Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Vista GeralSegurança e justiçaBónusMétodos de pagamentoAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Depósito mínimo: 20 €, Métodos de pagamento excluídos: Neteller, Skrill
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 200 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 20 €)
Condições das rondas: 40x RA, 20 rondas por dia, Expira em 1-dia
A oferta de boas-vindas está sujeita a uma regra de saque Max Win de 10x o valor do bônus para residentes da Tailândia, Japão, Brasil, Chile e Peru • 18+ • Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • O primeiro lote de Rodadas Grátis pode ser reivindicado a partir do momento em que o depósito qualificativo é feito, durante as próximas 24 horas. Os seguintes lotes de rodadas de bônus precisam ser reivindicados em cada um dos dias subsequentes, a partir da hora exata em que o primeiro depósito foi feito, nas próximas 24 horas novamente • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • O 1º depósito no valor de 10 EUR (ou equivalente em outras moedas) concederá 1 pick grátis no Bonus Crab
A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o Rabona Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O Rabona Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.1,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Confira a nossa avaliação completa do Rabona Casino, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.
Índice de Segurança do Rabona Casino – É justo e seguro?
Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Rabona Casino, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do Rabona Casino. Até onde sabemos, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou predatórias. Este é um ótimo sinal, já que tais regras podem ser potencialmente usadas contra os jogadores para justificar o não pagamento dos seus ganhos.
O Rabona Casino é um casino online muito grande, com base nas nossas estimativas ou informações recolhidas. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados médio. Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Rabona Casino. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Rabona Casino obteve um Índice de Segurança alto: 8.1. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Nota: No que nos diz respeito, o Rabona Casino está relacionado com 8 casinos diferentes. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Rabona Casino. Esta conexão resultou num aumento do Índice de Segurança.
Rabona Casino - Termos e Condições
Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Rabona Casino.
Reclamações dos jogadores sobre o Rabona Casino
As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.
Atualmente temos 6 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 17 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 7.220 pontos negros a este casino, dos quais 4.540 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Rabona Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.
Com base nas 44 avaliações de utilizador do Rabona Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Má. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.
Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Rabona Casino - Dados da empresa e licenças
O Rabona Casino é propriedade do Naale Limited e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho pequeno a médio.
Pelo que sabemos, o Rabona Casino não possui licença para operar jogos de azar.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O Rabona Casino aceita depósitos através de 33 métodos de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.000 EUR por mês
500 USD por dia
7.000 USD por mês
5.000 NOK por dia
70.000 NOK por mês
750 CAD por dia
10.500 CAD por mês
800 AUD por dia
10.500 AUD por mês
200.000 HUF por dia
2.800.000 HUF por mês
727.500 ARS por dia
10.185.000 ARS por mês
1.850 BRL por dia
32.000 BRL por mês
500 CHF por dia
7.000 CHF por mês
1.500.000 CLP por dia
45.000.000 CLP por mês
12.500 CZK por dia
175.000 CZK por mês
40.000 INR por dia
560.000 INR por mês
65.000 JPY por dia
775.000 JPY por mês
2.240 MYR por dia
32.000 MYR por mês
1.000 NZD por dia
13.000 NZD por mês
2.000 PEN por dia
30.000 PEN por mês
2.000 PLN por dia
31.500 PLN por mês
800 SGD por dia
10.000 SGD por mês
5.000 THB por dia
175.000 THB por mês
10.000 ZAR por dia
135.000 ZAR por mês
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Rabona Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Eslovaco
24/7
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Japonês
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Grego
24/7
Francês
24/7
Turco
24/7
Polaco
24/7
Hindi
24/7
Tailandês
24/7
Árabe
24/7
Esloveno
24/7
Croata
24/7
Húngaro
24/7
Norueguês
24/7
Holandês
24/7
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Rabona Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Rabona Casino bom.
Slots e jogos de casino do Rabona Casino
O Rabona Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos de 120 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Sneaky Slots, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais do Rabona Casino
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 1 bónus do Rabona Casino:
100 % até 500 € e 200 rondas extra
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Naale Limited
Operador
Naale Limited
Estabelecidos
2018
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Rabona Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino médioGrupo muito grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 2 reclamações de outras fontes. Também temos em consideração 1.233 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Bónus de Casino
Bónus Rabona Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Rabona Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Rabona Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Mau
Classificado por 45 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Experiência horrível. Não recomendo jogar neste cassino.
Pode levar dias, semanas ou até meses para receber seus ganhos. Com base na minha experiência pessoal, todo esse grupo deveria ser banido ou excluído da indústria de iGaming.
Muito decepcionante e nada confiável.
Horrible experience. I would not recommend playing at this casino.
It can take days, weeks, or even months to receive your winnings. Based on my personal experience, this entire group should be delisted or banned from the iGaming industry.
O site é bem feito, mas é administrado de forma a explorar e extorquir os clientes, sem levar em consideração que muitos de nós somos afetados pelo vício em jogos de azar.
The site is well made but it is managed to exploit and drain customers without understanding that many of us are affected by gambling addiction.
Il sito è ben fatto ma è gestito per sfruttare e dissanguare i clienti senza capire che molti di noi siamo affetti da ludopatia
Pagamentos muito lentos
Very slow payments
Pagamenti lentissimi
É impossível fechar sua conta; eles fazem você esperar semanas antes de creditar seus saques.
