O jogador da Polônia encontrou o saldo da conta do cassino em $ 0, apesar de ter fundos anteriormente. Após várias consultas via chat ao vivo, eles não receberam nenhuma resolução ou e-mails de acompanhamento, apesar de terem uma conta totalmente verificada e saques anteriores bem-sucedidos. A Equipe de Reclamações solicitou evidências dos fundos, mas não recebeu nenhuma resposta do jogador. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.
Rabona Casino - A conta do jogador mostra saldo 0 e não tem suporte.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: ??
Rabona Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoEntrei na minha conta e o saldo é 0$. Acho que tinha algum dinheiro, mas é impossível verificar o histórico.
Perguntei no chat ao vivo para verificar o que aconteceu com meu saldo e perguntei 3 vezes. 3 vezes eles me disseram que eu receberia um e-mail, mas nunca tentaram resolver o problema e nunca receberam nenhum e-mail.
Minha conta está totalmente verificada, já fiz saques e até tive uma disputa aqui, o que ajudou a resolver um problema anterior.
Você poderia me ajudar a verificar minha conta, pois eles não querem responder. Não entendo o porquê.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro banglard00,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Para prosseguir com sua reclamação, você deve fornecer evidências de que havia dinheiro em sua conta, pois você não se lembra disso. Se o cassino reconhecer que o desaparecimento do dinheiro foi culpa deles e não resultado de hacking, podemos prosseguir com sua reclamação.
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver algo mais que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Domínica
Editado por um administrador do Casino Guru
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