Avaliação Rajabets Casino

O jogador da Índia fez um depósito de Rs20000 em 30 de agosto, mas os fundos foram deduzidos de sua conta bancária sem serem creditados em sua conta Rajabets. Apesar de fornecer provas, o cassino alegou que não havia recebido o valor e não havia respondido por mais de seis dias. Após analisar a situação, foi determinado que o pagamento havia sido feito a um beneficiário incorreto, não relacionado ao Rajabets, e o cassino não teve culpa. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como rejeitada, com o jogador sendo aconselhado a resolver o problema diretamente com seu banco.

O jogador da Índia solicitou repetidamente ao Rajabets Casino para excluir ou desativar sua conta permanentemente, mas ainda conseguiu acessá-la. Além disso, ele sofreu um atraso de retirada de 7 a 9 dias para seu valor de 10.000. O problema não foi resolvido, pois o jogador não respondeu às perguntas da Equipe de Reclamações, levando à rejeição da reclamação.

O jogador da Índia enfrentou atrasos com a verificação de documentos para sua conta de cassino, tendo carregado os documentos necessários, incluindo seu cartão Aadhar e uma selfie, oito dias antes sem receber uma resposta. O problema foi resolvido após o jogador confirmar que sua verificação havia sido concluída. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como "resolvida" e expressou apreço pela cooperação do jogador.

O jogador da Índia havia enviado uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não haviam sido obtidos até aquele dia. O cassino confirmou que o processo de verificação do jogador havia sido concluído, permitindo depósitos e retiradas seguros. No entanto, o jogador não respondeu às perguntas de acompanhamento de nós, o que levou à decisão de rejeitar a reclamação devido à falta de envolvimento posterior.

O jogador da Índia enfrentou um problema com a retirada de fundos devido a uma verificação pendente que durou três dias. Apesar de fornecer todos os documentos necessários, a verificação permaneceu incompleta, e o suporte ao vivo apenas indicou que estava na fila, sem dar um prazo máximo. O problema foi resolvido após a intervenção da Equipe de Reclamações, que facilitou a comunicação com o cassino para agilizar o processo de verificação. Os ganhos do jogador foram então retirados com sucesso.

O jogador da Índia enfrentou problemas com saques de fundos após solicitar um saque há quatro meses. Apesar de vários envios de documentos de verificação, incluindo carteiras de identidade e selfies, sua identificação não foi aprovada e ele recebeu respostas insuficientes do suporte ao cliente. Aproximadamente 1 lakh INR foi retido no momento. O jogador não respondeu a mais perguntas da Equipe de Reclamações, o que levou à rejeição da reclamação.

O jogador da Índia enfrentou atrasos com uma verificação pendente que durou dois dias, dificultando sua capacidade de sacar fundos. Após várias comunicações sobre o processo de verificação, o jogador parou de responder às nossas perguntas para obter mais detalhes. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para prosseguir com a investigação.

O jogador da Índia havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações havia estendido o tempo de resposta em 7 dias para comunicação posterior. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às perguntas, a reclamação não pôde ser investigada e foi subsequentemente rejeitada.

O jogador da Índia havia solicitado um saque duas semanas antes com um saldo de 964.055 INR. Apesar de enviar os documentos KYC necessários em 19/07/2024, a verificação permaneceu pendente após 15 dias sem uma resposta positiva da equipe de suporte do cassino. Após várias comunicações sobre saques não autorizados e falta de fundos em sua conta, foi determinado que o jogador havia compartilhado suas credenciais de conta, permitindo que um terceiro acessasse sua conta. O cassino esclareceu que os saques foram processados para um número de conta diferente com o mesmo nome, o que era permitido pelo sistema bancário indiano. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada, pois o cassino não encontrou motivos para novas ações.

O jogador da Índia retirou o dinheiro ganho em rodadas grátis de bónus, mas o levantamento foi recusado e o saldo caiu significativamente devido a uma "retirada manual" e a alegações de resgate de um bónus para o qual o jogador não era elegível. O jogador forneceu evidências da ativação do bônus e da subsequente queda do saldo. No entanto, o casino aplicou a regra de levantamento máximo para o bónus sem depósito, permitindo apenas o levantamento de 1000 INR. Dado que o jogador misturou ganhos anuláveis com um depósito em dinheiro real, concluímos que as ações do casino eram justificadas e a reclamação foi encerrada.

O jogador indiano ficou frustrado porque Rajabet não verificou sua conta. Explicamos a importância do processo KYC e solicitamos detalhes sobre os documentos que ele apresentou. Não recebemos nenhuma resposta de acompanhamento do jogador. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.