It's impossible to close your account, they make you wait weeks before crediting your withdrawals.
Impossibile chiudere l'account, ti fanno aspettare settimane prima di accreditare i prelievi
Bônus impossíveis de sacar
Bonuses impossible to withdraw
Bonus impossibili da prelevare
A verificação só é necessária quando um saque é solicitado, portanto, pode levar vários dias para ser concluída.
Verification is only required when a withdrawal is requested, so it can take days and days to complete.
La verifica viene richiesta solo quando viene richiesto un prelievo in modo tale da far attendere giorni e giorni
Depositei, não aceitei bônus, joguei em apostas esportivas, joguei no cassino, perdi e ganhei em ambos, saquei parte do dinheiro (eles demoraram para pagar), cancelei um saque e comecei a jogar no Olympus, ganhei 1300, solicitei outro saque e então eles fecharam minha conta. Não sei por quê e não sei o que acontecerá com meus saques pendentes de 900 dólares.
I deposited, didn't accept bonuses, played sports, played casino, lost and won in both, withdrew part of it (they were slow to pay), canceled a withdrawal and started playing Olympus, won 1300, requested another withdrawal and then they closed my account, I don't know why and I don't know what will happen to my pending withdrawals of 900 USD
Deposite, no acepte bonos, jugue deportes, jugue casino, perdi y gane en ambas cosas, retire una parte pagaron tardado, cancel un retiro y me puse a jugar Olympus, gane 1300, pedi retiro nuevamente y luego cerraron mi cuenta no se el motivo y no se que pasara con mis retiros de 900 usd pendientes
Fui jogador VIP de longa data no Rabona Casino e alcancei um dos níveis VIP mais altos ("Lenda") após fazer depósitos significativos.
Infelizmente, minha experiência foi extremamente decepcionante.
Abri uma reclamação referente a um desfalque de US$ 500 no meu saldo. Apesar de várias solicitações ao longo de mais de 3 meses, o cassino não forneceu os registros completos de jogo necessários para comprovar suas alegações.
Em vez disso, recebi explicações inconsistentes, incluindo: • Um "problema temporário" • O valor foi "jogado" • O valor "não apareceu" • E, por fim, que "nenhum dinheiro havia desaparecido"
Em nenhum momento foram apresentadas provas verificáveis.
Além disso, meu cashback VIP foi removido sem aviso prévio, mesmo tendo sido apresentado como parte dos benefícios VIP. Eu havia alcançado esse nível especificamente para ter acesso a tais privilégios.
O caso foi analisado pelo Casino Guru e, por fim, encerrado como: "Não resolvido – Contra o jogo justo"
Isso reflete o principal problema: a falta de transparência e a falha em fornecer registros básicos.
Se um cassino não consegue fornecer registros completos de transações após vários meses, isso levanta sérias preocupações.
⚠️ Aconselho vivamente os jogadores a terem cautela.
I was a long-term VIP player at Rabona Casino and reached one of the highest VIP tiers ("Legend") after making significant deposits.
Unfortunately, my experience has been extremely disappointing.
I opened a complaint regarding a missing $500 from my balance. Despite multiple requests over more than 3 months, the casino failed to provide the full game logs required to verify their claims.
Instead, I received inconsistent explanations, including: • A "temporary issue" • The amount was "played" • The amount "did not appear" • And finally, that "no money was missing"
At no point was any verifiable evidence provided.
In addition, my VIP cashback was removed without prior notice, even though it was presented as part of the VIP benefits. I had reached this level specifically to access such privileges.
The case was reviewed by Casino Guru and ultimately closed as: "Unresolved – Against fair gambling"
This reflects the main issue: lack of transparency and failure to provide basic records.
If a casino cannot supply complete transaction logs after several months, it raises serious concerns.
⚠️ I strongly advise players to be cautious.
Somente interface do site
Site interface only
Tenho muitas contas em atraso.
I have a lot of unpaid dues.
Eles não me deram o reembolso, o que indica que estão promovendo ofertas falsas e enganosas.
They did not give me cashback which indicates that they are promoting fake and false offers.
Perda repentina de equilíbrio
Sudden loss of balance
O serviço de atendimento ao cliente só mente e quer respostas copiadas sem oferecer nenhuma ajuda.
Customer service just lies and wants copied responses without any help.
Descaso total por parte do gerente de contas.
Complete disregard from the account manager
Eles não pagam suas dívidas, isso demonstra que estão te enganando.
They don't pay your dues, it shows they are scamming you.
Estou escrevendo esta avaliação porque o Rabona Casino está atualmente retendo €6.710 do meu dinheiro. Fiz tudo o que me pediram, segui todas as instruções e até mesmo tive paciência por mais tempo do que a maioria dos jogadores. Em troca, me deparei com contradições, silêncio, cancelamentos de saques e desculpas atrás de desculpas. Veja o que realmente aconteceu — em detalhes: 🚩 1. Saques cancelados sem aviso prévio Três solicitações de retirada que estavam pendentes há quase 3 semanas foram canceladas repentinamente, sem aviso ou explicação.
Nenhum e-mail, nenhuma atualização de suporte — apenas removido.
O suporte nem sequer reconheceu isso até eu perguntar diversas vezes e depois eles até se contradisseram.
🚩 2. Abuso de verificação – ciclo infinito de contradições Em 7 de julho, me disseram para verificar minha conta — padrão — e obedeci imediatamente.
