Avaliação Nomini Casino

O jogador grego acusou o Nomini Casino de se recusar a pagar os ganhos devido a uma disputa sobre as datas dos seus depósitos, que totalizaram 300 euros. Ele forneceu todos os documentos necessários para o processo de verificação. Depois de analisar o caso do jogador e comunicar com o casino, soubemos que a conta do jogador foi encerrada de acordo com os termos e condições do casino. No entanto, o casino concordou em pagar os ganhos do jogador no valor de 390 euros assim que recebesse as informações da conta bancária grega do jogador. O jogador forneceu esta informação e confirmou que recebeu o seu pagamento. Resolvemos o problema facilitando a comunicação entre o jogador e o casino, levando ao pagamento bem sucedido dos ganhos do jogador.

A jogadora espanhola sofreu um atraso no seu processo de retirada. O casino cancelou o seu pedido de levantamento duas vezes devido a erros técnicos e garantiu-lhe que os fundos seriam recebidos duas horas após a última tentativa. No entanto, o casino esclareceu posteriormente que o atraso se devia a dados bancários incorretos introduzidos pelo jogador. O jogador corrigiu então os seus dados bancários conforme recomendado pelo casino. Entramos em contato com o jogador para obter uma atualização, mas não recebemos resposta. Como resultado, não foi possível investigar mais detalhadamente e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador italiano solicitou o encerramento da sua conta devido a perdas excessivas, mas em vez disso foram creditados fundos adicionais, o que o levou a perdas adicionais. Ele agora está buscando um reembolso por essas transações. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não solicitou a autoexclusão.

O jogador australiano havia solicitado um saque de um cassino online três semanas antes, mas encontrou problemas, e seu pedido foi cancelado duas vezes. Ele nunca havia sacado antes e feito depósitos usando PayID. O casino informou-nos que o pedido de levantamento de 400 AUD do jogador foi processado. No entanto, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas de acompanhamento, o que levou à rejeição da reclamação por falta de mais informações.

O jogador da Alemanha ganhou 8.000 euros no Nomini Casino, mas encontrou mensagens sobre apostas obrigatórias durante tentativas de saque, apesar de ter jogado com dinheiro real e não com bônus. Mais tarde, o Nomini Casino pagou 2.000 euros, mas os restantes 6.000 euros não foram pagos. Depois de o jogador ter fornecido provas e a equipa de reclamação ter contactado o casino, foi esclarecido que o levantamento do jogador não foi bem sucedido devido à aposta incompleta do seu depósito. O casino informou o jogador sobre isto e o jogador posteriormente perdeu todos os fundos depois de continuar a jogar. O casino forneceu os 2.000 euros como um gesto de boa vontade. A Equipa de Reclamações não encontrou mérito na reclamação do jogador e rejeitou-a, uma vez que o casino aderiu aos seus termos e condições.

O jogador austríaco, que já teve um caso de sucesso anterior com o Wazamba Casino, estava tendo problemas com o Nomini Casino, que pertencia à mesma rede. A sua conta tinha 500 euros, mas ele não conseguiu iniciar sessão para solicitar um levantamento. A conta do jogador no Nomini Casino já havia sido verificada, mas foi encerrada sem qualquer motivo. A Equipe de Reclamações entrou em contato com o cassino para esclarecimentos. O Nomini Casino respondeu concordando em pagar o saldo de € 480 do jogador para sua conta criptografada, mantendo o encerramento da conta. O jogador confirmou o recebimento do pagamento, levando à resolução bem-sucedida da reclamação.

O jogador austríaco não conseguiu acessar sua conta devido a uma mensagem de indisponibilidade de serviço. Apesar das suas tentativas, não recebeu qualquer resposta ou explicação da equipa de suporte do casino. O jogador fez apenas uma aposta e ganhou. Tentamos entender a situação fazendo-lhe várias perguntas, incluindo se ele havia passado na verificação KYC e a natureza dos jogos que jogou. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Áustria não conseguiu entrar na sua conta do casino e não recebeu assistência do suporte do casino. Anteriormente, ele já havia ganhado uma aposta esportiva, resultando em um valor contestado de € 270. No entanto, esclarecemos que o nosso fórum tratava apenas de questões relacionadas com casinos online e não com apostas desportivas. Apesar da insistência do jogador de que o fornecedor, Nomini, era um casino online, reiteramos que a nossa experiência estava limitada a disputas relacionadas com casinos. Portanto, não pudemos ajudar com o seu problema de apostas desportivas e tivemos que rejeitar a sua reclamação.

