A jogadora da África do Sul encontrou um problema com sua conta de cassino devido a um endereço de e-mail incorreto, e ela não recebeu assistência para resolvê-lo. A Equipe de Reclamações estendeu o período de comunicação em sete dias para permitir que ela respondesse, mas ela não forneceu mais nenhuma informação. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta, e a equipe observou que ela poderia reabrir a reclamação a qualquer momento.
SilverSands Casino - O jogador precisa de ajuda com o problema de e-mail da conta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: R400
SilverSands Casino
Índice de Segurança 8.6 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoMeu endereço de e-mail precisa ser corrigido e eles não me ajudam de forma alguma
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Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro 0659964936,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, com base na descrição atual dos eventos, não posso ajudá-lo com este caso e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia explicar melhor? O que há de errado com seu endereço de e-mail?
Aguardarei pacientemente sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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