O jogador da Índia enfrentou repetidas quedas de saques, apesar de cumprir os requisitos de apostas. O casino pediu-lhe que apostasse novamente os seus fundos de cada vez, arriscando o seu dinheiro novamente. O jogador forneceu evidências de que atendeu aos requisitos de apostas, mas não respondeu a outras perguntas. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada por falta de resposta, impedindo uma investigação mais aprofundada.

O jogador da Índia solicitou um saque há três semanas, mas seus documentos não foram verificados desde 28 de maio de 2024. Apesar de enviar todos os documentos exigidos, o status de verificação permanecia pendente em 7 de julho de 2024. O cassino informou que o jogador havia forneceu um documento de selfie incorreto para verificação. O jogador não respondeu ao pedido de reenvio do documento correto. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.

O jogador da Índia depositou dinheiro para participar de uma promoção de depósito criptográfico com Rajabets, mas foi informado após o depósito que agora estava banido de todas as promoções. Apesar de ter ganho e sacado anteriormente, o jogador se sentiu injustamente banido por ter sido verificado pelo KYC e queria participar da promoção de perda apostando apenas em esportes. A Equipa de Reclamações confirmou que o casino tinha o direito de recusar ou parar de fornecer bónus sem indicar um motivo e aconselhou o jogador a contactar o Apoio ao Cliente do casino ou a autoridade de jogo para obter mais detalhes. O problema foi marcado como resolvido uma vez que a preocupação principal de receber ganhos foi abordada.

O jogador da Índia esperava há quatro meses a conclusão da verificação. Apesar dos vários pedidos de informações adicionais, o jogador não respondeu às perguntas da Equipa de Reclamações. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de comunicação do jogador.

O jogador da Índia teve sua identidade verificada em 8 de maio de 2024, mas a verificação posterior do extrato bancário ainda estava pendente desde 9 de maio de 2024. Enquanto isso, a conta do jogador foi inativada, com valor de INR 671.361,00, e eles só foram reembolsados pelo último depósito. O jogador buscou clareza sobre o encerramento e resolução da conta. Depois de analisar as evidências fornecidas pelo cassino, foi determinado que o jogador violou os termos e condições do cassino ao criar várias contas ou fazer parte de um conluio e usar táticas proibidas em um jogo multijogador ao vivo. Portanto, a reclamação foi encerrada por ser injustificada.

O jogador da Índia sofreu atrasos na verificação KYC, pois o casino não respondeu aos seus e-mails durante 3-4 dias. Eles estavam buscando uma retirada oportuna de seus fundos. Informamos ao jogador que o processo de verificação pode levar até 14 dias e estendemos o cronômetro em 7 dias. Porém, o jogador não respondeu às novas mensagens, o que nos levou a rejeitar a reclamação por falta de comunicação.

O jogador da Índia, que tinha sido verificado no ano anterior, enfrentou atrasos porque o casino solicitou a nova verificação. Apesar de ter carregado os documentos 15 dias antes, o processo de verificação permaneceu incompleto, impedindo-o de sacar fundos. Entramos em contato com o cassino para esclarecimentos e, após algumas idas e vindas, os documentos do jogador foram finalmente verificados. O jogador solicitou então o encerramento da conta devido ao vício do jogo, o que acabou por ser concluído pelo casino após os nossos repetidos pedidos. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador da Índia enfrentou problemas de retirada devido à verificação KYC incompleta e solicitou que ela fosse concluída. Tentamos ajudar solicitando detalhes específicos sobre o processo de verificação e estendemos o tempo de resposta em 7 dias. Devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada e nenhuma investigação adicional foi realizada.

O jogador da Índia havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar sua reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. O problema girava principalmente em torno do atraso na verificação KYC e dos documentos necessários para o saque. A Equipe de Reclamações interveio, estendendo o cronograma várias vezes para permitir que o jogador fornecesse a documentação necessária e buscasse esclarecimentos do cassino. Por fim, a reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador, mas a opção de reabrir a reclamação permaneceu disponível.

O jogador da Índia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar sua reclamação. O pagamento não havia sido processado naquele momento. Após apresentar a reclamação, ele confirmou que seus documentos foram verificados e que a retirada ainda estava pendente. Pouco depois, ele nos informou que o saque havia sido processado com sucesso. Marcamos a reclamação como resolvida em resposta à confirmação do jogador de ter recebido seu saque.

