O jogador da Alemanha enfrentou problemas para sacar um reembolso que o cassino confirmou ter sido enviado a ele em 6 de agosto, mas não recebeu os fundos. Suas repetidas perguntas sobre os detalhes da transação permaneceram sem resposta, e ele não conseguiu obter respostas pelo chat ao vivo. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino diversas vezes para obter assistência, mas não obteve cooperação. Como resultado, a reclamação foi marcada como "não resolvida" e o jogador foi aconselhado a considerar entrar em contato com o Conselho de Controle de Jogos de Curaçao para tomar as medidas cabíveis.
Starzino Casino - O reembolso do jogador foi adiado.
Não resolvido
O nosso veredicto
Sem reação
Pontos negros: 1.096
Montante: 2.650 €
Starzino Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
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