O jogador dos EUA está insatisfeito com a política de retirada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Shazam Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.000 $
Shazam Casino
Índice de Segurança 8.5 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoDiz no seu site que os pagamentos são instantâneos e isso obviamente não é verdade. dinheiro imediatamente agora tive que enviar um formulário com todas as coisas nele agora estou tendo que enviar um formulário totalmente diferente com seis verificações diferentes comprovante do meu endereço uma cópia do meu ID e para trás uma cópia do meu cartão de crédito que eu já fiz e assim por diante, isso continua acontecendo e isso é besteira e eu acho que vocês estão apenas tentando manter meu dinheiro
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoPrezado Raci77,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Você poderia informar quando exatamente solicitou essa retirada? Você já recebeu alguma confirmação sobre a verificação bem-sucedida?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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