O jogador da Índia teve sua conta desativada após uma reclamação. Apesar de ser membro ativo desde 2022, a conta foi bloqueada e os saques não puderam ser processados. O jogador afirmou que os seus últimos ganhos foram num jogo de casino ao vivo, Super Ander Bahar. No entanto, após investigação, descobriu-se que o jogador violou os termos e condições do casino ao criar várias contas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada e a conta do jogador permaneceu inativa.

O jogador da Índia enviou os documentos KYC solicitados para sua conta no Rajabets, mas o processo estava demorando mais do que o previsto. Após a intervenção da Equipa de Reclamações, o problema foi resolvido com sucesso e a reclamação foi marcada como 'resolvida' no sistema. O jogador foi incentivado a entrar em contato com o Centro de Resolução de Reclamações para quaisquer problemas futuros.

O jogador da Índia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido devido a um processo de verificação pendente. O jogador apresentou todos os documentos necessários, incluindo identidade e extratos bancários, para verificação. Porém, mesmo depois de 20 dias, a verificação ainda não havia sido concluída. Pedimos ao jogador que encaminhasse todas as comunicações relevantes entre ele e o cassino para uma investigação mais aprofundada. No entanto, o jogador não respondeu no prazo alargado de 7 dias, o que nos levou a rejeitar a reclamação por falta de mais informações.

O jogador da Índia estava esperando há 19 dias pela verificação KYC da Rajabets. O jogador procurou suporte por falta de suporte adequado no chat ao vivo. Após o envio da reclamação, o jogador forneceu todos os documentos necessários para verificação. Convidamos representantes do Rajabets Casino para participar da discussão, que então solicitaram um extrato bancário digital do jogador. Depois disso, a verificação KYC do jogador foi concluída com sucesso e o jogador confirmou a resolução do problema. A reclamação foi então marcada como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador da Índia, após obter uma vitória significativa, vinha lidando com um prolongado processo de verificação com rajabets, incluindo repetidos pedidos de extratos bancários adicionais. Apesar de ter apresentado os documentos solicitados, a verificação foi adiada e o jogador não conseguiu aceder aos seus ganhos. O jogador afirmou ter usado o site regularmente para saques sem problemas, e o problema só surgiu após uma vitória significativa. No entanto, após análise das evidências, descobrimos que o jogador criou várias contas no Rajabets Casino, o que constituía uma violação dos termos e condições do casino. Como resultado, a reclamação foi rejeitada porque as ações do jogador violavam as regras do casino.

O jogador da Índia esperava o saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. A Equipe de Reclamações aconselhou o jogador a fornecer todos os documentos necessários para a verificação KYC e a aguardar o período padrão de processamento de 14 dias. O jogador forneceu todos os documentos exigidos prontamente. Após algum tempo, o jogador relatou que o problema havia sido resolvido e manifestou satisfação com a resposta do cassino. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Índia encontrou problemas com verificação e retirada de conta no Rajabets Casino devido a discrepâncias em seu sobrenome e data de nascimento. Ele havia se cadastrado com dados incorretos e tentou atualizá-los somente após vencer 47 lac. Determinamos que o cassino tinha o direito de bloquear sua conta e confiscar seu saldo devido à violação de seus termos. Consequentemente, a reclamação do jogador foi considerada injustificada e rejeitada.

O jogador da Índia tinha um saque pendente devido ao processo de verificação em andamento. Apesar de enviar prontamente os documentos exigidos, o jogador não conseguiu receber seus ganhos. O suporte por chat ao vivo não foi útil para resolver o problema de verificação. Solicitamos comunicação adicional entre o jogador e o cassino para uma investigação mais aprofundada. No entanto, o jogador não respondeu às nossas mensagens, o que nos levou a rejeitar a reclamação por insuficiência de informações.

O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não eram obtidos há muito tempo. Após uma longa “jornada”, marcamos a reclamação como resolvida após receber a confirmação do jogador de que o problema foi resolvido de forma satisfatória pelo casino.

O jogador da Índia teve problemas com o casino Rajabet, que alegou não ter respondido aos pedidos de verificação de documentos, impedindo-o assim de levantar os seus fundos. A Equipe de Reclamações tentou auxiliar o jogador estendendo o prazo de resposta em 7 dias e solicitando informações adicionais sobre os documentos apresentados. No entanto, o jogador não respondeu no prazo determinado. Com isso, a reclamação foi rejeitada por falta de maiores informações do jogador.

