O jogador da Grécia experimentou retiradas atrasadas. Ele solicitou uma retirada que não foi processada e, posteriormente, pediu que sua conta fosse encerrada. O jogador decidiu que não estava mais interessado em nossa ajuda, por isso encerramos a reclamação.
QuickWin Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
Montante: 2.300 €
QuickWin Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
Público
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há 2 anos
TraduçãoO cassino é uma farsa. Depois de solicitar uma retirada, eles nunca processaram as transações. Evite jogar neste cassino. É uma farsa. Tem cuidado. Depois dessa situação, pedi pessoalmente a eles que encerrassem minha conta. Que vergonha para eles.
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Público
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há 2 anos
TraduçãoCaro chapnorris3,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Você poderia informar quando exatamente solicitou essa retirada? Você já fez saques bem-sucedidos antes?
Muito obrigado pela sua resposta ...
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
TraduçãoSolicitei um saque em 30/07/2023 e o cassino se recusou a processar o saque. E como li mais tarde nos comentários de outros jogadores sobre o casino comparado no kazino guru e outros jogadores enfrentaram o mesmo problema, decidi pedir-lhes que fechassem a minha conta porque entendi que o casino comparado é uma farsa e nunca vou jogar nele novamente.
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há 2 anos
TraduçãoObrigado pela sua resposta, chapnorris3. Eu entendo porque você decidiu encerrar sua conta no cassino. Isso significa que você não está mais interessado em nossa assistência?
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há 2 anos
TraduçãoSua ajuda é avaliar honestamente o cassino comparado porque ele tem um comportamento injusto e enganoso em relação aos jogadores. desde já, obrigado
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há 2 anos
TraduçãoDesculpe, mas não entendi sua última mensagem. Por favor, deixe-me saber se devo encerrar esta reclamação ou não.
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