Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Os depositantes que utilizaram o Skrill ou a Neteller não podem reclamar os bónus de boas vindas
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Jogos
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12
Indisponível: 3
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Fornecedores do jogo
Mostrar todos
(62)
Fornecedores do jogo (62)
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(33)
Métodos de pagamento (33)
Limites de transações
Limites de levantamento
15.000 €
por mês
5.000 €
por semana
1.000 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Opções de idioma
Website
Disponível em
4 idiomas
InglêsAlemãoFrancêsFinlandês
Todos os idiomas (4)
Inglês
Alemão
Francês
Finlandês
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Autoridades de Licenciamento
Malta (Malta Gaming Authority)
Verificada
Capturas de ecrã do casino
Avaliação Wild Fortune Casino
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Wild Fortune Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. No que toca a segurança e justiça do jogador, o Wild Fortune Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.8, o que o torna num casino recomendável para a maioria dos jogadores. Continue a ler a nossa análise sobre o Wild Fortune Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
Justiça e Segurança do Wild Fortune Casino
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do Wild Fortune Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Wild Fortune Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas que classificamos como desadequadas, pelo que consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Assim, tendo em conta as nossas conclusões, se decidir jogar neste casino, recomendamos que proceda com cautela.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o Wild Fortune Casino um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Não encontramos o Wild Fortune Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Wild Fortune Casino alcançou um Índice de Segurança de 8.8, que é classificado como alto. Consideramos este casino uma opção recomendável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Nota: Até onde sabemos, o Wild Fortune Casino está associado a 3 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Wild Fortune Casino.
Wild Fortune Casino - T&Cs
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Wild Fortune Casino um tanto injustos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o Wild Fortune Casino
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 2 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 95 pontos negros a este casino, dos quais 95 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliação dos utilizadores do Wild Fortune Casino
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 11 avaliações de utilizador relativas ao Wild Fortune Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Má. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Wild Fortune Casino - Informação da empresa e licenças
O Wild Fortune Casino pertence ao N1 Interactive Ltd e tem receitas anuais estimadas acima de $5,000,000. Isto estabelece este casino online como médio, dentro dos limites da nossa categorização.
O Wild Fortune Casino tem uma licença para operação de jogo Malta. A licença foi concedida pelaMalta Gaming Authority.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O Wild Fortune Casino aceita33 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
1.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
15.000 EUR por mês
1.000 USD por dia
5.000 USD por semana
15.000 USD por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Wild Fortune Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
Finlandês
Francês
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Wild Fortune Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o Wild Fortune Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Wild Fortune Casino - Slots e jogos de casino
Pode jogar estes tipos de jogos no Wild Fortune Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 62 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Prospect Gaming, Reel Life Games, Platipus, Swintt, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, TrueLab Games, Northern Lights Gaming, Bitpunch, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Four Leaf Gaming, Amusnet, Reel Play, Games Inc., HungryBear, Gamevy, Peter & Sons, Retro Gaming, Kitsune Studios, DreamTech, Apparat Gaming, Games Global, Silverback Gaming, Golden Rock Studios, Electric Elephant, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Wild Fortune Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 2 bónus associados ao Wild Fortune Casino:
100 % até 2.000 €
100 % até 3.000 €
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
Ler mais
Ler menos
Informação da empresa
Proprietário
N1 Interactive Ltd
Plataforma
SOFTSWISS
Estabelecidos
2020
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Wild Fortune Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Wild Fortune Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Wild Fortune Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Wild Fortune Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Mau
Classificado por 11 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Eu me inscrevi no wildfortune.io há cerca de 15 meses. Depositei aproximadamente US$ 700 nos primeiros 2 meses e depois dei uma pausa por um ano. Comecei a usá-los novamente há 3 meses, então fiz o kyc'd da minha licença, meus documentos oficiais do governo com endereço e meus dois cartões atuais que uso para depositar. Também fui verificado, mas no momento em que preciso sacar, eles me pedem para fornecer fotos dos cartões que foram perdidos, roubados ou expirados. Eu disse isso a eles, mas eles persistem e continuam se referindo aos seus termos e condições injustos. Alguém pode me ajudar?
