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Avaliação Spinoloco Casino

Name: Avaliação Spinoloco Casino
Item: Spinoloco Casino
Rating: 4.7

4.7/10Índice de Segurança Baixo pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Importante (1)

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (27)

Limites de levantamento

por mês

10.000 €

por semana

2.500 €

por dia

500 €

Proprietário MEDIAL N.V.

Operador Medial N.V.

Estabelecidos 2023

Receitas anuais Estimadas

> 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Comores (Anjouan Gaming)
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores10Índice de SegurançaDiscussão50Métodos de pagamento27

Importante: Limite de ganhos de C$600.000 por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de C$600.000 por dia.

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Avaliação Spinoloco Casino

Nesta análise do Spinoloco Casino, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.

O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Spinoloco Casino ftem um Índice de Segurança baixo de 4.7, o que significa que, de acordo com a nossa metodologia, tem uma classificação baixa em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise sobre o Spinoloco Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.

O Spinoloco Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança

Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Spinoloco Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Spinoloco Casino . Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal positivo, visto que tais regras podem ser exploradas para evitar o pagamento dos ganhos legítimos dos jogadores.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Spinoloco Casino é um casino online com uma dimensão algures entre pequena e média. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito alto. Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.

Até onde sabemos, o Spinoloco Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Spinoloco Casino obteve um Índice de Segurança baixo: 4.7. Encorajamos os jogadores a evitar este casino e a procurar um com um Índice de Segurança mais elevado.

T&Cs do Spinoloco Casino explorados

Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Spinoloco Casino.

Spinoloco Casino - Reclamações dos jogadores

A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.

Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 2.940 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Spinoloco Casino - avaliações e feedback dos utilizadores

No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.

Com base nas 10 avaliações de utilizador do Spinoloco Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Boa. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.

Informação e licenças do Spinoloco Casino

O Spinoloco Casino é propriedade do MEDIAL N.V. e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média ou pequena de acordo com a nossa classificação.

O Spinoloco Casino possui licenças emitidas por autoridades licenciadoras nestas áreas geográficas: Comores (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).

Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis

O Spinoloco Casino suporta 27 métodos de pagamento. São eles:

Os ganhos e levantamentos são normalmente regulados por limites definidos pelo casino. Em muitos casos, os limites são suficientemente elevados para não impactar a maioria dos jogadores. No entanto, certos casinos impõem restrições aos ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. É por isso que sempre examinamos estes aspetos em nossas análises de casinos. As informações sobre os limites de ganhos e levantamento do casino estão listadas na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
500 EUR por dia	500.000 EUR limite de ganhos líquidos diários
2.500 EUR por semana	500.000 USD limite de ganhos líquidos diários
10.000 EUR por mês	600.000 CAD limite de ganhos líquidos diários
	970.000 AUD limite de ganhos líquidos diários
	600.000 NZD limite de ganhos líquidos diários

Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.

Idiomas e opções de apoio ao cliente

Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos recolhem informações sobre o apoio ao cliente e os idiomas disponíveis ao avaliar os casinos online. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Spinoloco Casino estão listadas na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês
Português
Alemão
Grego

Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos contataram os representantes do casino para saber como as suas respostas são úteis, profissionais e rápidas. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Spinoloco Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o Spinoloco Casino tem um apoio ao cliente médio.

Spinoloco Casino - Jogos de casino e slots

O Spinoloco Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

A seleção de jogos do casino inclui títulos de 50 fornecedores. São eles: NetEnt, Novomatic, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, Endorphina, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Belatra Games, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Amigo Gaming, BF Games, Spribe, Reevo, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), VoltEnt, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Shady Lady, InOut, EGT Digital, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.

Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Spinoloco Casino

Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.

Atualmente, existem 9 bónus do Spinoloco Casino na nossa base de dados. São eles:

100 % até 500 € e 50 rondas extra
200 % até 1.000 € e 200 rondas extra
50 % até 1.000 € e 100 rondas extra
75 % até 500 € e 50 rondas extra
150 % até 500 € e 100 rondas extra
100 % até 500 €
250 RONDAS EXTRA (0,2 €/cada)
120 % até 500 €
150 % até 1.000 €

Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (27)

Limites de levantamento

por mês

10.000 €

por semana

2.500 €

por dia

500 €

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (4)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (4)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (4)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (50)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Depósitos e retiradas via criptomoedas
Torneios disponíveis
Design de site simples e limpo
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Opções limitadas de jogo responsável

Autor: Matej Lawson Última atualização: 25/02/2026 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Spinoloco Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Spinoloco Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Spinoloco Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Spinoloco Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 10 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Noirambell

Bronze

Alemanha

• há 6 meses

Um cassino realmente miserável. Oferece software da Playtech, que é ilegal na Alemanha, mas você não pode jogar. Apesar da oferta, nenhum bônus é oferecido. Este cassino foi construído com base em fraudes. Fique longe deste cassino!

