Com formação em Economia, o trabalho de Ayberk como analista de cassinos vai muito além do convencional. Seu foco e dedicação à gestão de dados e à análise de cassinos são frequentemente elogiados, principalmente porque ele sempre se esforça ao máximo para garantir que os jogadores se sintam seguros...
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Ayberk A.
Autor
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Com formação em Economia, o trabalho de Ayberk como analista de cassinos vai muito além do convencional. Seu foco e dedicação à gestão de dados e à análise de cassinos são frequentemente elogiados, principalmente porque ele sempre se esforça ao máximo para garantir que os jogadores se sintam seguros...
Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Capturas de ecrã do casino
Avaliação WildFortune.io Casino
Nesta análise,o WildFortune.io Casino passou por um exame detalhado de seus pontos fortes e fracos determinados pela nossa equipa de avaliadores independentes de casinos online, utilizando a nossa metodologia de avaliação de casinos. Ao analisar as licenças, os Termos e Condições do casino, as reclamações atualizadas dos jogadores, os limites, o apoio ao cliente e outros vários elementos essenciais, a nossa equipa de avaliação identificou a segurança e a justiça do casino, avaliando se este se enquadra na categoria de seguro e legítimo ou prejudicial para os jogadores.
Com base nas suas descobertas, calculámos o Índice de Segurança do casino, que consiste na nossa pontuação que descreve a segurança e a imparcialidade dos casinos online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O WildFortune.io Casino tem um Índice de Segurança acima da média de 7.2, tornando-o uma escolha viável para certos jogadores. No entanto, existem numerosos casinos com classificações ainda mais elevadas em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do WildFortune.io Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
O WildFortune.io Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do WildFortune.io Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do WildFortune.io Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção de prémios. Portanto, como descobrimos alguns problemas sérios com a justiça dos T&Cs deste casino, aconselhamos procurar um casino com T&Cs mais justos ou, pelo menos, abordar este casino com cautela.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, classificamos o WildFortune.io Casino como um casino online de grande dimensão. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores (ou não recebeu nenhuma reclamação). Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, o WildFortune.io Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o WildFortune.io Casino alcançou um Índice de Segurança de 7.2, que é classificado como acima da média. Isto torna-o uma opção aceitável para alguns jogadores, mas existem casinos melhores para jogadores que valorizam um ambiente justo e seguro no jogo online.
Nota: O WildFortune.io Casino está vinculado a 3 outros casinos online, com base nas informações que recolhemos. O Índice de Segurança do WildFortune.io Casino leva em consideração as qualidades de todos os casinos online interligados.
T&Cs do WildFortune.io Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do WildFortune.io Casino injustos.
Nota:Pode encontrar as nossas conclusões específicas na avaliação dos T&Cs aqui.
WildFortune.io Casino - Reclamações dos jogadores
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 2 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 95 pontos negros a este casino, dos quais 95 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
WildFortune.io Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
No entanto, este casino ainda não tem uma pontuação de feedback do utilizador. Só calculamos quando um casino atinge as 5 avaliações. Neste caso, só recebemos 3 avaliações de jogadores do WildFortune.io Casino até agora. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do WildFortune.io Casino
O WildFortune.io Casino é propriedade do Metlait SRL e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num casino online de dimensão média.
O WildFortune.io Casino possui licenças emitidas por autoridades licenciadoras nestas áreas geográficas: Comores (Anjouan Gaming), New Brunswick (Tobique Gaming Commission).