I signed up with wildfortune.io about 15 months ago I deposited roughly $700 in the first 2 months then had a break for a year I started using them again 3 months ago so I kyc'd my licence my official government documents with address and my two current cards that I use to deposit I was verified aswell but the moment I need to withdraw they ask me to provide them with photos of cards that have either been lost stolen or expired ive told them this but they persist and keep referring to their unfair t's & c's can someone please help
Recusando-se a pagar
Refusing to pay
Wild Fortune Casino
Caro Stevek25,
Obrigado pelas informações fornecidas!
Gostaríamos de informar que sua avaliação foi publicada no Wildfortune Casino, que é operado por nós. No entanto, em sua mensagem, você mencionou o Wildfortune IO, que é uma plataforma completamente diferente e não é gerenciada por nossa equipe.
Para garantir que seu feedback chegue às pessoas certas, recomendamos entrar em contato diretamente com o Wildfortune IO Casino. Esperamos que eles possam responder às suas preocupações o mais breve possível.
Se tiver alguma outra dúvida ou precisar de ajuda com qualquer coisa relacionada ao Wildfortune Casino, entre em contato conosco. Teremos prazer em ajudar.
Muitas felicidades, Lúcia Equipe de experiência do cliente do Wildfortune Casino
Dear Stevek25,
Thank you for the provided information!
We would like to kindly inform you that your review was posted on Wildfortune Casino, which is operated by us. However, in your message, you mentioned Wildfortune IO, which is a completely different platform and is not managed by our team.
To ensure your feedback reaches the right people, we recommend contacting Wildfortune IO Casino directly. We hope they will be able to respond to your concerns promptly.
If you have any other questions or need help with anything related to Wildfortune Casino, please feel free to reach out. We’re always happy to assist you.
Best wishes, Lucy Wildfortune Casino Customer Experience team
Olá, jogo com meu marido no Wild Fortune há alguns anos e sempre ficamos muito satisfeitos. Esta é a primeira vez que tenho problemas com meu pagamento. Entrei em contato com todos os gerentes e suporte. Meus documentos sempre estiveram corretos e todo o resto também. Desta vez, fui bombardeada com diferentes declarações e e-mails, cada um escreve algo diferente. Seu saque foi aprovado. Você o verá em sua conta em breve. Pode levar de 5 a 7 dias para que ele apareça. E agora?????????? Na verdade, sempre recebi o pagamento no dia seguinte, no máximo, ou possivelmente em 2 dias. Qual é a razão para esse comportamento e essas diferenças nos pagamentos??? Estou realmente decepcionado e relatei isso, mas como eu disse, há 3 pessoas diferentes no suporte e cada uma escreve em um horário diferente. No que me diz respeito, considerarei fazer outro pagamento no futuro. Atenciosamente
Hello, I have been playing with my husband at Wild Fortune for a few years and we have always been very satisfied. This is the first time I have had problems with my payout. I have contacted all the managers and support. My documents have always been correct and everything else has been correct. This time I have been bombarded with different statements and emails, everyone writes something different. Your withdrawal has been approved you will see it in your account shortly or it may take up to 5-7 days for it to appear in your account what now?????????? Actually, I always received the payout the next day at the latest or possibly within 2 days. What is the reason for this behavior and these differences in payouts??? I am really disappointed and have reported this but as I said there are 3 different people in support and each one writes at a different time. As far as I am concerned I will consider making another payment in the future. Regards
Hallo, ich spiele seit einigen Jahren mit meinen Mann bei Wild Fortune wor waren auch immer sehr zufrieden. Es ist das erste Mal das ich mit meiner Auszahlung mit Ihnen hänge. Ich habe Manager Support alle kontaktiert. Den meine Dokumente haben immer gepasst und auch sonst alles. Diesmal werde ich auch mit verschiedenen Aussagen und E Mails hingehauen jeder schreibt was anderes. Ihre Auszahlung wurde genehmigt sie werden sie demnächst auf ihren Konto sehen oder es kann bis zu 5-7 Tage dauern bis es auf Ihren Konto erscheint was nun?????????? Eigentlich habe ich immer spätestens am folge Tag oder eventuell innerhalb von 2 Tagen die Auszahlung bekommen woran liegt dieses Verhalten und diese Unterschiede beim Auszahlen??? Ich bin wirklich enttäuscht und habe dies auch mitgeteilt doch wie gesagt 3 verschiedene Menschen beim Support und jeder schreibt wann anderes. Was mich angeht werde ich in weiterer Zukunft überlegen nochmal eine Zahlung zu tätigen. Mfg
Wild Fortune Casino
Bom dia Kostner561,
Obrigado por reservar um tempo para nos contar sobre sua experiência.