O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. Informamos ao jogador que o processamento de saques poderia levar algum tempo, potencialmente devido à verificação KYC inacabada ou ao grande volume de solicitações de saques. Aconselhamos o jogador a esperar pelo menos 14 dias após solicitar o saque antes de enviar uma reclamação. No entanto, o jogador não respondeu às nossas mensagens de acompanhamento, levando-nos a rejeitar a reclamação por falta de mais informações.

O jogador da Índia estava lutando para concluir a verificação KYC no cassino. Apesar das tentativas da Equipa de Reclamações para compreender a questão, solicitando detalhes sobre os documentos que forneceu e quando os enviou, o jogador não respondeu. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Índia solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador forneceu todos os documentos necessários para verificação KYC, mas o processo ainda estava pendente após 20 dias. Apesar dos esforços da Equipa de Reclamações para ajudar e pedir mais detalhes, o jogador não forneceu mais informações ou comunicação com o casino. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação devido à falta de resposta do jogador.

O jogador da Índia enfrentou problemas de verificação com Rajabets. Apesar de ter apresentado os documentos exigidos, incluindo extratos bancários recentes para comprovação de endereço, sua conta permaneceu sem verificação após mais de um mês. Isso levou a um atraso na retirada. O jogador também alegou que seus ganhos foram deduzidos sem qualquer aviso prévio. No entanto, o casino alegou que o jogador esteve envolvido em atividades fraudulentas, especificamente apostas de arbitragem. Depois de analisar as evidências fornecidas pela Rajabets, descobrimos que o casino agiu de acordo com os seus termos e condições. Consequentemente, a reclamação do jogador foi rejeitada.

O jogador da Índia estava lutando para sacar 3.500 INR do Rajabets desde duas semanas antes. O cassino supostamente forneceu um status de transação UTR falso e, apesar de várias promessas, o saque não foi processado. O banco confirmou que o UTR fornecido pelo casino não era real. O jogador foi aconselhado a esperar pelo menos 3 semanas para que os fundos voltassem para o cassino. Após um período de 22 dias, o jogador confirmou o recebimento do pagamento em outra conta bancária. Ele então solicitou que a reclamação contra Rajabets fosse excluída. Honramos seu pedido e encerramos a reclamação.

O jogador da Índia sofreu uma falha técnica durante um jogo no site do cassino. Apesar de um resultado incorreto ter sido inicialmente exibido, foi posteriormente confirmado que o jogador havia ganhado, mas os ganhos não foram creditados na conta Rajabets do jogador. O jogador afirmou que a Evolution Gaming confirmou a transação, mas o atendimento ao cliente do cassino não resolveu o problema. Após repetidos pedidos de ajuda do jogador, a Equipe de Reclamações contatou o Rajabets Casino para esclarecimentos e resolução. Após a sua intervenção, o casino confirmou que ocorreu um erro técnico durante a ronda de jogo e posteriormente creditou na conta do jogador o montante ganho de 25200 INR. Outro problema ocorreu com um jogo diferente, mas depois que o jogador o relatou, o casino também o resolveu e creditou os ganhos apropriados. O jogador confirmou o recebimento de ambos os valores, marcando a resolução da reclamação.

O jogador da Índia havia enviado seus documentos KYC três dias antes e ainda aguardava verificação. Ele forneceu seu cartão Aadhar e uma selfie segurando o mesmo para verificação em 19 de março de 2024. Apesar de nossa divulgação e extensão do prazo de resposta em sete dias, o jogador não respondeu. Como resultado, não pudemos prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador indiano pretendia encerrar a sua conta na Rajabet devido a dificuldades financeiras e ao vício do jogo. Apesar de terem informado o casino, não tomaram medidas imediatas, citando uma regra de adesão de 3 meses. O jogador sentiu-se forçado a continuar jogando, o que considerou problemático. Aconselhamos o jogador a enviar um e-mail de pedido de autoexclusão ao casino, indicando claramente os seus motivos e especificando o período de tempo. Após intervenção da nossa equipa, o casino bloqueou a conta do jogador durante 365 dias conforme o seu pedido. O problema foi então marcado como resolvido.

O jogador da Índia sofreu um atraso na retirada devido à extensa verificação de seus documentos pela Rajabets, que estava pendente há mais de 45 dias. As verificações de sua selfie, identidade e conta telefônica foram concluídas, mas a verificação de seu extrato bancário ainda estava em andamento. Após a nossa equipa intervir e contactar o casino, a conta do jogador foi verificada com sucesso. O problema foi resolvido e o jogador expressou sua satisfação com o resultado.

