O jogador da Nova Zelândia foi informado de que deve cumprir os requisitos de apostas de depósito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Rajabets Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: NZ$5.000
Rajabets Casino
Índice de Segurança 7.0 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoEu depositei 5000inr da minha conta indiana e estou morando na nz. tenho que usar vpn..eu não encontrei nenhum vpn grátis então tentei sacar o mesmo valor que depositei..mas eles disseram que para sacar o mesmo valor eu preciso jogar apostas do que só eu poderei sacar..eu tentei muito do que eles pararam de responder minhas msgs..ainda há 5000 em minha conta e eles não estão me permitindo retirar isso sem jogar, o que eu achei ilegível..se alguém não quiser jogar e retirar, eles deveriam permitir isso..eles mostrando Eu tenho os termos de que se você depositou uma quantia, então você tem que jogar, então apenas você pode sacar, o que também me parece injusto e ilegível.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro vaishnavdipen482,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Infelizmente, a grande maioria dos cassinos licenciados exige que os jogadores apostem depósitos em dinheiro real pelo menos uma vez. Esta é uma das regras AML (anti-lavagem de dinheiro) padrão e não consideramos tais regras injustas. Também verifiquei as regras de saque do cassino nos T&Cs e descobri isso:
„Requisitos de aposta de Rajabets:
Para completar seus requisitos de aposta com apostas esportivas, você deve fazer uma aposta de pelo menos 1,20 odd, igual ao valor do seu depósito.
Para completar seus requisitos de aposta com apostas de cassino, você deve fazer uma aposta igual ao valor do seu depósito.
Se o departamento de risco detectar as apostas arriscadas do jogador como resultado das investigações de apostas, eles podem solicitar a conclusão da aposta do valor depositado e de todos os ganhos. Rajabets reserva-se o direito. A retirada não pode ser feita até que a aposta seja concluída.
Nenhum saque pode ser feito antes de você completar seus requisitos de aposta.
Por favor, note que você não pode sacar, a menos que você acumule seu depósito pelo menos 1 vez antes de solicitar a retirada."
Sugiro que você cumpra os requisitos de apostas, caso contrário, não poderá solicitar o saque.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