Oferecemos saques rápidos e confiáveis com atraso mínimo na maioria das opções de pagamento, garantindo que você sempre tenha acesso aos seus ganhos o mais rápido possível.
Como a maioria dos bancos abre apenas durante a semana, a maioria das empresas não processa pagamentos nos fins de semana.
Além disso, se sua conta tiver sido validada e tivermos todas as informações relevantes, geralmente concluiremos seu saque em 24 horas. No entanto, o provedor de pagamento determina o tempo que leva para o valor real ser creditado em sua conta de pagamento. Por exemplo, transferir dinheiro para um cartão de crédito pode levar até 5 dias. Enquanto isso, transferências bancárias podem levar de 5 a 7 dias úteis.
Obrigado pela sua total compreensão.
Se houver algo que possamos fazer para melhorar sua experiência, avise-nos.
Atenciosamente, Cassino Wild Fortune
Good Day Kostner561,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible.
Because most banks are only open on weekdays, most businesses do not process payments on weekends.
Additionally, if your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. For example, transferring money to a credit card can take up to 5 days. Meanwhile, bank transfers may take 5-7 business days.
Thank you for your utmost understanding.
If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Registrei-me no Wildfortune há algum tempo e joguei ocasionalmente, mas vitórias substanciais me escaparam, até recentemente...
Consegui uma vitória significativa no cassino; no entanto, infelizmente, não completei o processo de verificação até decidir retirar meus ganhos. Isto levou-os a erguer barreiras continuamente e a prolongar o processo de verificação por 8 dias, o que suspeito ter sido uma manobra na esperança de que eu ficasse exasperado e me afastasse. Eles conseguiram isso através de um processo de "revisão" exasperantemente tedioso. Eu enviaria documentos e, em seguida, entraria em contato com o chat ao vivo para solicitar sua revisão, apenas para receber a resposta padrão: 'nossa equipe KYC analisará seus documentos nas próximas 24 horas'. Após a equipe analisar um documento, ela o rejeitaria SEM apresentar motivos específicos, apenas citando os requisitos genéricos listados em seu site. Eu então repetiria o processo: carregaria o documento, esperaria mais 24 horas, só para vê-lo rejeitado novamente. Eventualmente, fui verificado, mas isso só levou a mais frustração devido ao processo enganoso e ineficiente quando tentei concluir meus pedidos de saque. E fica pior – a equipe de revisão de saques também não funciona nos finais de semana...
A página de saque apresenta "Instantâneo, taxa 0,00 Au$, mínimo 15 Au$, máximo 6.000 Au$" na seção onde você insere o valor do saque. Mesmo assim, levei mais 5 dias e várias rejeições para finalmente entender que o máximo por solicitação era na verdade US$ 1.500. Além disso, pensei em colocar duas solicitações de US$ 1.500 na fila, entendendo que elas provavelmente imporiam um limite de uma solicitação por dia e esperando que pelo menos uma fosse aprovada enquanto a outra permanecesse pendente por 48 horas. Mas, numa reviravolta conveniente para eles, decidiram cancelar ambos os pedidos.
