A jogadora do Afeganistão teve seus fundos sumidos da conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Win Unique Casino - O saldo ativo do jogador desapareceu.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 70 €
Win Unique Casino
Índice de Segurança 1.6 Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
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há 4 anos
TraduçãoQue eu tinha 70€ que tinha ganho e não me aparecem, a minha conta está a 0 e não joguei, hein, e dizem-me que ele apostou
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há 4 anos
TraduçãoPrezada Becky19,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?
Confirme se você não forneceu acesso à sua conta para mais ninguém. Seus ganhos foram acumulados com ou sem bônus ativo?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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há 4 anos
TraduçãoPrezada Becky19,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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