O jogador de Oklahoma estava enfrentando atrasos nos saques de sua conta do cassino, e o cassino pediu-lhe para cancelar o pedido de saque que estava pendente há quase três semanas. Apesar de nossas tentativas de nos comunicarmos com o jogador e coletar mais informações para entender melhor a situação, o jogador não respondeu. Portanto, não pudemos prosseguir com a investigação, o que nos levou a rejeitar a denúncia.
Raging Bull Slots Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.500 $
Raging Bull Slots Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoTenho solicitado a retirada.
Nenhum bônus ou problema de Freeplay.
Depois de duas semanas e enviei todos os documentos
Eles disseram que não podem transferir para o banco Chase.
Eles querem que eu cancele a solicitação, o que iniciará a espera novamente.
É apenas atraso após atraso.
Indo no final da 3ª semana
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Ra6504,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
- Você já fez algum saque bem-sucedido no cassino no passado?
- Você poderia confirmar se foi aprovado na verificação KYC?
- Entendi corretamente que você pediu ao cassino para processar seu saque em Bitcoin? Você poderia especificar quando solicitou a alteração?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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