Isso é apenas um arranhão na superfície de quão duvidoso é o Wildfortune; foi um pesadelo absoluto. Para piorar a situação, joguei o suficiente para obter o status de membro VIP antes de tentar ser verificado e retirar. Isso me rendeu um 'gerente de conta' que não forneceu absolutamente nenhuma ajuda para agilizar o processo. Na verdade, o conselho deles nada mais era do que promessas vazias como "entre em contato comigo quando enviar uma solicitação de saque e posso garantir que a equipe analisará o problema dentro de 1 hora" – um absurdo completo.
NÃO SE REGISTRE NESTE CASINO.
Steer clear of this casino at all costs.
I registered with Wildfortune some time ago and occasionally played, but substantial wins eluded me, until recently...
I did score a significant win with the casino; however, regrettably, I hadn't completed the verification process until I decided to withdraw my winnings. This led to them continuously erecting barriers and prolonging the verification process for 8 days, which I suspect was a ploy in the hope that I would become exasperated and walk away. They achieved this through an exasperatingly tedious 'review' process. I would submit documents, then engage with live chat to request their review, only to be met with the standard response, 'our KYC team will review your documents within the next 24 hours'. After the team reviewed a document, they would reject it WITHOUT giving specific reasons, merely citing the generic requirements listed on their website. I would then repeat the process: upload the document, wait another 24 hours, only to have it rejected again. Eventually, I was verified, but this only led to further frustration due to their deceitful and inefficient process when I tried to complete my withdrawal requests. And it gets worse – the withdrawal review team doesn't operate on weekends either...
Their withdrawal page boasts "Instant, Fee 0.00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under the section where you input your withdrawal amount. Yet, it took me an additional 5 days and multiple rejections to finally grasp that the maximum per request was actually $1500. Moreover, I thought I'd queue up two requests of $1500, understanding they likely impose a limit of one request per day, and hoping that at least one would get approved while the other remained pending for 48 hours. But, in a convenient twist for them, they decided to cancel both requests.
This is merely scratching the surface of how dubious Wildfortune is; it was an absolute nightmare. To compound matters, I played enough to attain VIP member status before attempting to get verified and withdraw. This earned me an 'account manager' who provided absolutely no help in expediting the process. In fact, their advice was nothing but empty promises like, 'contact me when you submit a withdrawal request and I can ensure the team looks at it within 1 hour' – complete nonsense.
DO NOT REGISTER WITH THIS CASINO.
funcionários do cassino mentem e se contradizem
casino staff lie and contradict themselves
o suporte por chat ao vivo é inútil e fornece respostas genéricas repetitivas
live chat support are useless and provide repetitive generic responses
Wild Fortune Casino
Bom dia joshua89smith,
Lamento sinceramente saber dos desafios que você enfrentou em nosso processo de retirada e na comunicação de nossa equipe de suporte.
Entendo sua frustração com o processo de verificação e a necessidade de informações mais específicas fornecidas. Isto fica aquém do nível de serviço que pretendemos oferecer e peço sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
Para garantir uma resolução mais transparente e oportuna, nossa equipe relevante normalmente envia um e-mail nos casos em que um documento não é claro ou é necessária documentação adicional. O e-mail inclui instruções detalhadas sobre como enviar as informações necessárias corretamente.
Queremos enfatizar que um dos princípios fundamentais da nossa empresa é preservar a satisfação e o prazer dos nossos jogadores, e nos esforçamos muito para conseguir isso.
Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo.
Atenciosamente, Cassino Fortuna Selvagem
Good Day joshua89smith,
I'm genuinely sorry to hear about the challenges you've faced with our withdrawal process and the communication from our support team.
I understand your frustration with the verification process and the need for more specific information provided. This falls short of the level of service we aim to provide, and I sincerely apologize for any inconvenience caused.
To ensure a more transparent and timely resolution, our relevant team typically sends an email in cases where a document is unclear or additional documentation is needed. The email includes detailed instructions on how to submit the required information correctly.
We want to emphasize that one of our company's primary principles is preserving our players' satisfaction and enjoyment, and we strive hard to achieve this.