Sem suporte, sem bônus, apesar de estar preso na publicidade, nem todos os jogos podem ser jogados apesar do bônus!
No support, no bonus, despite being stuck in advertising, not all games can be played despite the bonus!
kein support, kein Bomus, trotz Festelgung in Werbung, Spiele lassen sich trotz Bonus, nicht alle spielen!
Fique longe deste cassino, trapaças com software Playtech
Just stay away from this casino, cheats with Playtech software
Machen sie bloss einen grossen Bogen um dieses Casino, Betrügt mit Playtechsoftware

Spinoloco Casino

We regret any discomfort you may have experienced regarding our platform.

We would like to clarify that we have a support team available 24 hours a day, 7 days a week. You can contact us at any time via email or through our live chat.

Additionally, after reviewing your account, we identified that you received a bonus which was not used.

Regarding the provider Playtech, unfortunately it is not available in your country.

Kind Regards,

mulfenboo

Prata

Suécia

• há 7 meses

i wrote an email asking them to block me and close my account due to my gambling addiction and today i logged in to their site and lost 100 usd still able to gamble. this should be reported to their license holder and they should give me my money back, ruining peoples lives and wont even block me if i ask them ( i have proof of both email sent and that i still were able to login and gamble 6 months later )

eu gosto dos jogos deles
i like their games

atacam pessoas que sofrem de vício em jogos de azar e não bloqueiam você, mesmo que você escreva e peça para fecharem sua conta
prey on people suffering from gambling addiction and dont block you even if you write and ask them to close your account

Spinoloco Casino

We sincerely regret any inconvenience caused.
We take responsible gaming very seriously and would like to inform you that your account has been permanently closed.

Kind Regards

apostolis

Bronze

Grécia

• há 7 meses

i was very sceptical and a little nervous to be honest reading some reviews for this casino while i had a withdrawal pending.
i will talk from my perspective.
I made 2 deposits through bank transfer.
i won 470 euros.i upload some documents in their kyc section.id and bank movements.
i send them an email 2 days after the withdrawal request when will the process will completed and they ask me for an extra bank paper to see my ibank and my name.
today(12 hours after i send them what they asked)the money is in my bank account.
their chat and their costumer support was friendly and totaly i will play to this casino again.

suporte amigável ao consumidor
friendly cosumer support
retiradas rápidas após a conclusão do kyc
fast withdrawals after kyc is completed
bons jogos e o site funciona bem
good games and site run smoothly

Spinoloco Casino

Thank you very much for your feedback! We’re very happy to hear that you had a great experience with us.

Kind Regards,

chmarou83

Bronze

Grécia

• há 7 meses

Não consigo excluir minha conta... não existem ferramentas de jogo responsáveis... é uma dor de cabeça excluir depois de 2 dias e ainda estamos recebendo e-mails... inaceitável

Spinoloco Casino

We regret any inconvenience you may have experienced.

We take responsible gaming very seriously and would like to inform you that your account has now been permanently closed.

Please do not hesitate to seek help if you feel that your gaming is becoming difficult to control. If you need more information, we encourage you to visit our Responsible Gaming page or seek support through www.gamblingtherapy.org.

Kind regards,

micheruff93

Prata

Alemanha

• há 9 meses

RTP frustrantemente baixo. Depósitos falham. Taxas adicionais são cobradas sem aviso prévio. Encerramentos de contas são ignorados.

Nada. O site trava, os saques demoram uma eternidade, então o que há de positivo nisso?
Nothing. Site laggs, withdrawals take forever so what's positive there
Nothing. Site laggs, withdrawals take forever so whats positive there

Não é possível realizar saques devido a grandes atrasos. Não há ferramentas de jogo responsáveis. O Cassino também não processa solicitações de encerramento de conta. Em vez disso,
No withdrawals possible due to heavy delay. No responsible gaming tools. The Casino also does not proceed account closure requests. The instead mo
No withdrawals possible due to heavily delay. No reponsible gaming tools. The Casino also does not proceed account closure requests. The instead mo

Spinoloco Casino

We are here to assist you and appreciate your feedback. However, we noticed that you used inappropriate language when communicating with our support team, and we would like to emphasize that respect is essential in any form of communication.

