Win Unique Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu ganhei € 300… eles me disseram que sacaram no 29sep…. Depois de vários e-mails (entretanto eu ganhei € 3000, mas eles levaram também…. Jogue no cassino… Estou esperando apenas € 300 para pagar na minha conta holandesa. O chat ao vivo está falando em circulação, enviei-lhes todas as informações, também sobre mais problemas ... eles me disseram que não sabem quando o dinheiro está na conta. Todos aprovaram a papelada ... Parece suspeito ... E eu não espero mais meu dinheiro ou ganhar. Eles me deram 2x80 euros de bônus ... não tenho certeza se for tempo de espera. Dizem que o dinheiro está vindo de Malta .. mas muitas respostas diferentes….

a equipe fica irritada se você fizer mais perguntas. Mas a vitória acabou quando você reclamou do dinheiro que merece.

Caro Franciscus12,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se não receber os seus ganhos até essa data, por favor, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Oi Kristina,

depois de vários e-mails, etc…. Eles resolveram o problema com 1 clique, Magnus do suporte ……… o dinheiro foi imediatamente na minha conta bancária. Então você só precisa ter sorte para quem está disposto a ajudar…. Eu também escrevi uma revisão e a enviei para o Unique casino ... então o caso está resolvido por enquanto ...

Ótimas notícias, Franciscus12. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.