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O WildFortune.io Casino suporta 20 métodos de pagamento. São eles:
Os ganhos e levantamentos são normalmente regulados por limites definidos pelo casino. Em muitos casos, os limites são suficientemente elevados para não impactar a maioria dos jogadores. No entanto, certos casinos impõem restrições aos ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. É por isso que sempre examinamos estes aspetos em nossas análises de casinos. As informações sobre os limites de ganhos e levantamento do casino estão listadas na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês
2.000 USD por dia
5.000 USD por semana
20.000 USD por mês
20.000 NOK por dia
50.000 NOK por semana
200.000 NOK por mês
3.000 CAD por dia
7.500 CAD por semana
30.000 CAD por mês
3.000 AUD por dia
7.500 AUD por semana
30.000 AUD por mês
200.000 INR por dia
500.000 INR por semana
2.000.000 INR por mês
3.000 NZD por dia
7.500 NZD por semana
30.000 NZD por mês
40.000 ZAR por dia
100.000 ZAR por semana
400.000 ZAR por mês
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos recolhem informações sobre o apoio ao cliente e os idiomas disponíveis ao avaliar os casinos online. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no WildFortune.io Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Francês
24/7
Norueguês
24/7
Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos contataram os representantes do casino para saber como as suas respostas são úteis, profissionais e rápidas. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no WildFortune.io Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o WildFortune.io Casino tem um apoio ao cliente médio.
WildFortune.io Casino - Jogos de casino e slots
O WildFortune.io Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 113 fornecedores. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Galaxsys, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Ela Games, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, CT Gaming, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, 7Rings Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Good Times Studios, Koala Games, GameTimeTec, Fugaso, Plati+, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Original Games, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo WildFortune.io Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente, existem 12 bónus do WildFortune.io Casino na nossa base de dados. São eles:
50 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
100 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
100 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
100 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
75 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
75 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
100 % até 400 € e 20 rondas extra
105 % até 400 € e 30 rondas extra
110 % até 400 € e 40 rondas extra
125 % até 400 € e 50 rondas extra
100 % até 2.000 €
125 % até 3.000 € e 50 rondas extra
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Metlait SRL
Operador
Metlait SRL
Plataforma
SOFTSWISS
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de WildFortune.io Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino grandeGrupo grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 75 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Comores (Anjouan Gaming)ALSI-202509073-FI2
Verificada
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000064
Verificada
Termos e condições injustos
Jogadores que reivindicam muitos bônus correm o risco de perder seus ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Política que pode afetar injustamente qualquer jogador
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Jogadores que depositam apenas quando os bônus são oferecidos correm o risco de perder seus ganhos
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em WildFortune.io Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12
Indisponível: 3
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por WildFortune.io Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.
Requisitos
Alguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Vídeo poker 20%, Roleta 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com dados 5%.
Requisitos
Alguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Vídeo poker 20%, Roleta 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com dados 5%, Jogos com jackpot 0%.
Requisitos
Alguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Vídeo poker 20%, Roleta 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com dados 5%.
Requisitos
Alguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Vídeo poker 20%, Roleta 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com dados 5%.
Requisitos
Alguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Vídeo poker 20%, Roleta 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com dados 5%, Jogos com jackpot 0%.
Requisitos
Alguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Vídeo poker 20%, Roleta 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com dados 5%.
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Avaliação do chat ao vivo
Abaixo da média
Tempo médio de resposta: 2m
Com base em 7 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
27/05/2026
Ayberk A.
2m
Bom
20/01/2026
Jara K.
Não foi avaliado
Bom
18/02/2025
Jana K.
Não foi avaliado
Abaixo da média
23/07/2024
Jana K.
Não foi avaliado
Bom
04/11/2023
Ayberk A.
Não foi avaliado
Abaixo da média
05/03/2023
Martin P.
Não foi avaliado
Abaixo da média
18/08/2022
Endri K.
Não foi avaliado
Abaixo da média
Avaliações dos utilizadores
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Avaliação dos utilizadores:
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há 2 anos
Fique longe deste cassino a todo custo.
Registrei-me no Wildfortune há algum tempo e joguei ocasionalmente, mas vitórias substanciais me escaparam, até recentemente...