Please let us know if there's anything else we can help you with.
Descobri que este casino online não é tão fácil de navegar, só me deixava entrar através do meu email, afirmei que a minha conta não existia. Muitas outras opções melhores evitam o Wild Fortune Casino
I found that this online casino is not as easy to navigate, would only let me sign in through my email, stated that my account did not exist. Many other better options avoid Wild Fortune Casino
Wild Fortune Casino
Bom dia Ryanharry77,
Lamentamos saber que você não teve a melhor experiência de jogo.
Você poderia esclarecer exatamente o que estava tendo problemas para navegar? Teremos o maior prazer em oferecer conselhos de todas as maneiras possíveis.
Queremos enfatizar que um dos princípios fundamentais da nossa empresa é preservar a satisfação e o prazer dos nossos jogadores, e nos esforçamos muito para conseguir isso. Seu feedback é muito apreciado.
Atenciosamente, Fortuna Selvagem
Good Day Ryanharry77,
We are sorry to hear that you haven't had the best gaming experience.
Could you please clarify what exactly you were having issues navigating? We would be more than happy to offer advice in any way possible.
We want to emphasize that one of our company's primary principles is preserving our players' satisfaction and enjoyment, and we strive hard to achieve this, your feedback is highly appreciated.
Eu sou um jogador de longa data, mas novo neste cassino. Depois de alguns depósitos consegui ganhar alguma coisa - e foi aí que o problema começou e ainda não foi resolvido. Obviamente, eles pedem tudo, vários documentos, detalhes do cartão, outros enfeites - obviamente NÃO quando você deseja fazer o depósito? De qualquer forma, enviei a eles o que eles pediram agora TRÊS vezes em formatos diferentes - digitalizado, foto - e adivinhem - AINDA negado. Por que? Seu palpite é tão bom quanto o meu. No e-mail que eles me enviaram, não há nenhuma explicação sobre o motivo pelo qual os documentos foram negados. /cassino.... Caso contrário, adoro seus jogos, a configuração, MAS eles precisam se decidir - se você quer ser um cassino, deve estar preparado para realmente pagar aos vencedores - caso contrário, os jogadores o deixarão ... é simples assim
I've been a long time player but new to this casino. After a few deposits I managed to win something - and that's when the problem started and still not resolved as of now. Obviously they ask for everything, various docs, card details, whatnot - obviously NOT when you want to make the deposit??? Anyway I sent them what they asked for now THREE times in different formats - scanned, photo - and guess what - STILL denied. Why? Your guess is as good as mine. In the email they send me, there is no explanation as to why the docs have been been denied.. I spent countless hours on LiveChat too trying to resolve the problem BUT just going around in circles... Well, absolutely NOT a good experience/ casino.... Otherwise I love their games, the set up BUT they have to make up their minds - if you want to be a casino, you have to be prepared to actually pay the winners - otherwise players will leave you... it's that simple
Que conveniente... Quando você recebeu meus vários depósitos - não houve problema com meu e-mail/login. Quando eu realmente quis retirar algo - você rejeitou TODOS os meus documentos que foram enviados em vários formatos diferentes. E agora você não consegue encontrar meu e-mail/login??? Seriamente??? Eu acredito que você deveria estar fora do negócio.
How convenient... When you took my several deposits - there was no problem with my email/login. When I wanted to actually withdraw something - you rejected ALL my documents which were sent in various different formats. And now you cannot find my email/login??? Seriously??? I believe you should be out of business.
Wild Fortune Casino
Olá Phoenix347,
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar suas preocupações e comentários conosco. Lamento pela dificuldade e inconveniência que você experimentou durante todo este processo. Posso garantir que fazemos o possível para processar as retiradas o mais rápido possível, desde que todos os detalhes estejam corretos e o processo de verificação esteja completo. Se houver algum problema com os documentos que você enviar, iremos informá-lo sobre eles e como eles podem ser corrigidos. Entendo perfeitamente sua decepção. Queremos analisar sua conta também e investigar o que realmente aconteceu. Para tal, por favor, indique-nos o seu endereço de e-mail.
