a primeira vez que depositei 200, não apareceu depois que depositei os outros 200 ₹, mas ainda assim eles não apareceram. Eu tinha depositado com o método UPI. Eles nem responderam ao meu problema, eu havia enviado muitas mensagens para o agente, mas eles não responderam. Nick, você pode me ajudar a devolver meu dinheiro

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há 4 anos
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Domingo depois das 4h30 às 5h você depositou o dinheiro.

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há 4 anos
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Eu tinha depositado dinheiro*

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há 4 anos
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Olá Harry,

Você poderia, por favor, enviar uma captura de tela que comprove ambos os depósitos do seu pagamento e também uma captura de tela mostrando seu histórico de depósitos no cassino? Por favor, encaminhe para nikolas.b@casino.guru.

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Público
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há 4 anos
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Caro Harry,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

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há 4 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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