O jogador da Índia tinha uma solicitação de saque de 1,3 crore INR no Tez888 que permaneceu sem resposta por vários dias. Apesar das inúmeras tentativas de contato com o cassino para resolução, o cassino não respondeu e operou sem uma licença válida. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida", na esperança de que a queda na classificação do cassino pudesse levar a uma resposta no futuro. O jogador foi aconselhado a analisar as avaliações e classificações do cassino com mais cuidado para evitar problemas semelhantes.
Tez888 Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Não resolvido
O nosso veredicto
Sem política de reação
Pontos negros: 2.788
Montante: 10.000.000 INR
Tez888 Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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há 10 meses
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Tenho um saldo de saque de 1,3 Cr INR em tez888.
Eles não estão dando saques há muitos dias.
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há 10 meses
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Caro naguhiremath39,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Para entender melhor sua situação e ajudá-lo efetivamente, você poderia, por favor, fornecer respostas para as seguintes perguntas?
- Quando você iniciou a solicitação de retirada?
- Você recebeu alguma comunicação do Tez888 sobre o atraso?
- Qual método você escolheu para o saque (por exemplo, transferência bancária, carteira eletrônica)?
- Você já fez algum saque bem-sucedido neste cassino antes?
- Você passou pela verificação KYC completa?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
Observe que o Casino.Guru nunca solicitará pagamentos ou solicitará acesso às suas contas. Se alguém alegar ser um representante do Casino.Guru e solicitar tais ações, não forneça nenhuma informação.
A única maneira oficial de entrarmos em contato com você é por meio desta plataforma de reclamações ou pelos endereços de e-mail fornecidos no tópico de reclamações.
Mantenha-se cauteloso e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco diretamente.
Editado por um administrador do Casino Guru
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há 10 meses
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Fiz vários pedidos de retirada em 23/03/2025.
Eles não estão interessados em fazer retiradas, apenas em verificar as apostas.
O método de retirada é transferência bancária.
Kyc aí
ady faleceu...
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há 10 meses
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Obrigado pela sua resposta. Que tipos de jogos você jogou?
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há 10 meses
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Eu joguei Blackjack Mais jogos, Às vezes tempo louco, Jogos Andhar Bahar
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há 10 meses
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No total, agora tenho saldo no meu 3.8Cr.
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há 10 meses
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Por favor, me diga soluções. Qual é o problema de retirada no tez888?
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há 10 meses
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Obrigado por suas respostas. Por favor, encaminhe-me todas as comunicações entre você e o suporte ao cliente do cassino, bem como todas as outras evidências que possam ser relevantes para a investigação do seu caso em [email protected] .
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há 10 meses
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Provas e provas enviadas para o e-mail acima
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há 10 meses
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Por favor, escale este caso, é um cassino fraudulento na Índia.
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há 10 meses
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Retirada de 4 cr, não entrega de todas as evidências e provas enviadas para o e-mail acima
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há 10 meses
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Muito obrigado, naguhiremath39, por fornecer todas as informações necessárias. Agora, vou encaminhar sua reclamação para minha colega Martina ( [email protected] ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.
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há 10 meses
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Caro naguhiremath39,
Meu nome é Martina e, a partir de agora, ajudarei você a resolver sua reclamação. Lamento saber que seu saque foi atrasado. Entrarei em contato com o cassino e farei o possível para resolver o problema o mais rápido possível.
Agora, gostaria de convidar o representante do Cassino Tez888 para participar desta conversa e ajudar na resolução desta reclamação.
Caro representante do cassino, você poderia informar o motivo pelo qual a retirada do jogador ainda não foi processada?
Agradecemos antecipadamente por fornecer as informações.
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há 9 meses
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Vamos estender o contador em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.
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há 9 meses
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Caro naguhiremath39,
Tentei entrar em contato com o cassino várias vezes, mas sem sucesso. Receio que não haja muito que se possa fazer sem a cooperação deles. Como o cassino opera sem uma licença válida e não fornece nenhum serviço de ADR, não há nenhuma autoridade de jogos a quem recorrer.
Marcarei a reclamação como "não resolvida" em nosso sistema. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema. No entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode ajudar a mudar a abordagem do cassino. Se o cassino decidir reagir, reabriremos a reclamação e você será notificado por e-mail.
Só posso recomendar que você escolha cassinos com base em suas avaliações e classificações no futuro para evitar situações como esta. Lamento não podermos ajudar mais neste caso.
Atenciosamente,
Martina Bennett
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