Enviei todos os documentos no mesmo dia: documento de identidade, cartão bancário, selfie e histórico de transações bancárias em formato PDF oficial.
3 de 4 documentos foram aceitos rapidamente. O histórico de transações se tornou um "problema".
E foi aqui que o verdadeiro abuso começou: Enviei o mesmo PDF válido mais de 10 vezes e, em todas as vezes, o arquivo desapareceu do sistema sem erros.
O suporte me disse "não foi recebido", então outro agente disse "nós o recebemos, mas não está claro", então outro disse "está adulterado" porque renomeei o arquivo para maior clareza.
Por fim, um ticket foi aberto e me pediram para enviá-lo por e-mail. Enviei — duas vezes — para o endereço fornecido pelo suporte. Nenhuma resposta.
Quando entrei em contato, um agente disse: "Nunca o recebemos". Outro disse: "Nós o encontramos". E no dia seguinte? "Desapareceu de novo".
Isso já dura 10 dias e, quando pensei que não poderia ficar mais absurdo, me disseram:
"O extrato de junho deve ser em papel, carimbado pelo seu banco." Seriamente? Estamos em 2025 e você administra um cassino online — mas extratos bancários digitais de aplicativos bancários oficiais de repente não são mais válidos? Quando todos os outros cassinos regulamentados em que já joguei os aceitaram sem problemas? 🚩 3. Táticas óbvias de protelação Participei de mais de 15 chats ao vivo — os agentes se revezam e as respostas se contradizem.
Alguns conseguem "ver" a página de verificação, outros "não conseguem acessá-la".
Às vezes, meu arquivo está lá, às vezes não. Às vezes, está "desaparecido", às vezes, está "sendo revisado".
Quando compartilho provas (capturas de tela de uploads, confirmações por e-mail, etc.), os agentes: fique em silêncio, dizem que "aumentaram a situação", ou até mesmo encerrar o bate-papo abruptamente. Isso não é KYC. É obstrução deliberada.
🚩 4. Todo o resto continua como se nada estivesse errado Enquanto eles atrasam minha verificação, eles continuam me enviando ofertas de bônus de depósito.
Minha conta continua aberta e ainda posso depositar. Simplesmente não consigo sacar nada — nem mesmo os € 1.500 que já estavam pendentes há mais de uma semana antes de eles repentinamente iniciarem o processo KYC.
🧾 O que eu forneci (e posso provar): Documento de identificação governamental válido Foto do cartão de pagamento utilizado Selfie com documento de identidade Histórico de transações bancárias em formato PDF oficial Acompanhamento por e-mail (com capturas de tela) Capturas de tela de arquivos enviados sendo aceitos pelo sistema Várias transcrições de bate-papo ao vivo confirmando suas contradições internas.
⛔ Considerações finais – Você foi avisado Não escrevo isso levianamente. Joguei em muitos cassinos online ao longo dos anos, e o Rabona Casino foi, de longe, a pior experiência que já tive. O que começou como uma boa plataforma se transformou em um pesadelo no momento em que tive sorte e tentei sacar mais de € 500. A Rabona faz parte da Stellar Ltd, sob a licença ALSI-202411077-FI2, e administra dezenas de outros cassinos sob a mesma estrutura. Se é assim que uma de suas marcas se comporta, tenho sérias dúvidas sobre as outras também. Neste momento, abri reclamações oficiais no Casino Guru e seguirei em outras plataformas. Estou totalmente preparado para levar isso adiante até receber meus € 6.710 em ganhos, porque fiz tudo certo e o atraso é 100% responsabilidade deles.
I’m writing this review because Rabona Casino is currently holding €6,710 of my money. I’ve done everything they asked, followed every instruction, and even stayed patient longer than most players would. In return, I’ve been met with contradictions, silence, canceled withdrawals, and excuse after excuse. Here’s what has actually happened — in full detail: 🚩 1. Withdrawals canceled without warning Three withdrawal requests that had been pending for nearly 3 weeks were suddenly canceled without notice or explanation.
No email, no support update — just removed.
Support didn’t even acknowledge it until I asked multiple times and then even contradicted each other.
🚩 2. Verification abuse – endless loop of contradictions On July 7, I was told to verify my account — standard, and I complied immediately.
I submitted all documents the same day: ID, bank card, selfie, and bank transaction history in official PDF format.
3 of 4 documents were accepted quickly. The transaction history became a "problem."
And this is where the real abuse began: I uploaded the same valid PDF over 10 times - each time, the file vanished from the system with no error.
Support told me "it wasn’t received," then another agent said, "we have it, but it’s unclear," then another said, "it’s tampered with" because I renamed the file for clarity.
Eventually, a ticket was opened, and I was asked to send it via email. I did — twice — to the address provided by support. No reply.
When I followed up, one agent said, "we never got it." Another said, "we see it." Then the next day? "It’s missing again."
This has gone on for 10 days now, and just when I thought it couldn’t get more absurd, I was told:
"The June statement must be in paper format, stamped by your bank." Seriously? We’re in 2025, and you’re running an online casino — but digital bank statements from official banking apps are suddenly not valid? When every other regulated casino I’ve ever played on accepted them without issue? 🚩 3. Obvious stalling tactics I’ve been in 15+ live chats — agents rotate, responses contradict each other.