Além disso: Olá phoenix347, Seu endereço de e-mail nos foi fornecido. Saiba que, após a verificação, não encontramos nenhuma conta em seu endereço de e-mail. Se você tiver qualquer outro endereço de e-mail que possa ter usado para se registrar no Wild Fortune Casino, você pode nos fornecer?
Atenciosamente, Wild Fortune
Hi phoenix347,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us. I am sorry for the difficulty and inconvenience you experienced throughout this process. I can assure you that we do our best to process withdrawals as fast as possible, provided that all details are correct and the verification process is complete. If there are any issues with the documents that you send, we will inform you of them and how they can be corrected. I completely understand your disappointment. We want to look into your account as well and investigate what really happened. To do so, please provide us with your email address.
In Addition: Hi phoenix347, Your email address has been provided to us. Please know that after checking, we were unable to find any account under your email address. If you have any other email address that you may have used to register at Wild Fortune Casino, can you please provide us that?
Sincerely, Wild Fortune
Winnerwinner
Utilizador não registado
• há 3 anos
Fraudes absolutas. Aceitou meus depósitos, mas rejeitou todas as tentativas de saque. Escória dos golpistas da terra.
Absolute frauds. Took my deposits but reject every attempt at withdrawals. Scum of the earth scammers.
Fraudadores de escória.
Scum fraudsters.
Wild Fortune Casino
Olá Winnerwinner,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que você está tendo dificuldades para coletar seus ganhos. Lembre-se de que a conta precisa ser verificada para que uma retirada seja aprovada. Também precisaríamos que todos os métodos de pagamento utilizados fossem verificados. Quando um documento não está claro ou se um documento inicialmente solicitado ou esperado de você está faltando, essa é uma causa comum de atraso. Se for esse o caso, você será informado sobre o que precisa fornecer e como o documento ou imagem deve aparecer. Além disso, todos os métodos de pagamento utilizados devem ser confirmados como uma obrigação do titular da licença. Se você puder nos fornecer seu endereço de e-mail, teremos o maior prazer em verificar sua conta.
Atenciosamente, Cassino Wild Fortune
Hello Winnerwinner,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you are having a hard time with collecting your winnings. Please keep in mind that the account would need to be verified in order for a withdrawal to be approved. We would also need all payment methods utilised to be verified. When a document is unclear or if a document that was initially requested or expected from you is missing, this is a common cause of delay. If that's the case, you'll be told what you need to supply and how the document or image should appear. Furthermore, all payment methods utilized should be confirmed as a license holder obligation. If you could kindly supply us with your email address, we would be more than happy to look into your account.
Posso dar 5 estrelas com reservas, a seleção de jogos e a plataforma são realmente ótimas. Fiz três depósitos e joguei todos com bônus de boas-vindas. Infelizmente perdi os dois primeiros, mas o chat ao vivo creditou-me um bónus de 20€. Com o terceiro depósito consegui até lucrar 1600€. Agora estou aguardando a verificação e o pagamento, se tudo correr bem, as 5 estrelas são justificadas. Vou mantê-lo informado.
I can give it 5 stars with reservations, the game selection and platform are really great. I made three deposits and played all with welcome bonus. Unfortunately, I lost the first two, but the live chat support credited me with a €20 bonus. With the third deposit I was even able to make a profit of €1600. Now I'm waiting for verification and payment, if everything goes smoothly, the 5 stars are justified. I'll keep you posted.
Ich kann hier mal mit Vorbehalt 5 Sterne vergeben, die Spielauswahl und Plattform sind echt toll. Ich habe drei Einzahlungen gemacht und alle mit Willkommensbonus gespielt. Die ersten beiden habe ich leider verloren, aber dafür hat mit der Live Chat Support einen 20 € Bonus gut geschrieben. Mit der dritten Einzahlung habe ich sogar einen Gewinn erzielen können von 1600€. Jetzt warte ich auf die Verifizierung und Auszahlung, wenn das alles reibungslos klappt, sind die 5 Sterne gerechtfertigt. Ich halte euch am Laufenden.
