CasaReclamaçõesSilverplay Casino - O jogador não consegue acessar o site do cassino, que está fechado.

Silverplay Casino - O jogador não consegue acessar o site do cassino, que está fechado.

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Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

4d 14h 30m 6s

Silverplay Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média

Resumo do caso

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O jogador da Espanha não consegue acessar o cassino Silverplay para sacar €800 de sua conta, pois o link do site parou de funcionar e exibe um erro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
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Olá, alguém tem um link para acessar o cassino Silverplay? Tenho €800 na minha conta e gostaria de sacar, mas o link parou de funcionar ontem. Eu estava usando o Silverplay476.com e, de repente, aparece que a página não existe. Alguém sabe outro link para acessar?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
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Olá,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer a sua situação.

  • Você já tentou pesquisar o nome do cassino em um mecanismo de busca (por exemplo, o Google) e acessar o site por lá?
  • Você consegue acessar o cassino através do link direto silverplay.com ?
  • Você já tentou limpar seus cookies e cache, excluir seu histórico de navegação ou acessar o site do cassino usando um navegador ou dispositivo diferente?
  • Você já entrou em contato com o suporte ao cliente por e-mail para tentar resolver esse problema?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Verônica

Traduzido automaticamente:

Jjcarmona tem 4d 14h 30m 6s dia(s) para responder

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