Some can "see" the verification page, others "can’t access it."
Sometimes my file is there, then it’s not. Sometimes it’s "missing," sometimes it’s "being reviewed."
When I share proof (screenshots of uploads, email confirmations, etc.), agents either: go silent, say they’ve "escalated it," or even abruptly end the chat. This is not KYC. This is deliberate obstruction.
🚩 4. Everything else continues as if nothing is wrong While they stall my verification, they continue sending me deposit bonus offers.
My account remains open, and I can still deposit. I just can’t withdraw anything — not even the €1,500 that had already been pending for more than a week before they suddenly started the KYC process.
🧾 What I’ve Provided (and can prove): Valid government ID Photo of payment card used Selfie with ID Bank transaction history in official PDF format Follow-up via email (with screenshots) Screenshots of uploaded files being accepted by the system Multiple live chat transcripts confirming their internal contradictions.
⛔ Final Thoughts – You’ve Been Warned I don’t write this lightly. I’ve played at many online casinos over the years, and Rabona Casino has by far been the worst experience I’ve ever had. What started out as a good platform turned into a nightmare the moment I got lucky and tried to withdraw more than €500. Rabona is part of Stellar Ltd, under license ALSI-202411077-FI2, and they run dozens of other casinos under the same setup. If this is how one of their brands behaves, I have serious doubts about the others too. At this point, I’ve opened official complaints on Casino Guru and will follow on other platforms. I am fully prepared to escalate this further until I receive my €6,710 in winnings, because I’ve done everything right, and the delay is 100% on them.
A seleção do jogo
The game selection
jogos de cassino ao vivo e programas de jogos
live casino games, and game shows
camada divertida de gamificação
fun layer of gamification
🔴 Por que eu recomendo fortemente evitar o Rabona Casino – Minha experiência contínua em toda a seção abaixo
🔴 Why I Strongly Advise Avoiding Rabona Casino – My Ongoing Experience in entire section below
Certa vez, tive uma experiência ruim porque um bônus que solicitei expirou 24 horas depois que o e-mail chegou e eu não li os termos e condições corretamente. Fora isso, devo dizer que o cassino é bastante razoável. Há ofertas de bônus generosas com requisitos de aposta justos e, se você conseguir fazer um saque, ele chega de forma confiável, embora um pouco lenta. Você precisa esperar de 3 a 7 dias para sacar, mas ele sempre chega.
I once had a bad experience because a bonus I claimed expired 24 hours after the email arrived and I didn't read the terms and conditions properly. Otherwise, I have to say the casino is quite OK. There are regularly generous bonus offers with fair wagering requirements, and if you manage to make a withdrawal, it arrives reliably, albeit quite slowly. You have to wait about 3-7 days for a withdrawal, but then it always arrives.
Ich hatte einmal eine schlechte Erfahrung weil ein Bonus den ich beansprucht habe nach 24 Std. von Ankunft der Email abgelaufen ist und ich die Bedingungen nicht richtig gelesen habe. Ansonsten muss ich sagen ist das Casino ganz OK, es gibt regelmäßig großzügige Bonusangebote mit fairen Umsatzbedingungen und wenn man eine Auszahlung schafft, kommt diese auch zuverlässig an, wenn auch ziemlich langsam. Man muss ca. 3-7 Tage auf eine Auszahlung warten aber dann kommt Sie auch immer.
Boas ofertas de bônus
Good bonus offers
Gute Bonusangebote
Bom RTP em muitos jogos
Good RTP on many games
Gute RTP bei vielen Spielen
Grande seleção de jogos
Huge selection of games
Riesige Spielauswahl
Às vezes, um período muito curto para cumprir as condições de bônus
Sometimes very short period to fulfill bonus conditions
Teilweise sehr kurzer Zeitraum um Bonusbedingungen zu erfüllen
I haven't been paid for more than a week, the deadline passed a few days ago and so far nothing. I'm tired of asking, and the same answers are always given: the casino doesn't have the cash to pay out the winnings to its customers? Which is a shame, I like the site, there are lots of game options, but I play to win and if I win I want to get paid. A lot of talk and they haven't paid since March 8th.
Mais de uma semana sem receber, o prazo já se encerrou há dias e até agora nada. Cansei de cobrar, são sempre as mesmas respostas,i cassino não tem caixa para pagar os ganhos aos clientes? O que é uma pena, gostei do site há muitas opções de jogos, mas jogo para ganhar e se ganho quero receber. Muita conversa e não pagam desde o dia 8 de março.
Wide variety of games
Grande variedade de jogos
They don't make payments on time
Não cumprem pagamentos no prazo
They always give the same answers in the chat, the situation doesn't change over the days.
Respostas prontas no chat, são sempre as mesmas respostas, situação não muda com o passar dos dias.
It creates uncertainty about receiving withdrawals from the customer.
Gera incertezas sobre receber levantamentos ao cliente
Não entendo muito bem de onde vem uma classificação tão alta. Não recomendo depositar seus fundos aqui se você não quiser esperar que eles sejam sacados. Meu saque durou 2 semanas, embora haja pessoas aqui que esperaram ainda mais. Acho que essa abordagem está errada, por que os cassinos acham que podem fazer o que quiserem com o dinheiro de outras pessoas, porque, em essência, trocar dinheiro já é um tipo de obrigação contratual.
