O jogador australiano levantou questões em relação às slot machines, alegando que não lhe permitiam ganhar. Ele também questionou a pontualidade e a qualidade do serviço do cassino e afirmou que seus depósitos não renderam nenhum ganho. Informamos ao jogador que não poderíamos argumentar apenas com base em suas reivindicações e solicitamos informações adicionais, como seu histórico de jogo. No entanto, o jogador não respondeu às nossas mensagens e não forneceu as informações solicitadas. Consequentemente, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.
Wild Fortune Casino - O jogador questiona a justiça do jogo.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: A$6.000
Wild Fortune Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoMáquinas quentes que não ganham uma única rodada e o pior serviço é uma farsa e ninguém parece querer reconhecer nada. Eu sou da Austrália e ainda assim eles continuam me bagunçando e pegando meu dinheiro e nem me deixam ganhar uma única rodada…. Uma máquina quente e nenhuma vitória após depositar 3-4 vezes é uma farsa
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Shurmey,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. No entanto, quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, como seu histórico de jogo, encaminhe-as para mim. Meu e-mail é tomas@casino.guru
Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
