Rajbet Casino - As retiradas dos jogadores estão sendo bloqueadas novamente.

CONTA - vardhan9550

Caro senhor, recentemente já apresentei uma reclamação contra rajbet no casinoguru

Em relação ao meu problema de retiradas

E esse caso foi resolvido e a verificação da minha conta também já foi concluída com sucesso

Mas agora o cassino bloqueou novamente meus saques sem indicar nenhum motivo e toda vez que eles dizem que você precisa esperar assim

Mas nada aconteceu

Espero que me ajude a obter meus saques ou reembolso de depósitos

Prezado vardhanudapa001,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber do problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, tenha em mente que é bastante comum que os saques demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Este atraso pode ser causado por uma verificação KYC inacabada ou por um grande volume de solicitações de retirada.

É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem os seus levantamentos antes de submeterem uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus ganhos até 14 dias desde o pedido do levantamento, por favor, informe-nos e iremos intervir e tentar ajudar você.

Agradecemos antecipadamente pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Olá senhor, o site bloqueou meus saques

O problema é que eles estão dizendo que não daremos seus saques assim

Eles não estão dizendo o motivo da recusa de meus saques

Eles rejeitaram todos os meus saques que fiz

Entendi corretamente que você tem mais de uma conta neste cassino específico, por favor?

Não, senhor, o ID de usuário mencionado não é meu

Eles disseram que enviaram mensagem errada para mim incorretamente que

Você está ciente da existência de uma conta adicional neste cassino específico, registrada com um ID de jogador diferente? Recentemente recebemos uma reclamação de um jogador cujo ID foi mencionado nesta conversa específica. Você pode confirmar se reconhece o outro jogador em questão?

Sim, senhor, agregue a declaração acima

Com base nas seguintes evidências, somos forçados a rejeitar este caso:

• o mesmo usuário enviou duas reclamações do mesmo endereço de e-mail ( 1ª reclamação , 2ª reclamação ).

Em cada reclamação, o mesmo utilizador referia-se a duas contas de casino diferentes.

• Neste tópico específico, o mesmo usuário negou conhecer a outra conta:

Solicito que você entre em contato com o Casino.Guru apenas com reivindicações precisas e válidas. Por favor, entenda que preferimos não investir nosso tempo em investigações infrutíferas, apenas para descobrir que o usuário não nos forneceu informações completas e verdadeiras desde o início.

Pelas razões acima expostas, rejeitarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.