I don't quite understand where such a high rating comes from. I don't recommend depositing your funds here if you don't want to wait for them to be withdrawn. My withdrawal lasted 2 weeks, although there are people here who waited even longer. I think this approach is wrong, why do casinos think they can do whatever they want with other people's money, because in essence, exchanging money is already a kind of contractual obligation.
Evite este cassino. Eles são golpistas. Fiz um depósito e uma aposta. Eles limitaram minha conta depois disso e não me deixaram sacar meu dinheiro. Eles pediram vários documentos para a verificação da conta, e estavam pedindo para cada documento reenviá-lo novamente e novamente, porque eles não aceitaram. Por e-mails, eles respondem após 2 a 3 semanas. No chat ao vivo, você tem que esperar por horas, e quando você finalmente se conecta com o agente, eles atualizam a página e você tem que esperar novamente. É o pior cassino de todos os tempos. Eles bloquearam minha conta com todo o meu saldo dentro, apesar de eu enviar a eles todos os documentos de verificação 3 e 4 vezes. Eles também pedem muitos documentos malucos. Evitem isso, pessoal, sua saúde mental vale mais.
Avoid this casino. They are scammers. I made deposit and placed one bet. They limited my account after this and they didn’t allow me to withdraw my money. They asked for several documents for the account verification, and was asking for every document to resend it again and again, because they didn’t accept it. Through emails, they answer after 2 - 3 weeks. At the live chat , you have to wait for hours, and when you finally connect with agent, they refresh the page and you have to wait again . It’s the worst casino ever. They blocked my account with all my balance inside , despite that I send them all the verification documents 3 and 4 times. They also ask for too many crazy documents. Avoid it guys , your mental health worths more..
Inaceitável, promete cashback na segunda-feira mas não dá nada. Enganam as pessoas... Mais de € 500 em depósitos e faturamento de cassino ao vivo acima de € 5.000. Eles não deram cashback
Unacceptable, promises cashback on Monday but doesn't give anything.. They mislead people... Over €500 deposits and live casino turnover over €5000. They did not give cashback
Απαράδεκτοι, υπόσχεται cashback την Δευτέρα αλλά δεν δινει τίποτα.. Παραπλανούν τον κόσμο... Πάνω από 500€ καταθέσεις και τζίρο στο live casino πάνω από 5000€ . Δεν έδωσαν cashback
Não entendo como esta página tem uma classificação tão alta. No dia 7 de dezembro criei minha conta e depositei 500 PEN, na aposta ganhei 1500 PEN, tentei sacar e me pediram verificação, enviei todos os meus documentos desde 9 de dezembro e eles não aprovam, não aceitam meu extrato bancário, pedem para eu enviar um e-mail para o suporte, anexo meu extrato da conta e eles pedem para eu enviar, o suporte não lê as mensagens. Não consigo verificar minha conta e meu saque de 9 de dezembro não é processado, minha verificação deveria ser simples porque só tenho 1 depósito, mas mesmo assim o suporte não me dá uma solução-
I don't understand how this page has such a high rating. On December 7th I created my account and deposited 500 PEN, when betting I won 1500 PEN, I tried to withdraw and they asked me for verification, I sent all my documents since December 9th and they don't approve it, they don't accept my bank statement, they ask me to send an email to support, I attach my account statement and they ask me to send it, support doesn't read the messages. I can't verify my account and my withdrawal from December 9th is not processed, my verification should be simple because I only have 1 deposit, but still the support doesn't give me a solution-
No entiendo como esta pagina tiene una calificación tan alta Yo el dia 7 de diciembre me cree mi cuenta y deposite 500 PEN, al apostar gane 1500 PEN intente retirar y me pidieron verificación, yo envió todos mis documentos desde el dia 9 de diciembre y no me la aprueban , no aceptan mi estado de cuenta bancario , me piden que envié correo a soporte , yo adjunto mi estado de cuenta y me piden que lo envié , el soporte no lee los mensajes. NO logro verificar mi cuenta y mi retiro desde el día 9 de diciembre no se procesa , mi verificación debería ser sencilla porque solo tengo 1 solo deposito , pero aun así el soporte no me brinda solución-
Paguei 80 e em 21.12.2024 no cassino rabona, eles ainda não me pagaram, sempre que pergunto é sempre a mesma história, há muitos pagamentos, estamos trabalhando para que eles paguem rápido, ou você pode ajudar, não é muito dinheiro, mas não gosto deles porque são rudes e corruptos
I paid out 80 e on 21.12.2024 at rabona casino, they haven't paid me yet, whenever I ask them, it's always the same story, there are a lot of payouts, we're working on them paying out quickly, or you can help, it's not a lot of money, but I don't like them because they're rude and corrupt
Então, o jogo em si funcionou bem. Muitas opções de apostas esportivas, muitas opções de cassino. Há algo para todos. Há muitas opções de depósito e retirada, incluindo criptomoedas, das quais eu realmente gosto. Muito foi necessário para verificação, mas não tive problemas com isso e foi relativamente rápido (2 dias). O que me incomoda é que não consegui me verificar imediatamente, apenas quando eles queriam, porque sempre me verifico no cassino imediatamente antes de depositar. Agora, para o problema principal, o limite de retirada e a duração. € 500 por dia é realmente muito pouco e esperar até 14 dias por uma retirada não é atualizado, jogar não é divertido assim. Esperei 8 dias pela minha retirada. A única coisa positiva é que se você puder se verificar sem problemas, receberá seu dinheiro. (Em algum momento). Se houvesse mais transparência com as retiradas, o cassino seria ótimo. O suporte é bom quando não se trata de retiradas. (Quando você tem perguntas sobre retiradas, geralmente obtém as mesmas respostas que não estão corretas)
Então, se você não tem problema em esperar pelo seu dinheiro, não há nada a dizer contra o cassino.
