A jogadora da Alemanha depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em sua conta no cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
ZetCasino - O depósito do jogador parece perdido.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 10 €
ZetCasino
Índice de Segurança 9.3 Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoFiz um depósito ontem às 17h e ainda não foi creditado. Devo esperar 2 horas e depois reportar. Desde então só fui consolado.
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoQuerida loira,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, você poderia esclarecer se você tentou entrar em contato com seu processador de pagamento sobre esse problema? Foi seu primeiro depósito neste cassino? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoQuerida loira,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
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