Uptown Pokies Casino - O bônus do jogador não foi ativado.

Não recebi meu dinheiro extra ou giros grátis depois de depositar dinheiro e colocar o cupom

Caro Naysy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia, por favor, especificar qual cupom de bônus você tentou ativar?

Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru , se houver.

Estaremos aguardando sua resposta com paciência.

Cumprimentos,

Cristina

Uptownguide2

200% do meu depósito e 50 rodadas grátis

Obrigado Naysy por sua resposta. Recebeu alguma explicação do casino sobre onde pode estar o problema?

Não, eu não ... não vou segurar minha respiração.

Muito obrigado por sua cooperação até agora, Naysy. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Peter, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.

Oi Naysy,

Estou assumindo sua reclamação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar.

Obrigado

Olá,

O cupom não foi resgatado pelo jogador. Mas resgatamos 100 giros de fidelidade para o cliente pelo problema.

melhor,

Uptown Pokies

Oi Naysy,

Você recebeu os giros de lealdade?

Sim obrigado

Podemos considerar o problema resolvido?

Como o jogador recebeu rodadas grátis e parou de responder, consideramos o problema resolvido.