O jogador da Holanda fez um depósito há 5 dias que não foi creditado em sua conta. Sua conta agora estava bloqueada, e ele duvidou da explicação de um problema técnico dada pelo cassino, buscando um reembolso de seu dinheiro. A Equipe de Reclamações o aconselhou a entrar em contato com seu provedor de pagamento para investigação, mas não conseguiu ajudar mais devido à sua falta de resposta. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada.
Voltslot Casino - A conta do jogador foi encerrada após um depósito malsucedido.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 43 €
Voltslot Casino
Índice de Segurança 6.6 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
TraduçãoFiz um depósito há 5 dias, mas ele nunca foi creditado na minha conta e agora eles bloquearam minha conta
eles estão mentindo e mentindo que há um problema técnico, mas eu não acredito nisso, quero meu dinheiro de volta. Obrigado pela ajudaTraduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro ftmgymm8cn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
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Público
Público
há um ano
TraduçãoVocê entrou em contato com seu banco e perguntou sobre o status do seu depósito? Por favor, me avise.
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