O jogador da Índia teve um problema com o resultado de uma rodada de um jogo de dados. Ele alegou que o jogo estava calculando mal os resultados, o que o levou à derrota. Ele exigiu indenização pelos prejuízos sofridos. Depois de comunicar com o casino, confirmou que o casino tinha reembolsado o montante que perdeu devido ao erro de cálculo. Nós o aconselhamos a sempre entrar em contato com o suporte do cassino quando tais problemas surgissem e marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Índia não consegue sacar seus ganhos de Rs. 21 lakhs de Rajabets, apesar de fornecer todos os detalhes de verificação necessários. O jogador suspeita que esta possa ser uma tentativa deliberada do casino de evitar a retirada de ganhos substanciais.

O jogador da Índia, que era usuário de longa data do Rajabets.com, sofreu um atraso com um recente pedido de saque. Apesar de ter recebido diversas explicações da equipe de suporte ao vivo do site, a retirada não foi processada. Depois de termos aconselhado o jogador a esperar pelo menos 14 dias após o pedido de levantamento antes de submeter uma reclamação, o jogador confirmou que tinha recebido o seu levantamento. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Índia estava enfrentando problemas de retirada no cassino online Raja bets devido a uma verificação de conta pendente. Ele havia apresentado os documentos exigidos, mas depois de mais de uma semana a verificação ainda não havia sido concluída. O jogador tinha mais de 1,2 lakh rs em sua conta e recebeu respostas insatisfatórias do suporte por chat do cassino. O jogador esclareceu que o mesmo problema também foi enfrentado por um parente, mas eles usavam contas separadas em endereços IP diferentes. Após 20 dias do mesmo problema, o jogador relatou que o seu problema foi resolvido e o casino marcou o caso como resolvido. Confirmamos a resolução e encerramos a reclamação em nosso sistema.

O jogador indiano joga no Rajabets há vários meses e recentemente ganhou 70.000 INR. No entanto, após enviar os documentos de verificação de identidade exigidos, o jogador sofreu um atraso de 10 dias sem confirmação da análise do documento e teve dificuldades para tentar sacar seus ganhos. Depois que nossa equipe interveio e convidou o representante do Rajabets Casino para participar da conversa, o cassino confirmou a verificação do jogador. O jogador então retirou com sucesso 40.000 INR e expressou sua satisfação, o que nos levou a marcar a reclamação como resolvida.

A jogadora da Índia apresentou uma reclamação contra Rajabets por atrasar a verificação da conta depois de ela ter enviado documentos há mais de 20 dias. O jogador perdeu Rs. 35.000 devido a este atraso e Rajabets estava retendo outros Rs. 20.100 na época. Depois que ela expressou suas preocupações, o cassino verificou sua conta. Marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador da Índia depositou uma quantia de INR 15.000 e ganhou INR 45.000. Quando tentaram sacar os ganhos, o cassino exigiu uma verificação da conta. Mesmo após fornecer todos os documentos necessários, a conta do jogador permaneceu sem verificação por mais de 25 dias. O jogador expressou preocupação com o processo de verificação prolongado e suspeita de crime por parte do cassino. Entramos em contato com o cassino para esclarecimentos e eles responderam que o jogador não havia fornecido todos os documentos exigidos. Apesar dos nossos esforços para ajudar, o jogador não respondeu mais, o que levou ao indeferimento da reclamação.

O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. A jogadora também enfrentou problemas com a verificação KYC, que estava pendente há mais de 6 dias, apesar de ela ter enviado todos os documentos necessários. Enquanto isso, a jogadora perdeu todo o saldo restante em sua conta. Ela expressou suas preocupações e suspeitas sobre o cassino atrasar intencionalmente o processo de verificação, transferimos sua reclamação para um colega. Pouco depois, a jogadora confirmou que sua conta havia sido verificada. Em seguida, marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador indiano depositou e ganhou dinheiro no Raja Bets, mas enfrentou uma barreira de verificação quando tentou sacar seus ganhos. Apesar de lhe ter sido assegurado que a verificação não era necessária inicialmente, apresentou os documentos exigidos em 9 de janeiro de 2024, os quais permaneceram pendentes. O jogador queria sacar seus ganhos de 45.000 INR. Entramos em contato com o cassino para agilizar o processo de verificação. O cassino respondeu que a verificação foi aprovada. No entanto, o jogador manifestou insatisfação, afirmando que a verificação foi adiada intencionalmente até que os seus ganhos se esgotassem. Marcamos a reclamação como resolvida e lembramos ao jogador que nosso Centro de Resolução de Reclamações estava disponível para quaisquer problemas futuros.

