O jogador do Brasil enfrentou um problema com um depósito faltante no cassino, pois o site não havia devolvido os fundos ou fornecido informações sobre seu paradeiro. A Equipe de Reclamações não conseguiu ajudar mais devido a uma política que restringia a intervenção após um ano desde que o problema ocorreu. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada, e o jogador foi aconselhado a entrar em contato para problemas futuros com qualquer cassino.
Sportingbet Casino - O depósito do jogador desapareceu.
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
Montante: 4.000 R$
Sportingbet Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Discussão
Público
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há um ano
O site simplesmente sumiu meu dinheiro, e não me devolveu e nem sabe onde foi o meu depósito!
Público
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há um ano
TraduçãoCaro ivanvidalx,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Sportingbet Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar?
Aguardarei sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Verônica
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Público
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há um ano
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Caro(a) ivanvidalx,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
Ja que se passou um ano, o cassino Guro nao vai conseguir me ajudar a solucionar o caso!
Público
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há um ano
TraduçãoVocê está certo sobre isso. Peço desculpas, mas devido à nossa política, não podemos ajudar o jogador caso tenha passado mais de um ano desde que o problema ocorreu. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Atenciosamente
Verônica
Editado por um administrador do Casino Guru
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