So, the playing itself worked well. Lots of sports betting options, lots of casino options. There's something for everyone. There are lots of deposit and withdrawal options, including crypto, which I really like. A lot was required for verification, but I didn't have any problems with it and it was relatively quick (2 days). What bothers me is that I couldn't verify myself straight away, only when they wanted me to, because I always verify myself in the casino immediately before I deposit. Now for the main problem, the withdrawal limit and the duration. €500 a day is really too little and waiting up to 14 days for a withdrawal is not up to date, playing is no fun like that. I waited 8 days for my withdrawal. The only positive thing is that if you can verify yourself without any problems, you will get your money. (At some point). If there was more transparency with withdrawals, the casino would be great. The support is good when it is not about withdrawals. (When you have questions about withdrawals you often get the same answers which are not correct)
So, if you don't have a problem waiting for your money then there's nothing to say against the casino.
So, das spielen selbst hat an sich gut funktioniert. Viele Sportwetten möglichkeiten, viele Casino möglichkeiten. Für jeden ist etwas dabei. Es gibt viele Ein und Auszahlungsmöglichkeiten auch Crypto was mir sehr gefällt. Für die Verifizierung wurde viel angefordert aber ich hatte an sich keine probleme damit und es ging relativ schnell ( 2 Tage ). Was mich stört ist das ich nicht sofort mich Verifizieren konnte sondern erst wenn sie es wollten, da ich mich immer sofort im Casino Verifiziere bevor ich einzahle. So nun das Hauptproblem, der Auszahlungslimit und die Dauer. 500€ am Tag ist echt zu wenig und bis zu 14 Tage auf die Auszahlung warten ist nicht zeitgemäß, so macht das Spielen keinen spaß. Auf meine Auszahlen habe ich 8 Tage gewartet. Das einzige was man Positiv sagen kann, sollte man sich problemlos verifizieren können bekommen man auch sein Geld. ( Irgendwann ) Sollte es mehr Transparenz geben bei den Auszahlungen wäre das Casino super. Der Support ist gut wenn es nicht um auszahlungen geht. ( bei auszahlungsfragen bekommt man oft die gleichen Antworten die nicht richtig sind)
Also, wenn du kein problem hast auf dein Geld zu warten dann kann man nichts gegen das Casino sagen.
apostas esportivas e cassino
sports betting and casino
Sportwetten und Casino
Muitas opções de depósito e retirada
Many deposit and withdrawal options
Viele ein und auszahlungsmöglichkeiten
Bom suporte (se não envolver retiradas)
Good support (if it doesn't involve withdrawals)
Guter support ( wenn es nicht um Auszahlungen geht)
I've had a horrible experience, my winnings are gone, after 20 days I've been waiting for them to be paid out. But on their website it shows as paid.
Estou tendo uma experiência horrível, sumiu meus ganhos ,depôs de 20 duas esperando o saque.Disseram que em 3 dias cairá. Mas no site deles consta como pago.
Bom site com probabilidades sólidas, atendimento ao cliente amigável e uma tonelada de jogos para todos os tipos de esportes, desde críquete até favoritos locais como kabaddi.
Good site with solid odds, friendly customer service, and a ton of games for all kinds of sports, from cricket to local favorites like kabaddi.
Bom site com probabilidades sólidas e atendimento ao cliente amigável.
Good site with solid odds and friendly customer service.
Eles oferecem vários jogos para todos os tipos de esportes, desde críquete até os favoritos locais, como kabaddi.
They offer a ton of games for all kinds of sports, from cricket to local favorites like kabaddi.
os saques podem ser mais lentos, mas nunca tive problemas em obter o valor do saque no final do processo, que às vezes pode levar de 4 a 5 dias
withdrawals can be slower but never had an issue of getting the withdrawal amount at the end of the process which can take sometimes 4-5 days
Tenho que dar 4 estrelas porque os saques demoram alguns dias, mas no final todos os saques serão quitados, então não se preocupem com isso ... é apenas um processo lento aqui, seu dinheiro estará na sua conta bancária. Parece confiável, o que é mais importante para mim.
I have to give 4 stars because withdrawals takes few days , but in the end all withdrawals will be paided off , so dont worry guys about that ...its just slow process here , your money will be on your bank account. Looks like trustful , what is most important for me.
BOM SUPORTE
GOOD SUPPORT
CONFIÁVEL
RELIABLE
PROBABILIDADES DECENTES
DECENT ODDS
CONFIÁVEL
TRUSTFUL
LIMITES ALTOS NÃO SUFICIENTES PARA APOSTAS
NOT ENOUGH HIGH LIMITS FOR BETTING
O PROCESSO DE RETIRADA LENTA PODE LEVAR ATÉ 7 DIAS
No geral, boa experiência. Muitos jogos de cassino e boas probabilidades de aposta. Recebo muitas rodadas grátis e bônus, o que é legal. O suporte também é muito útil. No entanto, demorei muito para verificar minha conta, pois eles solicitaram muitas informações e também os limites de saque são bastante baixos.
