O jogador japonês teve sua conta bloqueada após ganhar uma partida de bacará e planejava solicitar um reembolso total assim que a conta fosse reativada. Investigamos o problema e constatamos que a conta havia sido bloqueada devido a um processo de verificação que exigia documentos de identidade. O cassino forneceu provas confirmando que o jogador registrou uma conta usando informações falsas; portanto, rejeitamos a reclamação.
Trips Casino - A conta do jogador foi encerrada após a vitória.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: 475 €
Trips Casino
Índice de Segurança 8.1 AltoResumo do caso
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