A jogadora da Índia ganhou 4434 INR, mas teve 4134 INR deduzidos sem nenhuma explicação após enviar uma solicitação de saque, deixando um saldo de apenas 300 INR. Ela buscou esclarecimentos sobre os fundos faltantes. A Equipe de Reclamações estendeu o período de investigação por sete dias, mas a jogadora não respondeu às solicitações de informações adicionais. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.
Rajbet Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 4.134 INR
Rajbet Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Discussão
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há um ano
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Ganhei 4434 INR e enviei uma solicitação de retirada, então cortei automaticamente meus 4134 INR sem nenhum motivo e meu saldo é de 300 INR no momento. Então, onde estão meus 4134 INR?
site ruim comportamento muito injusto
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há 12 meses
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Olá Akil,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Rajbet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
- Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
- Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
- Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
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há 12 meses
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Conta? Sim. e eu jogo o valor do bônus e estou apostando completamente meu valor após meu valor real ser cortado sem nenhum motivo e não estou em nenhum bate-papo Rajbet no momento, estou reclamando do primeiro guru do cassino
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há 11 meses
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Olá Akil,
Observe que você deve sempre entrar em contato com o suporte por e-mail do cassino como o primeiro ponto de contato. Você poderia gentilmente esclarecer o tipo de bônus que estava usando? Era um bônus sem depósito, um bônus de depósito ou outro tipo?
Aguardo sua resposta.
Atenciosamente,
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há 11 meses
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É um bônus sem depósito, mas eu aposto completo depois que o site cortou meu valor real. Aposta completa e cortou meu saldo real
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Público
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há 11 meses
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Olá Akil,
Por favor, encaminhe o bônus que você usou, juntamente com o histórico de apostas e a comunicação entre você e o cassino sobre este assunto para [email protected] .
Aguardando sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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