Avaliação SkyCity Casino

⭐ 2/5 – Verificação exagerada e perguntas insistentes após o fechamento

Eu tinha grandes expectativas em relação ao SkyCity Online Casino, mas a experiência rapidamente se transformou em uma dor de cabeça. Depois de algumas vitórias sólidas, de repente me pediram para fornecer não apenas meus dados pessoais de renda, mas também declarações de renda da minha empresa — embora meu negócio não tivesse nada a ver com minhas atividades de jogo. Isso me pareceu excessivo e intrusivo.

Quando questionei, citaram uma cláusula vaga nos termos sobre "fonte de riqueza". Entendo a necessidade de conformidade, mas isso me pareceu um exagero, especialmente para uma conta pessoal. Acabei pedindo para encerrar minha conta, e eles confirmaram o encerramento — mas depois enviaram uma lista estranhamente pessoal de perguntas sobre meus sentimentos, hábitos de jogo e saúde mental. Pareceu mais uma pesquisa do que um encerramento propriamente dito.

No final, fechei a conta porque a verificação não foi razoável e o tom geral se tornou invasivo. Existem muitos outros cassinos que realizam a verificação com mais rapidez e menos complicações.

No começo tudo estava bem, até que comecei a ganhar mais do que havia depositado, uma vez que meus saques foram superiores aos meus depósitos, o problema começou. carteira de motorista 6 vezes e ser informado de que não passaria como identificação com foto, embora indique nos termos e condições que uma carteira de motorista emitida pela Nova Zelândia é boa para fins de identificação. Uma vez que eles perceberam que eu não iria desistir e que meu próximo passo seria o conselho dos cidadãos, eles finalmente verificaram minha identidade e meu endereço. No dia seguinte, após ser informado de que fui verificado, recebi um e-mail do skycity casino informando que não era mais verificado e precisava enviar meus arquivos novamente, então o fiz! Então porque eles não podiam continuar fazendo isso eles decidiram que era hora de eu provar que meu débito do visto era realmente meu, eu fiz isso e provei que era, então depois disso eles queriam que eu comprovasse de onde eu tirei minha renda, eu enviei para eles um extrato bancário da ÚNICA conta que usei para recarregar o ssc, isso não foi suficiente, eles queriam a verificação das minhas informações pessoais do meu provedor de renda. Isso tudo parecia demais com todos os golpes de phishing acontecendo, parecia que eles estavam tentando obter o máximo possível de informações sobre mim, como se quisessem roubar minha identidade ou algo assim. Definitivamente não recomendo. TAMBÉM sendo um cassino da NZ, você esperaria que sua ajuda de bate-papo online fosse na NZ ou pelo menos administrada por pessoas que falam o idioma, não! Transmitir seu ponto de vista para essas pessoas é como tentar mijar no vento! Sujo e não é uma boa experiência. Ohh sim, devo acrescentar que a razão de tudo isso acontecer foi porque eu ganhei $ 500 e queria retirá-lo, se eu tivesse retirado, teria colocado meus saques acima dos meus depósitos e eles fizeram tudo o que podiam para garantir que eu pudesse ' t obter meus ganhos, pior dinheiro que já gastei. Não confie nesses caras, eles vão te ferrar assim que você começar a ganhar. Observe que não tive problemas em sacar ATÉ que meus saques fossem maiores do que meus depósitos !!!

Este casino é confiável. Sou membro há mais de 1 ano e eles pagaram as vitórias imediatamente. O chatline do cliente é muito bom e eles têm uma boa variedade de jogos.
Tive que fornecer meus papéis de documentação quando me inscrevi.
A razão para as 2 estrelas baixas é que eles introduziram novas demandas por documentação financeira ... eles querem extratos bancários / recibos de pagamento e comprovante de renda. Se você está desempregado, você tem que mostrar a eles os pagamentos de seus benefícios, se você tem um negócio, eles querem lucros e perdas, se você vendeu algo como uma propriedade e vivendo desse dinheiro, eles querem ver a prova ...