Seleção de jogos, plataforma, bônus de boas-vindas
Fiquei empolgado que ganhei 25 mil, solicitei a retirada e todos os documentos rejeitados. Eles pegaram meu depósito em dólares australianos. Eles têm todos os documentos que solicitaram e ainda rejeitam tudo. Eu tenho provas de tudo, capturas de tela deles anunciando em dólar australiano, fazendo com que eles sejam um cassino australiano. Capturas de tela dos meus ganhos. Agora, de repente, estou bloqueado. Feliz em aceitar depósitos, mas não saques
Was excited that I won 25thousand, I requested a withdrawal then all documents rejected. They took my deposit in Australian dollars. They have all the documents they requested and still reject everything. I have proof of everything screen shots of them advertising in Australian dollar, making out they are an Australian casino. Screenshots of my winnings. Now all of a sudden I’m blocked. Happy to accept deposit but not withdrawals
Cassino fraudulento
Fraudulent casino
Wild Fortune Casino
Olá justinemclaughlin84,
Obrigado pelo seu feedback.
Lembre-se de que é responsabilidade exclusiva do jogador perguntar sobre as leis e regulamentos de jogos de azar existentes da jurisdição em questão antes de fazer apostas no site.
De acordo com nossos Termos e Condições, os jogadores da Austrália não podem depositar e jogar jogos com dinheiro real no cassino WildFortune.
Você pode saber mais sobre isso acessando este link: https://www.wildfortune.com/en/terms-and-conditions
Queremos enfatizar que um dos principais princípios de nossa empresa é preservar a satisfação e o prazer de nossos jogadores, e nos esforçamos muito para conseguir isso.
Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo.
Hello justinemclaughlin84,
Thank you for your feedback.
Please keep in mind that it is the player's sole responsibility to inquire about the existing gambling laws and regulations of the given jurisdiction before placing bets on the Website.
As per our Terms and Conditions, players from Australia are not allowed to deposit and play real money games at the casino WildFortune.
You can learn more about it by going to this link: https://www.wildfortune.com/en/terms-and-conditions
We want to emphasize that one of our company's primary principles is preserving our players' satisfaction and enjoyment, and we strive hard to achieve this.
Please let us know if there's anything else we can help you with.
Wild Fortune tem uma interface fácil e também tem programas de bônus generosos. Eles têm muitos jogos em seu site e são fáceis de encontrar porque tudo parece moderno e organizado. É uma coisa boa.
Wild Fortune has an easy interface and they also have generous bonus programs. They have a lot of games on their site and they are easy to find because everything looks modern and organized. It's a good thing.
Wild Fortune tem uma interface fácil e também tem programas de bônus generosos. Eles têm muitos jogos em seu site e são fáceis de encontrar porque tudo parece moderno e organizado. É uma coisa boa.
Wild Fortune has an easy interface and they also have generous bonus programs. They have a lot of games on their site and they are easy to find because everything looks modern and organized. It's a good thing.
Wild Fortune Casino
Olá maximilianleitzke953,
Obrigado por um feedback tão positivo!
A propósito, estamos constantemente adicionando novos jogos e ofertas, fique à vontade para conferir em nosso site :)
Desejamos a você uma ótima jogabilidade!
Hello maximilianleitzke953,
Thank you for such positive feedback!
