Vegas Crest Casino - O jogador está reclamando sobre o mau funcionamento do software.

Eu notei que o safari de slot em destaque que Sam não estava pagando como descrito na tabela de pagamentos. Eu estava atingindo o bônus e não estava ativando. Tirei fotos e capturas de tela como prova. Escreveu vários tíquetes de ajuda com todas as provas e nada. Sem respostas sem resposta. Disse para esperar. Faz uma semana agora e eles fecharam todos os tickets de ajuda. ainda tem o jogo pronto e está enganando as pessoas. Depositei milhares de dólares e não recebo suporte ao cliente. Apostar $ 4,50 por rodada nessas rodadas de bônus pode ser muito favorável para o jogador. Eles não se importam. Eles não respondem. Eles não fazem nada e ainda têm o jogo roubando outros jogadores.

Olá Mark.

Lamentamos muito ouvir seus problemas. Você poderia nos enviar suas capturas de tela e nos explicar mais claramente onde está o problema? O que eles escreveram para você quando fecharam os ingressos?

Enviei a eles todas as capturas de tela. Então eles disseram que o bônus deve estar em ordem consecutiva. mas não diz isso em lugar algum. Diz três símbolos na linha de pagamento um em qualquer combinação.

Linha 1

Outras imagens são grandes demais para anexar

Olá Mark.

Envie a eles + o restante da evidência para matej@casino.guru, e nós iremos analisá-los.

obrigado

Olá Mark.

Você poderia enviar o restante das imagens para matej@casino.guru. Precisamos de todas as evidências do seu lado para prosseguir.

Obrigado.

Olá Mark.

Eu não recebi nada de você. Gostaríamos muito de ajudá-lo, mas, sem a sua cooperação, receio que não seja possível.

Mais uma vez, estou ajustando o cronômetro, por favor, escreva-nos algo.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.