CasaReclamaçõesVavada Casino - Os ganhos dos jogadores estão sendo atrasados.

Vavada Casino - Os ganhos dos jogadores estão sendo atrasados.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 5.700 $

Vavada Casino
Índice de Segurança 8.2 Alto

Resumo do caso

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O jogador do Oregon ganhou dinheiro no cassino, mas enfrentou uma situação em que foi obrigado a fazer um depósito antes de sacar. Isso levou à suspeita sobre a legitimidade do cassino. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações do jogador, mas não conseguiu prosseguir devido à falta de resposta. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.

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Público
Público
há um ano
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Ganhei neste cassino e tentei sacar e agora eles querem que eu faça um depósito WTF eu sabia que era bom demais para ser verdade, hora de entrar em contato com a comissão de jogos deles

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Público
Público
há um ano
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Olá Macl7200,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vavada Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Você já depositou no cassino?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Público
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há um ano
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Caro(a) Macl7200,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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