O jogador da Índia não consegue sacar cerca de 14 lakh INR do Rajabets, embora a conta já tenha sido verificada. Apesar de atender aos pedidos de upload de extratos bancários, a conta ainda está suspensa. O jogador acusa o casino de atrasar deliberadamente a verificação. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi pago.

A jogadora da Índia aguardava verificação há mais de duas semanas, apesar de ter enviado com sucesso os seus documentos KYC. Ela usava Rajabets há três meses e já havia desistido com sucesso duas vezes antes. No entanto, seu atual pedido de retirada permaneceu em estado de espera. Após uma série de interações com o casino e a Equipa de Reclamações, o jogador foi solicitado a fornecer documentos adicionais, incluindo extratos bancários para contas de depósito e levantamento. O processo foi atrasado devido a rejeições de documentos e à exigência do casino de um relatório de risco. Após três meses, o casino finalmente concluiu a verificação do jogador e ela conseguiu levantar os seus fundos. A Equipa de Reclamações facilitou a comunicação entre o jogador e o casino e o problema acabou por ser resolvido.

O jogador da Índia sofreu atrasos no processo de verificação de documentos no Rajabets e suspeitou que o cassino estava atrasando o processo intencionalmente. Após a espera de 7 dias do jogador pela verificação KYC e um pedido de saque de 2.50.000, intervimos. Havíamos convidado Rajabets para participar da conversa e explicar o atraso. O casino respondeu, confirmando que a verificação do jogador foi aprovada há mais de uma semana. O jogador confirmou a resolução do seu problema, o que nos levou a marcar a reclamação como ‘resolvida’.

O jogador da Índia está enfrentando uma verificação KYC inesperada, apesar de ter retirado dinheiro anteriormente. Ele teme um atraso no processo com base nas experiências partilhadas no fórum e precisa de assistência para acelerar o processo.

A jogadora da Índia solicitou o saque de seus ganhos no valor de 20.400 rs de um depósito de 10.000inr. O cassino exigiu documentos de verificação que ela forneceu, incluindo seu cartão Aadhaar, cartão PAN e uma selfie com seu cartão Aadhaar. Apesar de ter fornecido esses documentos, o jogador achou o processo atrasado e apresentou reclamação. Intervimos contactando o casino para esclarecer a situação e agilizar o processo. O casino afirmou que o processo de verificação estava em curso e referiu-se aos seus termos e condições. Eventualmente, a jogadora confirmou que seu problema foi resolvido e nos agradeceu por nossa ajuda. Em seguida, marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador indiano ganhou uma quantia substancial, mas encontrou dificuldades para retirá-la devido à pendência de verificação da conta, apesar de ter apresentado os documentos necessários. Tentamos investigar o problema e solicitamos mais informações ao jogador. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, não foi possível prosseguir com a investigação ou fornecer possíveis soluções. A denúncia foi, portanto, rejeitada.

O jogador da Índia estava enfrentando um atraso na retirada do Rajabets.com devido a um processo de verificação em andamento. Ele apresentou todos os documentos KYC exigidos, incluindo cartão PAN e foto, mas o processo permaneceu estagnado por duas semanas. Apesar de entrar em contato com a equipe de suporte do cassino, ele foi informado de que não havia um prazo específico para verificação. Solicitámos informações adicionais ao jogador e ao casino para compreender e agilizar o processo. Desde então, o casino respondeu, afirmando que a verificação do jogador tinha sido aprovada. Porém, o jogador não confirmou se o problema foi resolvido e se ele conseguiu sacar seus ganhos. Como tal, decidimos rejeitar a reclamação por falta de resposta do jogador.

O jogador da Índia está tendo dificuldades para sacar os ganhos devido a um atraso na verificação KYC. Apesar de fornecer os documentos exigidos incluindo os que comprovam a data de nascimento completa, o apoio ao cliente do casino apenas respondeu dizendo que os documentos estão na fila, pendentes há mais de 10 dias. Intervimos pedindo ajuda ao representante do cassino, mas antes de ele responder, o jogador nos informou que o problema foi resolvido com sucesso.

O jogador da Índia esperava o saque há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido naquele momento. O jogador inicialmente suspeitou de um problema de KYC, mas depois confirmou que o cassino havia aprovado o pagamento e fornecido um número UTR para rastreamento. O casino solicitou ao jogador que esperasse mais 24 horas e contactasse o seu banco caso o pagamento não fosse recebido. Eventualmente, o jogador confirmou o recebimento do pagamento e agradeceu o apoio recebido. O problema foi então marcado como 'resolvido' pela nossa equipe.

