PlayWise365 Casino - A conta do jogador é fechada após uma vitória.

O Playwise365 bloqueou minha conta porque eu estava ganhando consistentemente. Por favor, me ajude a sacar meu grande dinheiro.

Caro phoo9985369267,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o PlayWise365 Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
• Como você soube que sua conta foi bloqueada?
• Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
• Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Por favor, encontre minhas respostas.

Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?

Resposta: 1 ano. Minha conta foi bloqueada em dez/24.

Como você soube que sua conta foi bloqueada?

Resposta: O representante de atendimento ao cliente me disse.

Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)

Resposta: Eu joguei críquete, tênis e futebol

Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?

Resposta: Não

Qualquer atualização

Obrigado pela sua resposta, phoo9985369267. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com questões relacionadas a apostas esportivas.

No entanto, posso recomendar alguns sites que podem ajudar você. Por favor, deixe-me saber se você está interessado na lista desses sites, e muito obrigado pela sua compreensão.

Por que você não aborda essas questões e então como/por que você recomendou que este site fosse acima da média??????

Por favor, entenda que se você só fez apostas em apostas esportivas e sua conta foi bloqueada, o cassino provavelmente detectou atividade que requer investigação adicional. Como não temos conhecimento suficiente sobre esse campo de apostas online, não seríamos capazes de interpretar os resultados da investigação do cassino e/ou sua explicação corretamente e julgar este caso de forma justa. Não achamos que sua reclamação seja injustificada, apenas não conseguimos avaliar o problema adequadamente. Gostaríamos muito de ajudar, mas é impossível para nós desta vez.

Infelizmente, após reunir todas as informações necessárias, somos forçados a rejeitar esta reclamação. Lamentamos não termos conseguido ajudá-lo com esta, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o nosso melhor para ajudar.