O jogador austríaco relatou que não conseguiu aceder à sua conta de casino online durante um mês, sem resposta da equipa de suporte do casino. Ele depositou 150 euros, ganhou uma aposta e o saldo da sua conta era de 400 euros antes de ser bloqueada. O jogador afirmou que os seus ganhos foram obtidos sem um bónus ativo e principalmente através de apostas desportivas e jogos de casino ao vivo. O casino forneceu prova de que o jogador criou várias contas com informações semelhantes e utilizou o mesmo código promocional, o que levou ao bloqueio da conta. No entanto, como a reclamação do jogador estava relacionada com apostas desportivas, não pudemos prestar mais assistência devido à nossa experiência limitada nesta área. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.

O jogador da Alemanha tem tido problemas para fazer levantamentos no valor de 2.000 €. Ainda tinha um saldo restante de 21.000€ que pretendia levantar. O jogador fez depósitos na conta bancária de um amigo, o que era contra as regras do casino. Ao descobrir isto, o casino solicitou ao jogador que verificasse a sua conta utilizando os dados bancários do seu amigo, o que o jogador não conseguiu fazer. O casino bloqueou então a conta do jogador, impedindo-o de fazer quaisquer levantamentos. O jogador pediu ajuda à Equipa de Reclamações, mas não foi possível ajudar porque o jogador violou as regras do casino ao depositar com um método de pagamento que não lhe pertencia. A reclamação foi posteriormente rejeitada.

O jogador da Alemanha depositou um total de 50 euros no dia 28 de julho de 2023, mas os fundos não foram creditados na sua conta do casino. Apesar de entrar em contato com o suporte ao cliente e fornecer evidências, não houve resolução. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha tem € 11.300 em ganhos no cassino Nomini. Apesar de tentar sacar os fundos 6 vezes e seguir o conselho do cassino de usar o mesmo método de depósito, seus saques continuam sendo rejeitados.

O jogador austríaco com € 7.600 na conta foi informado por chat ao vivo que ultrapassou o limite de tempo para verificação da conta. Como isso aconteceu durante a internação hospitalar, o cassino permitiu que completassem o processo de verificação e retirassem seus ganhos.

O jogador luta para verificar sua conta, pois não pode fornecer todos os documentos solicitados. Acabamos rejeitando a reclamação porque o cassino forneceu evidências que sustentam suas reivindicações.

O jogador da Grécia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Itália foi solicitado a fornecer uma selfie durante o processo de verificação. O jogador confirmou que a verificação foi concluída, mas depois nos pediu para interromper nosso envolvimento no problema. Portanto, encerramos a reclamação de acordo.

O jogador da Macedônia do Norte foi bloqueado. O cassino reembolsou seu depósito. Os fundos restantes de sua conta no cassino de € 800 foram confiscados. No entanto, o jogador conseguiu resolver o seu problema fora desta discussão e já recebeu os disputados 800€. A conta dele continua fechada. A reclamação está resolvida.

O jogador da República Tcheca depositou fundos na conta do cassino apenas para descobrir que os slots não estão disponíveis. Agora ela está tendo dificuldades para solicitar um reembolso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. O jogador confirmou que recebeu parcialmente suas retiradas, mas parou de responder. Portanto, fomos forçados a rejeitar a reclamação.

O jogador da Alemanha deseja que seus depósitos sejam reembolsados, pois o cassino não possui uma licença alemã. Após um exame mais aprofundado, acabámos por rejeitar esta reclamação por injustificada.

A jogadora da Alemanha está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental está esperando por uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Renânia do Norte-Vestfália aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador perdeu seus ganhos e não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino. O cassino verificou com o provedor de pagamento, mas os fundos não foram recebidos do lado deles. O jogador foi solicitado a verificar a transação com seu banco. Ao fazer isso, o banco reverteu o valor e foi creditado na conta do jogador, então o problema foi resolvido.