Consegui uma vitória significativa no cassino; no entanto, infelizmente, não completei o processo de verificação até decidir retirar meus ganhos. Isto levou-os a erguer barreiras continuamente e a prolongar o processo de verificação por 8 dias, o que suspeito ter sido uma manobra na esperança de que eu ficasse exasperado e me afastasse. Eles conseguiram isso através de um processo de "revisão" exasperantemente tedioso. Eu enviaria documentos e, em seguida, entraria em contato com o chat ao vivo para solicitar sua revisão, apenas para receber a resposta padrão: 'nossa equipe KYC analisará seus documentos nas próximas 24 horas'. Após a equipe analisar um documento, ela o rejeitaria SEM apresentar motivos específicos, apenas citando os requisitos genéricos listados em seu site. Eu então repetiria o processo: carregaria o documento, esperaria mais 24 horas, só para vê-lo rejeitado novamente. Eventualmente, fui verificado, mas isso só levou a mais frustração devido ao processo enganoso e ineficiente quando tentei concluir meus pedidos de saque. E fica pior – a equipe de revisão de saques também não funciona nos finais de semana...
A página de saque apresenta "Instantâneo, taxa 0,00 Au$, mínimo 15 Au$, máximo 6.000 Au$" na seção onde você insere o valor do saque. Mesmo assim, levei mais 5 dias e várias rejeições para finalmente entender que o máximo por solicitação era na verdade US$ 1.500. Além disso, pensei em colocar duas solicitações de US$ 1.500 na fila, entendendo que elas provavelmente imporiam um limite de uma solicitação por dia e esperando que pelo menos uma fosse aprovada enquanto a outra permanecesse pendente por 48 horas. Mas, numa reviravolta conveniente para eles, decidiram cancelar ambos os pedidos.
Isso é apenas um arranhão na superfície de quão duvidoso é o Wildfortune; foi um pesadelo absoluto. Para piorar a situação, joguei o suficiente para obter o status de membro VIP antes de tentar ser verificado e retirar. Isso me rendeu um 'gerente de conta' que não forneceu absolutamente nenhuma ajuda para agilizar o processo. Na verdade, o conselho deles nada mais era do que promessas vazias como "entre em contato comigo quando enviar uma solicitação de saque e posso garantir que a equipe analisará o problema dentro de 1 hora" – um absurdo completo.
NÃO SE REGISTRE NESTE CASINO.
Steer clear of this casino at all costs.
I registered with Wildfortune some time ago and occasionally played, but substantial wins eluded me, until recently...
I did score a significant win with the casino; however, regrettably, I hadn't completed the verification process until I decided to withdraw my winnings. This led to them continuously erecting barriers and prolonging the verification process for 8 days, which I suspect was a ploy in the hope that I would become exasperated and walk away. They achieved this through an exasperatingly tedious 'review' process. I would submit documents, then engage with live chat to request their review, only to be met with the standard response, 'our KYC team will review your documents within the next 24 hours'. After the team reviewed a document, they would reject it WITHOUT giving specific reasons, merely citing the generic requirements listed on their website. I would then repeat the process: upload the document, wait another 24 hours, only to have it rejected again. Eventually, I was verified, but this only led to further frustration due to their deceitful and inefficient process when I tried to complete my withdrawal requests. And it gets worse – the withdrawal review team doesn't operate on weekends either...
Their withdrawal page boasts "Instant, Fee 0.00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under the section where you input your withdrawal amount. Yet, it took me an additional 5 days and multiple rejections to finally grasp that the maximum per request was actually $1500. Moreover, I thought I'd queue up two requests of $1500, understanding they likely impose a limit of one request per day, and hoping that at least one would get approved while the other remained pending for 48 hours. But, in a convenient twist for them, they decided to cancel both requests.
This is merely scratching the surface of how dubious Wildfortune is; it was an absolute nightmare. To compound matters, I played enough to attain VIP member status before attempting to get verified and withdraw. This earned me an 'account manager' who provided absolutely no help in expediting the process. In fact, their advice was nothing but empty promises like, 'contact me when you submit a withdrawal request and I can ensure the team looks at it within 1 hour' – complete nonsense.