Regarding your account, we would like to inform you that it has been permanently closed

I would like to clarify that our standard withdrawal approval time is up to 3 business days, as stated on our website, to ensure all players are treated fairly and securely. Additionally, upon checking your account, I noticed that all your withdrawal requests were canceled by you, so we did not have the opportunity to approve them.

As for RTP (Return to Player), this is a percentage that indicates, on average, how much a game returns to players over time. It follows industry standards and cannot be altered by the casino, ensuring that games operate fairly and transparently.

We remain at your disposal.

jancsi75

Bronze

Hungria

• há 10 meses

Já joguei em muitos cassinos online e geralmente tenho uma opinião negativa. No entanto, gostei muito deste cassino Spinoloco. Consegui cumprir o requisito de aposta com o primeiro depósito de 20 euros e, no final, consegui ganhar 140 euros. A verificação correu bem, eles não pediram uma selfie ou documentos de melhor qualidade, apenas para ver se eu recuperaria os ganhos. Recebi meus ganhos em 3 dias. A equipe de atendimento ao cliente é muito simpática e me ajudou imediatamente com qualquer pequeno problema que surgisse. Então, tudo foi ótimo. Só posso recomendar o cassino Spinoloco.

Spinoloco Casino

Thank you for your kind words! We’re glad you had a smooth experience and a great win. We really appreciate you as a valued client and look forward to welcoming you again soon.

Best regards,

BartolomeuPinto

Bronze

Portugal

• há um ano

Esta Spinoloco não tem licença para operar, nem em Portugal nem em lado nenhum! Nem licença de Curação tem (confirmado via email por esse regulador), apesar de mostrarem o símbolo de "operador verificado" no final do website! Muito menos têm parceria com qualquer entidade para garantir que os jogos de casino não são manipulados...

Para mais, só aceitam extractos bancários como comprovativo de morada, na esperança de ter acesso ao saldo e aos investimentos financeiros das pessoas e fazerem sabe Deus o quê com essas informações...

Já fiz queixa às entidades competentes.

Tenham cuidado com esta gente!

Spinoloco Casino

Caro BartolomeuPinto,

Obrigado por compartilhar suas preocupações. Gostaríamos de esclarecer algumas informações importantes sobre a Spinoloco para garantir transparência e precisão.

Nossa plataforma, www.spinoloco.com, é de propriedade e operada pela Medial NV, uma empresa devidamente registrada em Curaçao com o número 156005 e endereço registrado em Kaya Richard J. Beaujon Z/N, PO Box 6248, Curaçao.

A Medial NV é licenciada e regulamentada pela Autoridade de Jogos de Curaçao (CGA) sob o número de licença OGL/2023/115/0092, emitido em 01/07/2024. Todas as nossas operações de jogos são conduzidas sob a rigorosa supervisão regulatória da CGA.

Para maior transparência, exibimos um selo de verificação verde em nosso site. Ao clicar neste selo, você pode visualizar a verificação oficial diretamente da autoridade reguladora relevante. Por fim, incentivamos qualquer pessoa com dúvidas a consultar o registro oficial da Autoridade de Jogos de Curaçao, onde todos os operadores verificados e licenciados estão listados, incluindo a Medial NV:
🔗 Registro de jogos online – Autoridade de jogos de Curaçao

Em relação às suas preocupações sobre a verificação de documentos:
Não exigimos exclusivamente extratos bancários. Aceitamos uma ampla gama de documentos de verificação de endereço, incluindo contas de serviços públicos, correspondências emitidas pelo governo e outras comunicações oficiais que atendam aos padrões da nossa política. Se um usuário optar por enviar um extrato bancário, não exigimos nenhum dado financeiro — saldos e outras informações confidenciais podem ser ocultados, pois o documento é usado exclusivamente para confirmar o endereço residencial.

Levamos a conformidade regulatória e a confiança do cliente muito a sério e estamos sempre dispostos a fornecer esclarecimentos. Caso tenha alguma dúvida ou queira verificar alguma informação diretamente conosco, não hesite em entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de suporte.

Atenciosamente,

A Equipe Spinoloco

Dear BartolomeuPinto,

Thank you for sharing your concerns. We'd like to clarify some important information regarding Spinoloco to ensure transparency and accuracy.

Our platform, www.spinoloco.com, is owned and operated by Medial N.V., a company duly registered in Curaçao with Company Number 156005 and registered address at Kaya Richard J. Beaujon Z/N, P.O. Box 6248, Curaçao.

