O jogador do Reino Unido estava preocupado em ter se autoexcluído de vários cassinos, mas ainda tinha permissão para se registrar e depositar dinheiro na Velobet. Apesar de notificá-los sobre seu vício em jogos de azar, ele teve permissão para criar uma nova conta e jogar novamente em novembro de 2024. O problema foi resolvido rejeitando a reclamação devido à falta de resposta do jogador às perguntas da Equipe de Reclamações, o que impediu uma investigação mais aprofundada.
Velobet Casino - A autoexclusão do jogador foi ignorada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: £1.234
Velobet Casino
Índice de Segurança 8.0 AltoResumo do caso
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