O jogador da Baixa Saxônia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Saxônia aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador de Schleswig-Holstein solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Itália aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O cassino respondeu e afirmou que a conta do jogador havia sido verificada e que a retirada havia sido processada. O jogador parou de responder depois disso. Parece que o problema foi resolvido, mas sem a confirmação do jogador a reclamação acabou sendo rejeitada.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada duas semanas antes de enviar esta reclamação. O principal problema foram problemas técnicos com alguns dos jogos. O cassino solicitou informações adicionais do jogador. Infelizmente, o jogador parou de responder, por isso não pudemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções. A reclamação foi rejeitada.

O jogador da Grécia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Baviera solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Baviera enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Itália aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador de Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia solicitou um saque há alguns dias, mas não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador do Brasil solicitou uma retirada há cerca de uma semana antes de apresentar esta reclamação. Ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Itália conseguiu depositar e jogar apesar de ter uma autoexclusão ativa. O jogador pediu a autoexclusão porque não recebeu um bônus e não por problema de jogo, portanto, fomos forçados a rejeitar essa reclamação.

O jogador da Grécia solicitou a retirada, mas foi rejeitada. Outra solicitação ainda não foi processada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha solicitou o encerramento da conta, mas conseguiu fazer depósitos antes que o cassino o bloqueasse. Como o jogador nunca mencionou problemas com jogos de azar como o motivo do encerramento da conta, não podemos pedir ao cassino um reembolso do depósito. Portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada uma semana antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Polônia reclama de alguns aspectos do processo de verificação. O cassino confirmou que o jogador precisa enviar os documentos para concluir a verificação. O cassino informou o jogador sobre as opções sobre onde os documentos de verificação podem ser enviados, mas não ouvimos o jogador sobre seu progresso, portanto, estamos rejeitando sua reclamação.

O jogador do Brasil solicitou uma retirada 5 dias antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha solicitou uma retirada e esperou mais de 2 semanas pelo processamento antes de enviar uma reclamação. O jogador confirmou que recebeu o pagamento aproximadamente 3 semanas após enviar o pedido de retirada. A reclamação está resolvida.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação de conta em andamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Eslováquia não passou na verificação devido a discrepâncias entre os dados pessoais fornecidos durante o registro e os documentos enviados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha tentou retirar seus ganhos, mas os pedidos foram rejeitados. Infelizmente, o histórico de jogos de azar mostrou que ele perdeu seus fundos jogando regularmente, então estamos rejeitando este caso como injustificado.

O jogador da Itália solicitou a retirada há dez dias. Infelizmente, o pagamento ainda está pendente. Mesmo se presumirmos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador da Alemanha solicitou três saques. Infelizmente, os pagamentos parecem estar atrasados. Embora pareça que o problema possa ter sido resolvido, acabamos rejeitando a reclamação porque o jogador parou de responder nossas mensagens e perguntas.

A conta do jogador foi bloqueada por ter várias contas. A entrada do casino na discussão forneceu-nos a informação de que existiam 2 jogadores diferentes a usar o mesmo IP e também o método de pagamento, que o jogador confirmou. Rejeitamos esta reclamação como "injustificada".

O jogador da Itália solicitou um saque, mas não atualizou sua conta. Parecia que os fundos haviam sido perdidos. Posteriormente, ficou claro que o problema foi causado pelo fato de o jogador ter solicitado um saque para uma conta bancária, mas inseriu um IBAN pertencente à sua conta PayPal. O provedor de pagamento não conseguiu processar a transação. O casino comunicou o problema ao fornecedor de pagamento e os fundos foram posteriormente devolvidos à conta de jogo do jogador. O jogador foi aconselhado a fornecer os detalhes da sua conta bancária para que o casino processe o pagamento manualmente. A reclamação foi encerrada como resolvida.

O jogador da Hungria teve problemas técnicos ao jogar a Roleta Relâmpago, devido ao qual suas tentativas de cancelar algumas apostas foram infrutíferas. O cassino forneceu evidências suficientes provando que nenhum problema técnico ocorreu no cassino ou no provedor do jogo. A reclamação foi rejeitada como "injustificada".

O jogador da Polônia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. O casino conseguiu avaliar a situação com o jogador e foi capaz de processar o levantamento para o jogador.

O jogador da Alemanha está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. Depois de algum tempo, o jogador pôde receber todos os seus saques com a cooperação do cassino. A reclamação agora está resolvida.