By the way, we're constantly adding new games and offers, feel free to check on our website :)
Fique longe... Recebi uma oferta de seu gerente de contas via Whats App, "20 euros de depósito 100 rodadas grátis", ganhei 10 euros das rodadas grátis e comecei a apostar. Depois de uma corrida de sorte, consegui o saldo para mais de 400 euros, quando as apostas estavam completas, meu saldo era de 370, nesse ponto 300 foram deduzidos do meu saldo e prontamente entrei em contato com o chat. Foi-me dito para consultar a seção 6 de seus T&Cs, que afirma: "6) O limite máximo de retirada para rodadas grátis sem depósito é € 50, $ 50, AU $ 75, C $ 75, NZ $ 75, 500 kr, 250 zł, R $ 300 , 6,000JPY.... ESTOU FALTANDO ALGO AQUI?........ Depositei para receber o bônus?, NÃO É UM BÔNUS DE RODA GRÁTIS SEM DEPÓSITO.. FATO.. quando destaquei isso, me disseram "Ah,... qualquer oferta feita por gerentes de contas é atomaticayl vinculada à seção 6 dos T&Cs" WTAF. para não mencionar o fato de que não há nada em seus T&Cs que refletem isso, para encurtar a história .. deposite 20 e ganhe 100 rodadas grátis a 10c, o ganho máximo durante as rodadas grátis é de 50 euros (o que é extremamente raro), então o ganho máximo após 40x de apostas é de 50 euros ..sério, como isso é permitido? então você foi avisado fique bem longe!
Stay far away... I recieved an offer from thier Acoounts manager via Whats App, "20 euro deposit 100 free spins", I won 10 euro from the free spins and set about wagering.. After a lucky run I got the ballance to over 400 euro, when wagering was complete my ballance was 370, at that point 300 was deducted from my ballance and I promptly contacted chat. I was told to refere to section 6 of thier T&Cs which states:"6) The maximum withdrawal limit for no-deposit free spins is €50, $50, AU$75, C$75, NZ$75, 500 kr, 250 zł, R$300, 6,000JPY....AM I MISSING SOMTHING HERE?........ I deposited to get the bonus?,ITS NOT A NO DEPOSIT FREE SPIN BONUS..FACT.. when I highlighted this I was told "Oh,..any offer made by account managers is atomaticayl tied to section 6 of the T&Cs" WTAF..I mean how overtly scummy is this,, and how is it permitted? not to mention the fact that their is nothng in their T&Cs that reflect this ,, so long story short.. deposit 20 get 100 free spins at 10c, the max win during free spins is 50 euro(which is extremely rare), then the max win after 40x wagering is 50 euro ..seriously how is this permited? so you have been warned stay far far away!
Não tive experiências positivas neste cassino.
I had no positive experiences at this casino.
T&Cs sorrateiros de uma marca tóxica.
Sneaky under handed T&Cs from a toxic brand.
Wild Fortune Casino
Olá markotoole, Obrigado pelo seu feedback.
Gostaríamos de analisar melhor sua conta para que possamos verificar que tipo de bônus foi emitido.
Se puder, por favor, forneça-nos o endereço de e-mail associado à sua conta de jogo. Alternativamente, você pode nos enviar um e-mail para support@wildfortune.com junto com a captura de tela do bônus que você recebeu do seu gerente de conta.
Atenciosamente, Wild Fortune Casino
Hello markotoole, Thank you for your feedback.
We would like to look into your account further so we can check what type of bonus was issued.
If you could be so kind to please provide us with the email address associated with your gaming account. Alternatively, you can send us an email at support@wildfortune.com along with the screenshot of the bonus you received from your account manager.
Não é um cassino que você deseja jogar. Não há como obter uma retirada deles. Eles solicitam a papelada e, em seguida, a rejeitam e pedem outros. Enviei o que foi solicitado pelo menos 10 vezes e foi rejeitado. Fique longe desses golpistas.
It is not a casino you want to play. There is no way to get a withdrawl out of them. They request paper work and then reject it and ask for different ones. I've sent what was requested at least 10 times and it gets rejected. Stay far away from these scammers.
Golpistas completos.
Complete scammers.
Ao lado do nitro, os dois piores cassinos online.
Next to nitro, the two worst casinos on line.
você pode tirar uma foto de 50 maneiras e ela ainda será rejeitada.
you can take a photo 50 ways and it will still be rejected.
experimente jackpot city, spin casino, betway ou betsafe. Todos pagam
try jackpot city, spin casino, betway or betsafe. All pay out
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Wild Fortune Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Wild Fortune Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.8/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
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