DO NOT REGISTER WITH THIS CASINO.
funcionários do cassino mentem e se contradizem
casino staff lie and contradict themselves
resposta lenta via e-mail
slow response via email
suporte de chat online ao vivo é inútil e fornece respostas genéricas repetidas
online live chat support are useless and provide repeated generic responses
a equipe que processa saques trabalha apenas um pequeno período do dia e não nos finais de semana
the team who process cashouts only work for a small period of the day and not on weekends
WildFortune.io Casino
Bom dia Joshua89smith,
Olá XXXX,
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos saber que você está tendo dificuldades para receber seus ganhos.
Lembre-se de que o processo de verificação pode levar algum tempo. Quando um documento não é claro ou se falta um documento que foi inicialmente solicitado ou esperado de você, esta é uma causa comum de atraso.
Se for esse o caso, você será informado sobre o que precisa fornecer e como o documento ou imagem deve aparecer.
Além disso, todos os métodos de pagamento utilizados devem ser confirmados como uma obrigação do titular da licença.
Queremos ressaltar que um dos princípios fundamentais da nossa empresa é manter a satisfação e o conforto dos nossos clientes e trabalhamos arduamente para isso.
Sinceramente, Cassino Wild Fortune IO
Good Day Joshua89smith,
Hi XXXX,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you are having a hard time collecting your winnings.
Please keep in mind that the verification process may take some time. When a document is unclear or if a document that was initially requested or expected from you is missing, this is a common cause of delay.
If that's the case, you'll be told what you need to supply and how the document or image should appear.
Furthermore, all payment methods utilized should be confirmed as a license holder obligation.
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
Sincerely, Wild Fortune IO Casino
• há 3 anos
Fiquei em 4º lugar no torneio disputado no jogo do Balão que terminou no dia 27 de abril. Havia supostamente 500 prêmios em dinheiro. Meu prêmio era para ser $ 1000. Meu amigo também jogou e chegou em 17º. Seu prêmio deve ser de $ 300. Nenhum de nós recebeu o dinheiro ou foi contatado sobre como reivindicá-lo.
I came 4th in the tournament run by on the Balloon game which finished on the 27th or April. There was supposedly 500 cash prizes. My prize was meant to be $1000. My friend also played and come 17th. His prize should be $300. Neither of us have received the money or been contacted on how to claim it.
Meu primeiro saque foi reivindicado pelo Casino por um motivo não específico
My first every withdrawal was claimed by the Casino for a non specific reason
WildFortune.io Casino
Olá Justwanttowim,
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos que tenha tido uma experiência desagradável com a nossa plataforma.
Queremos oferecer a você a oportunidade de compartilhar os detalhes da sua conta com nossa equipe para que possamos investigar mais a fundo.
Alternativamente, você pode entrar em contato conosco via chat ao vivo. Estamos disponíveis 24/7.
Sinceramente, Cassino Wild Fortune.io
Hello Justwanttowim,
Thank you for your feedback.
We are sorry that you have had an unpleasant experience with our platform.
We want to offer you the opportunity to share your account details with our team so we can investigate this further.
Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Sincerely, Wild Fortune.io Casino
• há 3 anos
I made the first deposit. And I started playing with a bankroll of 100 euros plus 100 of the bonus. 200 euros in total. I got the 100% first deposit bonus. I started playing and I win 2300 euros on the day of the deposit. The next day I continue to play to complete the wager, and all of a sudden my balance goes from €2450 to €100. I went to check and saw that my bonus was cancelled. They refunded my deposit amount. I reported the situation, and they said they would check what had happened. So far no response.
Fiz o primeiro depósito. E comecei a jogar com uma banca de 100 euros mais 100 do bônus. 200 euros no total. Tive o bônus 100% do primeiro depósito. Comecei a jogar e ganho 2300 euros no dia do depósito. No dia seguinte continuo a jogar para completar o wager, e do nada o meu saldo passa de 2450€ para 100€. Fui verificar e vi que o meu bônus foi cancelado. Devolveram me o valor do meu depósito. Reportei a situação, e disseram que iam verificar o que tinha ocorrido. Até agora nem resposta.
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