O jogador da Índia, após depositar 50 mil, enfrentou um atraso no processo de verificação na Rajabets, o que atrapalhou a retirada de mais de 60 mil fundos. Apesar de apresentar todos os documentos necessários, o jogador relatou ter recebido apenas respostas padrão do casino. Estendemos o tempo de resposta em 7 dias para futuras comunicações, mas o jogador não respondeu. Consequentemente, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Índia tem tentado sacar seus ganhos de 7.295, mas o cassino rejeitou seu saque devido à verificação KYC pendente. Os documentos estão pendentes há 9 meses e não houve progresso, apesar de entrar em contato com o suporte ao cliente. Acontece que houve um problema com a verificação do reclamante e o casino informou-o sobre uma forma de resolver a situação. Posteriormente, a reclamação foi rejeitada devido à relutância e repetida falta de cooperação do usuário após lhe solicitarmos detalhes e explicações adicionais.

O jogador indiano ganhou 60 mil no Rajabets, mas encontrou dificuldades para sacar os fundos devido a um processo de verificação prolongado. Apesar de ter apresentado os documentos exigidos, a verificação não foi finalizada. A comunicação com o suporte ao cliente também se mostrou ineficaz. O cassino alegou que o jogador falhou no processo de verificação e reembolsaria apenas seu último depósito de 600 INR. O jogador refutou, insistindo que todos os documentos fornecidos estavam corretos e acusou o casino de atrasar deliberadamente o processo. Solicitamos ao jogador que fornecesse um extrato bancário da conta para a qual solicitou o saque. O jogador não respondeu às nossas últimas mensagens, o que nos levou a rejeitar a reclamação por falta de mais informações.

O jogador da Índia tem problemas com saque de dinheiro, sua conta foi desativada após ele enviar os documentos para verificação. Acabamos por rejeitar a reclamação porque o casino forneceu provas que apoiavam as suas alegações.

O jogador da Índia apresentou os documentos necessários para verificação da conta e aguardava aprovação. Apesar de ter verificado com sucesso um documento, os restantes ainda estavam pendentes, o que atrasou o processo de levantamento. Depois que o jogador entrou em contato com o suporte ao cliente do cassino, sua conta foi verificada, mas sua aposta de depósito foi reduzida a zero. O jogador não respondeu às nossas perguntas adicionais, por isso não foi possível investigar o problema com a aposta. A reclamação foi rejeitada por falta de cooperação por parte do jogador.

O jogador da Índia está aguardando a conclusão do processo KYC no Rajabet desde 21/8/2023. Apesar de enviar todos os documentos solicitados, o jogador enfrenta um atraso significativo. Acabamos por rejeitar a reclamação porque o casino forneceu provas que apoiavam as suas alegações.

O jogador da Índia está lutando para sacar seus fundos devido a um processo de verificação pendente. Apesar de ter apresentado todos os documentos exigidos há 9 dias, não recebeu qualquer resposta do casino. A reclamação do jogador foi rejeitada depois de se saber que o assunto está relacionado com apostas desportivas.

O jogador da Índia está enfrentando um atraso no processo de verificação de documentos, já decorridos nove dias. Após a nossa intervenção, conseguimos ajudar a resolver o problema do jogador. O jogador confirmou que a reclamação foi resolvida com sucesso.

O jogador da Índia iniciou um saque e foi solicitada a verificação KYC. Eles enviaram seus documentos, mas não receberam resposta do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia afirma que sua conta do cassino foi bloqueada logo após a criação devido ao cassino alegando duplicação de conta, embora ele afirme que esta foi a primeira vez que criou a conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia está enfrentando um atraso no processo de verificação. Entramos em contato com o cassino e ele nos informou que a conta do jogador foi finalmente verificada. Mais tarde, o jogador confirmou isso e nos informou sobre o recebimento dos ganhos. A reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador da Índia passou por um longo processo de verificação que durou aproximadamente 25 dias. Após a verificação ser concluída e o jogador desejar sacar o dinheiro, outros documentos foram solicitados. O jogador acredita que o cassino não deseja processar o saque. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador da Índia apresentou os documentos necessários para verificação KYC há dez dias, mas não recebeu resposta do casino. O jogador deseja que o processo seja concluído o mais rápido possível para sacar fundos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia ganhou 13.000 rúpias no Rajabets e tentou sacar. Após enviar com sucesso os documentos de verificação solicitados, o jogador encontrou a conta inativa. Após investigação, a equipe do cassino acusou o jogador de ter múltiplas contas, o que o jogador nega. A reclamação foi rejeitada porque o jogador violou os termos do casino.