Overall, good experience. A lot of casino games and good betting odds. I receive many free spins and bonuses, which is cool. Support is super helpful as well. However, it took me aaaaages to verify my account as they requested a lot of information and also withdrawal limits are quite low.
Voltei aqui para informar que apesar de toda demora a empresa Rabona começou a efetuar meus pagamentos, já recebi alguns saques essa semana.
Apesar do atraso, pagam (alegaram estar com algumas dificuldades e um grande volume de serviços)
Sim, tive muita dor de cabeça, reclamei em alguns lugares (como aqui), mas em uns 20 dias recebi o primeiro pagamento. Não sei se será assim com todos os clientes, ou apenas com alguns, ou se voltará a acontecer com alguém. Não sei se depende da forma de pagamento (uso conta bancária), não sei se as criptomoedas e as carteiras virtuais não são mais rápidas ou não, não sei se pagaram só porque eu as expus em sites e fóruns de avaliação.
Porém, só o fato de terem pago já é uma coisa boa. Para quem não tem conta lá, recomendo que crie uma conta e jogue, pois se fosse um site desonesto você não teria pago. E pelo menos aqui, nas reclamações anteriores, eles aparecem e resolvem a grande maioria dos casos (obviamente, se o cliente for honesto e fizer tudo corretamente, envia todas as informações que pede). Esteja preparado para possivelmente precisar de um pouco mais ou um pouco menos de paciência
Agora, quero agradecer a todos os administradores e leitores do fórum aqui. Boa sorte em seus jogos também!
I came back here to inform you that, despite all the delay, the company Rabona started making my payments, I have already received some withdrawals this week.
Despite the delay, they do pay (they claimed to be experiencing some difficulties and a high volume of services)
Yes, I had a lot of headaches, I complained in some places (like here), but in about 20 days I received the first payment. I don't know if it will be like this with all customers, or just some, or if it will happen again with someone. I don't know if it depends on the payment method (I use a bank account), I don't know if crypto and virtual wallets aren't faster or not, I don't know if they paid just because I exposed them on review sites and forums.
However, just the fact that they paid means a good thing. For those who don't have an account there, I recommend that you create an account and play, because if it was a dishonest site you wouldn't have paid. And at least here, in previous complaints, they appear and resolve the vast majority of cases (obviously, if the customer is honest and does everything correctly, sends all the information they ask for). Just be prepared to possibly need a little more or a little less patience
Now, I want to thank all the forum admins and readers here. Good luck in your games too!
Excelentes probabilidades para esportes e apostas ao vivo
Excellent Odds for sports e live betting
Grande número de jogos, mercados, opções de apostas
Large number of games, markets, betting options
Muitos jogos de cassino disponíveis e os melhores fornecedores
Many casino games available and the best providers
Existe um limite máximo de saque diário
There is a maximum daily withdrawal amount limit
Conta de verificação lenta. Eles pedem muitas coisas, mesmo que você use sua conta bancária para depositar e sacar
Slow verification account. They ask for a lot of things, even if you use your bank account to deposit and withdraw
Se você ganhar um bom dinheiro em apostas esportivas, talvez eles o limitem
If you to win good money in sports bet, perhaps they will to limit you
Terrible! I deposited to try the casino and the games didn't work, they took my money from my games without seeing the results. I had to update several times to be able to play and of course I lost everything at once.
Péssimo! Depositei para experimentar o casino e os jogos nao funcionaram, tiraram me o dinheiro das jogadas sem ver onresultado. Tive de atualizar varias vezes para conseguir jogar e claro perdi tudo de uma vez.
Quick account creation
Criação de conta rápida
They rudely deleted my account while they told me to wait for a response in chat
Eliminaram me a conta de forma grosseira enquanto me mandaram esperar por resposta no chat
Eu realmente espero que alguém leia isso antes de ir jogar neste péssimo cassino, não é a primeira vez que este cassino penhora meu saque por 6 dias, embora afirmem que sempre o processam em 3 dias, besteira, desta vez também esperei e perguntei sobre meu saque, e me disseram que há um "atraso" no momento, passei muito tempo tentando descobrir e de repente um atendente de 21 anos me disse que eles têm um feriado então nem tem funcionário da área financeira trabalhando 🤣🤣🤣🤣 sim, eu faria esses kuantalos acreditarem em mim novamente se ficassem cara a cara, não coloque seu dinheiro aqui ou para outras carteiras que não tem um recurso pay n play!
I really hope that someone reads this before going to play at this lousy casino, it's not the first time that this casino has pawned my withdrawal from me for 6 days even though they claim that they always process it in 3 days, bullshit, this time too I waited and asked about my withdrawal, and I was told that they have there's a "delay" at the moment, I spent a long time figuring it out and suddenly a 21-year-old customer service person tells me that they have a public holiday so they don't even have finance employees working 🤣🤣🤣🤣 yes, I would make those kuantalos believe in me again if they came face to face, don't put your money here or for other wallets that don't have a pay n play feature!
