O jogador alemão aguarda há três semanas um saque do Verde Casino, mas seus pedidos são repetidamente cancelados devido a problemas técnicos constantes.
O Verdecasino não me paga há semanas; há sempre problemas técnicos e os meus pedidos de levantamento foram cancelados inúmeras vezes.
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Caro Michael-79,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber dos problemas que você vem enfrentando com seus saques e o cancelamento repetido de suas solicitações.
Gostaria de lhe fazer algumas perguntas adicionais para que possamos entender melhor a situação e investigar o assunto mais a fundo:
Você também pode encaminhar qualquer comunicação ou captura de tela relevante diretamente para petronela.k@casino.guru .
Sua colaboração, fornecendo esses detalhes, nos ajudará a investigar e a trabalhar em direção a uma solução.
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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