Os operadores terceiros apresentados nesta página são apresentados de forma não comercial, sem acordos de comissão em vigor. 21+. Problema com o jogo? Ligue 1-800-GAMBLER.

CasaReclamaçõesSpinKing Casino - O depósito do jogador está atrasado.

SpinKing Casino - O depósito do jogador está atrasado.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

29d 17h 59m 42s

SpinKing Casino
Índice de Segurança:Muito baixo

Resumo do caso

gbTraduçãopt

A jogadora australiana fez um depósito de 20 dólares australianos para um PayID desatualizado fornecido pela Spinking, que foi rejeitado. Ela acredita que o depósito deveria ser honrado ou reembolsado, citando problemas semelhantes anteriores e apresentando uma captura de tela do PayID.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 16 horas
gbTraduçãopt

Fiz um depósito de $20 AUD para o payID fornecido pela Spinking (tenho o print da tela) e o pagamento foi rejeitado pela Spinking porque eles aparentemente haviam alterado o payID. Mas o pagamento ainda deveria ser honrado ou pelo menos reembolsado, se for esse o caso. Isso já aconteceu comigo antes, várias vezes, mas eu tinha me esquecido, por isso tirei um print do payID desta vez. (Também posso fornecer prints da minha experiência no chat ao vivo).

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 horas
gbTraduçãopt

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 horas
gbTraduçãopt

Prezada sopia16,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente não pode fazer nada.

Lamento que não tenhamos podido ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e peço gentilmente que nos mantenha informados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Átila

Traduzido automaticamente:

sopia16 tem 29d 17h 59m 42s dia(s) para responder

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.