Medial N.V. is licensed and regulated by the Curaçao Gaming Authority (CGA) under License Number OGL/2023/115/0092, issued on 01/07/2024. All of our gaming operations are conducted under the strict regulatory oversight of the CGA.

For transparency, we display a green verification seal on our website. By clicking on this seal, you can view the official verification directly from the relevant regulatory authority. Lastly, we encourage anyone with doubts to consult the Curaçao Gaming Authority's official register, where all verified and licensed operators are listed including Medial N.V.:
🔗 Online Gaming Register – Curaçao Gaming Authority

Regarding your concerns about document verification:
We do not require bank statements exclusively. We accept a wide range of address verification documents, including utility bills, government-issued correspondence, and other official communications that meet our policy standards. If a user chooses to submit a bank statement, we do not require any financial details — balances and other sensitive information may be hidden, as the document is solely used to confirm the residential address.

We take regulatory compliance and customer trust very seriously and are always happy to provide clarification. If you have any further questions or wish to verify any information directly with us, please don’t hesitate to reach out through our official support channels.

Warm regards,

The Spinoloco Team

Godaonex

Prata

Portugal

• há um ano

Casino confiável, demorou um pouco a verificação kYC mas os pagamentos são rápidos.

Fast payments
Pagamentos rápidos
Loyalty points
Pontos de fidelidade

Daily withdrawals of only 500 euros
Levantamentos diários só de 500 euros

Spinoloco Casino

Thanks for your feedback! We’re glad the payouts met your expectations and appreciate your patience with the KYC process.

Explicação do Índice de Segurança do Spinoloco Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Spinoloco Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Baixo4.7/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Importante

Importante: Limite de ganhos de C$600.000 por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de C$600.000 por dia.

Outros fatores

Limite mínimo de vitória: NZ$600.000 / dia (ganhos líquidos)

Reclamações sobre Spinoloco Casino e casinos relacionados

(25)

25Todas2Abertas2Não resolvidas6Resolvidas15Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Spinoloco Casino

Estado Atual Aguardando resposta do jogador 5d 6h 59m 17s

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador polonês está apresentando uma queixa contra o Spinoloco pela confiscação de seus ganhos de € 278,47, que foi considerada injusta devido a um atraso na ativação do bônus e a um erro técnico. Ele argumenta que seus ganhos foram gerados por meio de seu segundo depósito, e não por um bônus atrasado, e alega que as ações do cassino levaram à violação dos termos e condições.

Saiba maisLer menos

Abertas Submetido: 26/02/2026

Estado Atual Aguardando resposta do casino 5d 12h 53m 41s

Os ganhos do jogador foram liquidados incorretamente.

Uma jogadora da Polônia relata o pagamento incorreto de seus ganhos em duas rodadas de bônus distintas, resultando em uma discrepância total de quase 700 PLN. Apesar de ter apresentado provas e capturas de tela para sustentar sua alegação, ela se sente desamparada e está preocupada com o vencimento iminente do bônus. Ela solicita assistência urgente para a resolução do problema.

Saiba maisLer menos

Abertas Submetido: 08/02/2026

O nosso veredicto Caso encerrado

A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de autoexclusão.

Uma jogadora da Grécia apresentou uma queixa contra o Cassino Spinoloco por não a ter protegido enquanto jogadora vulnerável com vício em jogos de azar. Apesar de seus pedidos de autoexclusão, a equipe de suporte e seu gerente VIP não responderam adequadamente, o que a levou a perder € 2.000. Ela solicitou o reembolso imediato de suas perdas e o encerramento permanente de sua conta. O problema foi resolvido quando o cassino encerrou sua conta e a compensou pelas perdas. Consequentemente, a queixa foi considerada resolvida.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 19/01/2026

Montante em disputa: 2.000 €

O nosso veredicto Caso encerrado

Os ganhos do jogador foram confiscados.

A jogadora austríaca enfrentou uma situação em que o cassino cancelou todo o seu saldo, superior a 700 euros, incluindo um cashback de 295 euros que, segundo informações, não possuía requisitos de aposta. O cancelamento ocorreu após ela supostamente ter sido sinalizada por realizar diversas apostas acima do valor permitido. A reclamação foi analisada de acordo com a regra de aposta máxima do cassino, que limita as apostas a €5 por rodada ao usar fundos de bônus, uma prática comum no setor. A jogadora foi informada de que a violação dessa regra resultaria na desativação do bônus e na perda de todos os ganhos relacionados. A reclamação foi considerada resolvida após a jogadora confirmar o resultado.

