SkyCity Casino - O jogador reclama que não recebeu nenhum bônus.

CASINO RUIM ... NÃO JOGUE AQUI ...

Tudo está errado com este cassino ... você tem vitórias ... então ele para de dar vitórias você apenas continua rolando rodadas inúteis que não valem nada depois de $ 100 e quando as máquinas de retirada param de pagar ... as vitórias não valem o valor da rodada. .. gastei tanto aqui ...

Querida Mary,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.

Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

É uma reclamação sobre todo o cassino ... não sobre os bônus ... É DIZER a todos que não desperdicem seu dinheiro ou tempo ...

Obrigado, Mary, por sua resposta. Eu entendi e é por isso que está escrito no resumo "experiência geral de cassino".

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.

Querida Mary,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.