O jogador da Índia está enfrentando dificuldades com as repetidas solicitações de verificação de conta de Rajabets, e há uma falta de clareza em relação ao cronograma de verificação. Ele busca intervenção para resolver esse problema. Depois que o jogador enviou todos os documentos necessários ao cassino, sua conta foi verificada, ele recebeu seus ganhos e a reclamação pode ser encerrada como resolvida.

O jogador da Índia solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia ganhou uma quantia substancial de dinheiro e enfrenta dificuldades para retirá-lo devido à suposta recusa do cassino em verificar os documentos necessários, apesar de sua apresentação. Rejeitamos esta reclamação porque os fundos foram jogados antes que pudéssemos intervir.

O jogador da Índia depositou 5.000 INR no Rajabet Casino, mas enfrentou um atraso na verificação do KYC ao tentar sacar. Eles enviaram os documentos várias vezes, mas o processo está pendente há mais de 5 dias, com o suporte ao cliente pedindo paciência. Embora pareça que esse problema foi resolvido, a reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia estava com dificuldades para passar na verificação. Entramos em contato com o cassino e descobrimos que o jogador forneceu ao cassino o extrato bancário errado que não correspondia à sua conta bancária usada para o último depósito. O jogador negou e alegou que as duas contas bancárias não pertenciam a eles. Eles nos forneceram o extrato bancário válido que confirmou alguns de seus depósitos. Pedimos ao cassino mais evidências, mas ele parou de responder, portanto, a reclamação foi encerrada como não resolvida. Depois de algum tempo, o cassino forneceu mais informações e provas de apoio. Após mais avaliação, a reclamação foi rejeitada.

O jogador luta para verificar sua conta por mais de uma semana. O jogador foi posteriormente acusado de fazer apostas opostas. Eventualmente, o cassino decidiu pagar ao jogador excluindo as apostas relatadas. O problema foi resolvido com sucesso.

O jogador da Índia teve seus ganhos confiscados sem maiores explicações. Depois de reunir todas as informações e detalhes necessários, concluímos que o cassino agiu corretamente e de acordo com seus termos e condições, e aceitamos a decisão de confiscar os ganhos do jogador e reembolsar apenas o depósito. O jogador se envolveu em uma prática proibida com outra conta de cassino em um jogo de Live Casino, o que lhe deu uma vantagem injusta. O jogador confirmou que seu depósito foi reembolsado, mas não tem direito aos ganhos.

O jogador da Índia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. Durante a investigação, descobriu-se que o cassino acusou o jogador de usar martingale e confiscou parte de seus ganhos. Posteriormente o casino apresentou a prova de que o jogador praticou apostas opostas com outro utilizador, utilizando o mesmo dispositivo. Infelizmente, rejeitamos a reclamação, pois isso foi uma violação dos termos por parte do jogador.

O jogador da Índia foi solicitado a fornecer documentos adicionais para o KYC, mesmo que a conta tenha sido verificada no passado. Algum tempo depois, o jogador compartilhou a notícia de que sua conta foi finalmente verificada, o cassino confirmou que o jogador forneceu documentos adicionais e o caso foi resolvido com sucesso.

O jogador lutou para verificar sua conta por um motivo desconhecido. O cassino e o jogador concordaram em devolver o último depósito, pois o jogador violou os T&Cs do cassino ao fornecer um número de telefone que não lhe pertence.

O jogador da Índia está reclamando do demorado processo de verificação. O cassino alegou que eles tentam ajudar o jogador, apesar de ele ter violado os termos e condições do cassino. Enquanto isso, o jogador confirmou que recebeu o reembolso. Depois de reunir as informações necessárias de todos os envolvidos, a reclamação foi encerrada como "rejeitada" porque o confisco de ganhos muito provavelmente diz respeito a apostas esportivas e acusações relacionadas a ela.

O jogador da Polônia está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Índia teve seus ganhos confiscados devido a uma acusação de abuso de bônus. O cassino não respondeu e fomos forçados a encerrar esta reclamação como não resolvida. O cassino nos abordou para reabrir este caso e eles também nos forneceram as provas de todo o caso, após examinarmos, decidimos encerrar esta reclamação como injustificada.