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Resolvido Submetido: 12/01/2026

Montante em disputa: ??

O nosso veredicto Reclamação injustificada

Problemas de saque do jogador devido à alteração dos termos do bônus.

O jogador de Alberta enfrentou problemas para sacar dinheiro devido a alterações enganosas nos termos do bônus feitas pelo cassino. O bônus foi inicialmente anunciado como um bônus de boas-vindas de 100% sem limite máximo de ganhos, mas posteriormente foi alterado para um bônus de 150% com um limite de € 3.000. O jogador expressou preocupação com a falta de transparência e as informações inconsistentes fornecidas pelo suporte ao cliente. A reclamação foi rejeitada pela Equipe de Reclamações porque o cassino apresentou provas de que o jogador havia solicitado o Bônus de Boas-Vindas de 150%, que incluía um limite máximo de ganhos de CA$ 3.000, e que os ganhos estavam de acordo com esse limite. A equipe concluiu que outras promoções poderiam ter termos diferentes, mas o bônus creditado ao jogador tinha o limite declarado.

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Encerradas Submetido: 23/12/2025

Montante em disputa: C$8.000

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador enfrenta atrasos no reembolso e problemas com a conta.

O jogador português ficou frustrado com os atrasos no recebimento do seu cashback, que foi adiado por quase 4 dias. A incompetência do gerente VIP designado e a falta de resposta aos seus pedidos de encerramento da conta contribuíram para a sua insatisfação, levando-o a questionar a integridade do casino. A Equipa de Reclamações não pôde prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador às solicitações e lembretes, resultando no encerramento da reclamação. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse retomar a comunicação.

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Encerradas Submetido: 17/11/2025

Montante em disputa: 17 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador português relatou que o casino confiscou todos os seus ganhos, no valor de 876 €, deixando o saldo da sua conta zerado. Ele expressou preocupação com a imparcialidade do casino, afirmando que a confiscação se deu por "apostas excessivas", apesar de ter jogado de forma justa e possuir uma conta verificada. A Equipa de Reclamações tentou ajudar, solicitando mais informações ao jogador, mas acabou por encerrar a reclamação devido à falta de resposta. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse continuar a comunicação.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 12/11/2025

Montante em disputa: 876 €

O nosso veredicto Auto-exclusão falhada

Jogador denuncia operações ilegais do cassino.

Um jogador português apresentou uma queixa contra o Cassino Spinoloco por aceitar depósitos sem uma licença válida da SRIJ. Apesar de ter solicitado o cancelamento da conta e a autoexclusão, ele relatou que continuava a ter acesso e a fazer depósitos, o que violava as políticas de jogo responsável. Ele solicitou a ajuda do Casino Guru para investigar e reembolsar os seus depósitos. A queixa foi, por fim, marcada como não resolvida devido à falta de cooperação e resposta do cassino. O jogador foi aconselhado a contactar as Autoridades de Jogo de Curaçao e Anjouan e a utilizar ferramentas como o BetBlocker para se autoexcluir de cassinos não licenciados. O estado não resolvido afetou negativamente a classificação de segurança do Cassino Spinoloco no Casino Guru.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 10/11/2025

Montante em disputa: 5.000 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O saque do jogador está atrasado devido a reivindicações de bônus.

O jogador português teve dificuldades em levantar 900 euros, pois o casino alegou que ele violou os termos do bónus, apesar de ter garantido que não apostaria mais de 5 euros. Ele já tinha enfrentado problemas semelhantes com levantamentos cancelados devido a alegadas violações dos termos do bónus. A Equipa de Reclamações analisou as provas e concluiu que o limite máximo de apostas tinha sido excedido em várias ocasiões, o que impossibilitou o processamento do seu pedido de levantamento. Consequentemente, a reclamação foi encerrada.

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Encerradas Submetido: 30/10/2025

Montante em disputa: 900 €

O nosso veredicto Auto-exclusão falhada

O cassino ignorou o pedido de autoexclusão

O jogador "Sweden82" solicitou o encerramento da conta em 20 de fevereiro de 2025, devido ao vício em jogos de azar, mas o cassino ignorou a solicitação e permitiu novos depósitos, resultando em uma perda adicional de US$ 100. O jogador alega que isso viola as políticas de jogo responsável e exige indenização. Não há informações sobre isso até então.

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Não resolvido Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 8/2025

Montante em disputa: 100 $

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