Uma jogadora da Romênia relatou um problema com um depósito de 500 hryvnias no cassino Pokerbet, que não foi creditado em sua conta desde 9 de agosto de 2026. Apesar de ter fornecido uma declaração conforme solicitado pelo suporte, o problema permanece sem solução.
Pokerbet Casino - O depósito do jogador permanece sem solução.
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29d 16h 20m 54s
Pokerbet Casino
Índice de Segurança 7.8 Acima da médiaResumo do caso
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Discussão
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há 2 dias
TraduçãoEm 9 de agosto de 2026, meu saldo foi recarregado com 500 hryvnias, que não foram creditadas em minha conta no cassino Pokerbet. Quando entrei em contato com o suporte, os operadores disseram que estava sendo processado e, posteriormente, solicitaram um extrato, o qual eu forneci.
Até hoje, o saldo de 500 hryvnia não foi creditado.
Não recomendo este cassino de forma alguma.
golpe de cassino
quebra as regras
desconfiança em relação a esta empresa
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há 7 horas
TraduçãoNota importante:
O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.
Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..
Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.
Mantenha-se seguro.
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há 7 horas
TraduçãoPrezada Yuliia596,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando.
Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que posso recomendar é entrar em contato com o seu provedor de pagamento para que ele investigue o ocorrido. Lembre-se de que esse processo pode ser complexo e levar até um mês. Nesses casos, a capacidade do cassino de intervir costuma ser limitada.
Lamento não podermos fornecer assistência mais imediata neste momento. No entanto, manterei esta reclamação em aberto por um mês e peço gentilmente que nos mantenha informados sobre qualquer progresso.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
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