Toivon todella että joku näitä lukee ennenkuin pelaamaan menee tälle surkealle kasinolle, ei ole ensimmäinen kerta kun kyseinen kasino panttaa minulta nostoani jo 6:tta päivää vaikka väittävät hoitavansa 3 päivässä aina, paskanmarjat, tälläkin kertaa odottelin ja kyselin nostoni perään, ja minulle kerrottiin että heillä on joku "viive" paraikaa, pitkään asiaa selvitin ja yhtäkkiä 21mäinen asiakaspalvelija kertoo mulle että heillä on pyhäpäivä joten heillä ei ole edes finanssipuolen työntekijät töissä🤣🤣🤣🤣 kyllä mä niin tekisin noitten kuantalot uuteen uskoon jos naaman eteen tulisivat, älkää laittako rahojanne tänne tai muillekkaan kassuille joissa ei ole pay n play ominaisuutta!
Experiência horrível! O RTP é bom, realmente não deveria dizer isso, mas infelizmente, mesmo por 100 dólares, é preciso esperar quase uma semana, o suporte dá as mesmas respostas e age como robôs, enfim, você encontra lugares melhores. Estou há 4 dias esperando meu dinheiro chegar.
Terrible experience! RTP is good, I really shouldn't say this, but unfortunately, even for 100 dollars, you have to wait almost a week, the support gives the same answers and acts like robots, in short, you can find better places. I have been waiting for my money to arrive for 4 days.
No geral, recomendo o Rabona Casino como um cassino confiável e emocionante para jogar online. Sua grande seleção de jogos, bônus generosos e qualidade de serviço permitem que você aproveite ao máximo seu entretenimento de jogo.
Overall, I recommend Rabona Casino as a reliable and exciting casino to play at online. Their large selection of games, generous bonuses and quality of service allow you to enjoy your gambling entertainment to the fullest.
A interface e o design do cassino são absolutamente excelentes. Tudo funciona perfeitamente também.
Não dou ao casino a classificação perfeita porque o reembolso só está disponível a partir do terceiro nível (requer cerca de 20.000 em vendas). E os saques demoram 5 dias para serem processados e você só pode ter 3 saques abertos por vez. Consegui obter um lucro de quase 3.000 euros e agora tenho que esperar quase 2 semanas porque os pagamentos demoram muito e podem ser levantados no máximo 500 euros por dia.
Se o casino ajustar o intervalo de pagamento e as condições de pagamento, é o casino perfeito. Mas enquanto isso não for feito, infelizmente apenas 4 estrelas em vez de 5.
The interface and design of the casino are absolutely top. Everything works perfectly too.
I don't give the casino the perfect rating because cashback is only available from the third level (requires around 20,000 in sales). And the withdrawals take 5 days to be processed and you can only have 3 withdrawals open at a time. I was able to make a profit of almost 3000 euros and now have to wait almost 2 weeks because it takes a long time for the payouts and a maximum of 500 euros can be withdrawn per day.
If the casino adjusts the payout interval and payout conditions, it is the perfect casino. But as long as this isn't done, unfortunately only 4 stars instead of 5.
Die Oberfläche und das Design des Casino sind absolut Top. Es funktioniert auch alles perfekt.
Nicht die perfekte Bewertung gebe ich dem Casino weil es erst ab der dritten Stufe (Braucht etwa 20'000.- Umsatz) Cashback gibt. Und die Auszahlungen dauern 5 Tage bis Sie bearbeitet werden und man kann nur 3 Auszahlungen gelichzeitig offen haben. Ich konnte einen Gewinn von fast 3000 Euro erzielen und muss nun fast 2 Wochen warten weil es lange dauert mit den Auszahlungen und max 500 Euro pro Tag abgehoben werden kann.
Wenn das Casino den Auszahlungsintervall und die Bedingungen zur Auszahlung anpasst, ist es das perfekte Casino. Aber solange das nicht gemacht wird leider nur 4 Sterne statt 5.
Experiência de design e jogos TOP!
Design and gaming experience TOP!
Design und Spielerlebnis TOP!
Site funciona sem problemas
Site works without problems
Seite funktioniert ohne Probleme
As retiradas levam 5 dias para serem processadas
Withdrawals take 5 days to be processed
Auszahlungen dauern 5 Tage bis Sie bearbeitet werden
Pagamento máximo de 500 euros por dia
Max 500 euros payout per day
Max 500 Euro Auszahlung pro Tag
Apenas 3 pagamentos podem ser abertos (se você ganhar muito, terá que esperar muito tempo até que tudo possa ser sacado)
Only 3 payouts are allowed to be open (if you win big, you have to wait a long time until everything can be withdrawn)
Nur 3 Auszahlungen dürfen offen sein (Bei einem grossen Gewinn muss man sehr lange warten bis alles abgehoben werden kann)
Inaceitável, chat é ruim e saques de vários dias não aprovados, sem nenhuma notificação, fique longe deste aplicativo e reclamarei do meu dinheiro
Unacceptable, chat is bad and multi day withdrawals not approved, without any notification, stay away from this app and I will complain for my money
Απαράδεκτοι, αναλήψεις πολλων ημερών που δεν εγκρίνονται,χωρίς καμία ενημέρωση, μακριά από αυτή την εφαρμογή και θα προχωρήσω σε καταγγελία για τα χρήματα μου
Trágico em tudo, principalmente nas retiradas
Tragic in everything especially in withdrawals
Τραγικοί σε όλα κυρίως στις αναλήψεις
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