O jogador da Alemanha teve sua conta encerrada devido à saída do cassino do mercado alemão. Encerramos a reclamação porque o jogador não tinha saldo para saque em sua conta.
Touch Casino - A conta do jogador foi encerrada.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: ??
Touch Casino
Índice de Segurança 6.1 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoO cassino encerrou minha conta porque não atende mais ao mercado. De acordo com o suporte, esta é uma decisão de negócios
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoPrezado philipii2,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por encerrar sua conta. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou mesmo encerrar as contas dos jogadores se eles suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou sem motivo algum.
Existe algum saldo retirável em sua conta que é retido pelo cassino?
Eu gostaria de poder ajudar mais. Agradecemos antecipadamente a sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoNão há mais crédito. No entanto, esse comportamento duvidoso por parte do cassino deve pelo menos ser divulgado.
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoObrigado por seu comentário.
Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer casino online no futuro.
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