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CasaReclamaçõesPlayWise365 Casino - O depósito do jogador está atrasado e não foi resolvido.

PlayWise365 Casino - O depósito do jogador está atrasado e não foi resolvido.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 500 INR

PlayWise365 Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

Tradução

O jogador da Índia depositou dinheiro em 23 de janeiro, que permaneceu pendente até 26 de janeiro. Apesar de várias consultas, o cassino não forneceu atualizações e, posteriormente, aconselhou o jogador a buscar um reembolso do banco. O jogador expressou frustração com o serviço da Playwise365. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às consultas da equipe, o que impediu uma investigação mais aprofundada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução

Serviço de resíduos. Depositei um valor em 23 de janeiro que estava pendente até 26 de janeiro. Entre isso, levantei pelo menos 50 vezes, onde meu valor não aparece na carteira, toda vez que eles dizem para não se preocupar, ele será atualizado em breve. Agora eles dizem para ir ao seu banco para reembolso. Quando a transação for bem-sucedida, como o banco reembolsará meu valor. O Playwise365 está enganando todo mundo. Não é mais confiável.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução

Caro asifshareef,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo longo que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema. Obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Caro(a) asifshareef,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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