TikiTaka Casino - A desistência do jogador foi adiada.

Realmente não entendo como a Tikitaka tem uma classificação tão alta no Casino Guru. É uma quadrilha de golpistas bem organizada, onde o atendimento ao cliente envia respostas automáticas dizendo que estão trabalhando duro para resolver o problema, mas nada acontece. Absolutamente nada!

No dia 14/05, solicitei um saque de 500 USD. E depois mais dois saques do mesmo valor. As regras são simples: saque máximo de 500 USD, no máximo 3 saques, prazo máximo de saque de três dias úteis. Até agora, não recebi nada e meu acesso ao chat ao vivo foi bloqueado. Por favor, ajudem-me se puderem.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Olá,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer a sua situação.

• Você já fez algum saque com sucesso neste cassino?
• Você já passou pela verificação KYC completa ou pelo menos enviou algum documento de identidade para verificação neste cassino?
• Que tipos de jogos você jogou para acumular seus ganhos?
• Você acumulou esses ganhos com ou sem bônus?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Verônica