O jogador da Irlanda ganhou 2000 euros, mas enfrentou problemas, pois o cassino estava retendo esses ganhos. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações fazendo várias perguntas ao jogador sobre o status de sua conta e a natureza dos ganhos. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação não pôde ser investigada mais a fundo e foi subsequentemente rejeitada.
Spinoloco Casino - Os ganhos dos jogadores estão sendo confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.000 €
Spinoloco Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há um ano
TraduçãoCassino absolutamente horrível, ganhei 2.000 euros e eles estão retendo meus fundos.
GOLPE completo NÃO JOGUE NESTE SITE FIQUE LONGE!!!
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Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro seanwhelan1972,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você poderia esclarecer se o cassino confiscou seus ganhos ou se seu saque está pendente há muito tempo?
- Você tem acesso à sua conta do cassino no momento?
- Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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