Avaliação Rajbet Casino

O jogador da Índia fez um depósito bem-sucedido de INR 3000 para um bônus de 30 giros grátis, mas devido a um atraso causado pelo provedor de pagamento, o depósito foi creditado em sua carteira após o limite de tempo para reivindicar o bônus. Apesar de explicar a situação ao suporte, o jogador não conseguiu receber o bônus. A Equipe de Reclamações esclareceu que, embora a situação fosse lamentável, não era culpa do cassino e enfatizou que os cassinos não eram obrigados a honrar bônus expirados. Consequentemente, a reclamação foi encerrada, pois nenhuma assistência adicional poderia ser fornecida.

O jogador da Índia depositou mais de INR 8.00.00.000 e era elegível para um presente em dinheiro de 200k para cada milhão depositado. Apesar de completar 80% dos requisitos, ele não recebeu uma resposta para sua solicitação do presente de 200k depois de perder cerca de 3 milhões nos últimos meses, enquanto presentes menores foram dados prontamente. O problema foi resolvido quando ele recebeu um presente de 130k do cassino após entrar em contato com seu gerente. A reclamação foi marcada como "resolvida" em nosso sistema.

O jogador da Índia depositou dinheiro em sua conta do cassino, mas o valor não foi creditado em sua carteira Rajbet após três dias. A Equipe de Reclamações o aconselhou a entrar em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada, pois o cassino tinha capacidade limitada de ajudar. Apesar da equipe estender o prazo da reclamação e solicitar atualizações, o jogador não respondeu. A reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação e informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.

O jogador indiano fez três depósitos no Rajbet, totalizando INR 13.400, que não foram creditados em sua conta. Apesar de entrar em contato com o suporte várias vezes, o problema permaneceu sem solução. Aconselhamos o jogador a contactar o seu fornecedor de pagamento para investigação, uma vez que o casino fica de mãos atadas nesses casos. A reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.

O jogador da Índia teve um problema em que o seu depósito de 1000$ não foi refletido na sua conta de casino online. Apesar das várias tentativas de entrar em contato com o suporte ao cliente, o problema permaneceu sem solução. Sugerimos ao jogador que contatasse seu provedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada, pois o cassino pode não ter conseguido resolver esse problema. No entanto, o problema foi posteriormente resolvido pelo casino e o jogador confirmou que o depósito foi creditado com sucesso na sua conta. Posteriormente, marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador fez um depósito mas não refletiu no saldo da sua conta. O provedor de pagamento confirmou que os fundos foram transferidos com sucesso. O casino não respondeu e o jogador deixou de responder, pelo que a reclamação permaneceu sem solução.

O jogador da Índia desejava encerrar permanentemente a sua conta no casino online. Apesar de ter seguido o processo de autoexclusão e contactado o casino, a sua conta permaneceu aberta. Após nova comunicação orientada pela Equipe de Reclamações, o jogador conseguiu bloquear sua conta. Com o problema resolvido, marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

A jogadora da Índia teve sua conta bloqueada. A usuária estava envolvida em apostas esportivas e solicitou o reembolso de seu depósito. No entanto, a Equipa de Reclamações esclareceu que apenas tratava de questões relacionadas com casinos online e não com apostas desportivas. A reclamação acabou sendo rejeitada devido à natureza do problema.

O jogador da Índia utilizou um bônus sem depósito, seguiu os termos de apostas e ganhou 24.000 INR. Seu pedido de saque foi aprovado, mas acabou cancelado devido a uma violação dos termos e condições do bônus. O jogador argumentou que o sistema do casino apresentava o levantamento como aprovado, o que causou confusão. O casino alegou que o jogador pertencia a um grupo com baixa actividade de jogo e só aceitou bónus sem depósito, pelo que o montante máximo de levantamento foi reduzido para 1.000 INR. O casino explicou ainda que o estatuto de aprovado no sistema significava que o montante foi debitado com sucesso da conta de jogo do jogador. Após uma discussão, o casino concordou em devolver o valor debitado ao jogador e rever os seus termos e condições para evitar futuros mal-entendidos. O problema do jogador foi resolvido, mas ele buscou esclarecimentos sobre deduções anteriores. No entanto, como esses incidentes ocorreram há mais de um ano, não foi possível investigar mais detalhadamente.

O jogador registrou-se e fez depósito via criptomoeda com sucesso. Quando se tratou do pedido de saque, eles perceberam que a opção de saque via criptomoeda havia sido desativada. Quando o jogador contactou o suporte, foi confirmado que o levantamento dos fundos só estava disponível através de métodos de pagamento locais para a Índia, no entanto, o jogador residia num país diferente. Segundo o jogador, isso foi uma violação intencional porque o casino aceitava jogadores de todo o mundo e permitia-lhes depositar sem qualquer aviso de que apenas os residentes indianos podiam levantar. O casino não reagiu à reclamação, pelo que o caso permaneceu sem solução.