O jogador do Chile foi acusado de violar os T&Cs. O cassino confiscou seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
SUPREMO Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 800 $
SUPREMO Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoEles não permitem a retirada do meu dinheiro ganho e removeram meus ganhos do saldo por suposta violação de suas condições, o que é falso.
pior cassino online de todos os tempos
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Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá Maurício,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Recebeu mais explicações sobre esta situação? Que termo foi supostamente violado?
Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro Maurício,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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