Retro Bet Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Meus ganhos de 20 mil foram estornados porque o cassino disse que eu tinha um bônus de 10 dólares. Isso não está correto. E eu deposito muito dinheiro neste cassino.

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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.

• Poderia me informar em quais jogos você se concentrou: caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
• Você tinha conhecimento de estar jogando com um bônus? Se possível, poderia anexar uma captura de tela do seu histórico de bônus?
• Poderia, por favor, encaminhar sua comunicação com o cassino referente a este assunto? Você pode me contatar por e-mail no endereço abaixo. attila.g@casino.guru Ou você pode postar capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver esse problema o mais rápido possível.

Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Átila