Yonibet Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Quando estava a jogar neste site e a fazer depósitos, estava tudo bem. Então tentei fazer minha primeira retirada. Yonibet estava dando desculpas por 9 dias (eu tenho perguntado a eles quando vou receber dinheiro, mas eles continuaram mentindo como nas próximas 48 horas, etc) no dia 10, eles cancelaram meu saque sem nenhuma explicação. Fiz outro saque, mas depois de mais 2 dias eles bloquearam minha conta e quando eu finalmente entrei todo o meu dinheiro (1400 euros) tinha sumido.

Ola lenka,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Se você ativou algum bônus, poste o link do bônus aqui ao responder.

Você poderia fazer a gentileza de me enviar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino, para que possamos reunir o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Lenka,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.