Slot Mafia Casino - Jogador enfrenta problemas com reivindicação de conta duplicada.

Me disseram que eu tenho

Uma conta duplicada, o que é errado. Eles me ofereceram bônus e, quando depositei, disseram que não funcionavam porque eu tinha uma conta duplicada. Por que me ofereceram os bônus?

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Olá,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber das dificuldades que você enfrentou. Posso fazer algumas perguntas para entender melhor a situação?

• Você tem acesso à sua conta do cassino neste momento?
• Existe alguma possibilidade de alguém da sua casa ou que utilize o mesmo endereço IP também ter criado uma conta neste cassino?
• Você poderia me dizer em quais jogos você estava focado — caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?

Espero que possamos ajudar a resolver este problema prontamente. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Kristina