Avaliação TikiTaka Casino

A jogadora do Reino Unido está com dificuldades para sacar fundos da Tiki Taka após sua solicitação em 21 de outubro. Apesar de ter recebido a confirmação de que o saque foi concluído, o pagamento ainda não foi efetuado e ela está sendo ignorada mesmo após vários e-mails solicitando o status e extratos bancários.

O jogador da Alemanha havia solicitado um saque antes de registrar sua reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações informou que o processo de saque poderia levar tempo devido à verificação KYC ou ao grande volume de solicitações. No entanto, devido à falta de resposta do jogador após várias tentativas de contato e lembretes, a reclamação foi encerrada naquele momento. O jogador foi informado de que poderia reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse retomar a comunicação.

A jogadora italiana enfrentou problemas para sacar seus ganhos no Tikitaka após depositar e verificar sua conta com sucesso. Apesar de ter fornecido todos os documentos solicitados, sua conta permaneceu em análise e ela não recebeu resposta do suporte ao cliente após várias tentativas de contato. A Equipe de Reclamações concluiu que não poderia fornecer suporte adicional devido à falta de informações sobre a investigação do cassino, resultando no encerramento da reclamação.

O jogador chileno enfrentou um problema ao depositar dinheiro no cassino, pois recebeu um número incorreto para verificação em vez do seu. Além disso, não recebeu o SMS nem o código de confirmação do bônus de boas-vindas. A equipe de reclamações tentou obter mais informações entrando em contato para esclarecimentos, mas o jogador não respondeu às solicitações. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação por parte do jogador.

O jogador da Croácia relatou que o Cassino TikiTaka encerrou sua conta em 17 de outubro de 2025, sem aviso prévio ou explicação, e que o caso estava sob análise. Ele não conseguiu acessar sua conta nem seus aproximadamente 400€, e apesar de vários e-mails enviados, não obteve resposta do cassino. O problema foi resolvido quando o jogador recebeu seus fundos e o Cassino TikiTaka confirmou que não havia saldo remanescente em sua conta. A reclamação foi marcada como resolvida após a confirmação do jogador.

A jogadora do Reino Unido havia solicitado a autoexclusão do TikiTaka devido a problemas com jogos de azar, mas o cassino não a implementou, permitindo que ela acessasse sua conta e perdesse £1012. Após questionar a autoexclusão não implementada e solicitar um reembolso, o cassino encerrou sua conta e ignorou suas reclamações. A Equipe de Reclamações interveio e o cassino finalmente aprovou o reembolso de £1012, que foi confirmado como tendo sido enviado para sua conta bancária. A reclamação foi considerada resolvida.

O jogador do Reino Unido estava tentando entender os diversos valores relacionados aos seus depósitos no Tikitaka, que pareciam estar divididos em diversas empresas em sua conta bancária em Monza. A Equipe de Reclamações tentou obter mais informações dele, mas, devido à falta de resposta a diversas perguntas, a investigação não pôde prosseguir. Consequentemente, a reclamação foi encerrada, embora o jogador tenha mantido a opção de reabri-la no futuro, caso deseje se envolver mais.

O jogador holandês tentou sacar mais de € 39.000 do Tikitaka Casino, mas teve sua conta bloqueada após buscar ajuda. Apesar das repetidas tentativas de contato e das solicitações ignoradas sob o GDPR, o cassino ofereceu um valor mínimo como indenização. O jogador recorreu a um advogado devido às operações questionáveis e à falta de transparência do cassino. A reclamação foi encerrada devido à ausência de resposta do jogador, mas a opção de reabri-la permaneceu disponível caso o jogador optasse por continuar a comunicação.

O jogador de Portugal havia submetido um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de nos contactar. Até então, não havia recebido os seus ganhos. A Equipa de Reclamações reconheceu as preocupações do jogador relativamente à demora no recebimento dos seus ganhos e concedeu-lhe um prazo adicional para responder. Contudo, devido à falta de comunicação por parte do jogador, a reclamação foi encerrada temporariamente, mantendo-se disponível a possibilidade de a reabrir no futuro.