Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais rel...
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Matej N.
Autor
Matej Novota
Head of Casino Research
Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais rel...
Depósito mínimo: 20 €, Métodos de pagamento excluídos: Skrill, Neteller
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 200 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 20 €)
Condições das rondas: 40x RA, 20 rondas por dia, Expira em 1-dia
18+ • Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP • A oferta de boas-vindas está sujeita a uma regra de saque máximo de 10x o valor do valor do bônus para os residentes da Tailândia, Brasil, Chile, Peru • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • O 1º depósito no valor de 10 EUR (ou equivalente em outras moedas) concederá 1 pick grátis no Bonus Crab
Esta avaliação examina o ZetCasino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O ZetCasino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.3, tornando-o um dos casinos online mais seguros e justos da web, com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise do ZetCasino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Justiça e Segurança do ZetCasino
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do ZetCasino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do ZetCasino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o ZetCasino é um casino online muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o ZetCasino. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o ZetCasino alcançou um Índice de Segurança de 9.3, que é classificado como muito alto. Este casino pode ser considerado uma opção incrível para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: Até onde sabemos, o ZetCasino está interligado com 33 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do ZetCasino. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.
Termos e Condições do ZetCasino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do ZetCasino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o ZetCasino
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 9 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 2.005 pontos negros a este casino, dos quais 2.005 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
ZetCasino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 31 avaliações de utilizador relativas ao ZetCasino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O ZetCasino é detido pelo NovaForge Ltd e tem receitas estimadas superiores a $20,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
Tanto quanto sabemos, o ZetCasino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O ZetCasino suporta 27 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.000 EUR por mês
500 USD por dia
7.000 USD por mês
5.000 NOK por dia
70.000 NOK por mês
750 CAD por dia
10.500 CAD por mês
800 AUD por dia
10.500 AUD por mês
200.000 HUF por dia
2.800.000 HUF por mês
1.850 BRL por dia
32.000 BRL por mês
500 CHF por dia
7.000 CHF por mês
425.000 CLP por dia
5.950.000 CLP por mês
12.500 CZK por dia
175.000 CZK por mês
40.000 INR por dia
560.000 INR por mês
65.000 JPY por dia
775.000 JPY por mês
680.000 KRW por dia
9.500.000 KRW por mês
2.240 MYR por dia
32.000 MYR por mês
1.000 NZD por dia
13.000 NZD por mês
2.000 PEN por dia
30.000 PEN por mês
28.500 PHP por dia
400.000 PHP por mês
2.000 PLN por dia
31.500 PLN por mês
800 SGD por dia
10.000 SGD por mês
5.000 THB por dia
175.000 THB por mês
10.000 TRY por dia
130.000 TRY por mês
10.000 ZAR por dia
135.000 ZAR por mês
237.500 NGN por dia
3.325.000 NGN por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Pode encontrar os idiomas disponíveis no ZetCasino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Português
24/7
Russo
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Italiano
24/7
Francês
24/7
Hindi
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Norueguês
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no ZetCasino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O ZetCasino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
ZetCasino - Slots e jogos de casino
O ZetCasino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 123 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, EveryMatrix, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, RevDev, Skillzzgaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Creed Roomz, PatePlay, InOut, PopOK Gaming, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo ZetCasino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os4 bónus que se seguem associados ao ZetCasino:
100 % até 500 € e 200 rondas extra
150 % até 500 € e 50 rondas extra
50 % até 500 € e 50 rondas extra
50 % até 500 € e 50 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
NovaForge Ltd
Operador
NovaForge Ltd
Estabelecidos
2018
Receitas anuais Estimadas
> 20.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus ZetCasino
Procure todos os bónus oferecidos por ZetCasino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de ZetCasino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) ZetCasino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 31 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Quero alertar outros jogadores sobre minha experiência com o Zet Casino.
Após ganhar dinheiro na plataforma, tentei sacar meus ganhos, mas o cassino se recusou a efetuar o pagamento. Apesar de seguir as regras e completar todos os passos necessários, o saque não foi processado.
O suporte ao cliente foi inútil ou simplesmente parou de responder. Esse comportamento levanta sérias preocupações sobre a confiabilidade e a imparcialidade deste cassino.
Se você está pensando em jogar no Zet Casino, tenha cuidado e considere o risco de seus ganhos não serem pagos.
Sempre pesquise bem um cassino antes de depositar dinheiro.
Se alguém mais teve experiências semelhantes com o Zet Casino, por favor, compartilhe para que outros jogadores possam ser alertados.
⚠️ **Warning about Zet Casino**
I want to warn other players about my experience with Zet Casino.
After winning money on their platform, I tried to withdraw my winnings, but the casino refused to pay out. Despite following their rules and completing the required steps, the withdrawal was not processed.
Customer support was either unhelpful or stopped responding altogether. This behavior raises serious concerns about the reliability and fairness of this casino.
If you are thinking about playing at Zet Casino, please be careful and consider the risk that your winnings may not be paid out.
Always research a casino carefully before depositing money.
If anyone else has had similar experiences with Zet Casino, please share them so other players can be warned.
Tenho gostado de usar o ZetCasino pela sua grande variedade de jogos, RTP justo e suporte rápido e amigável com agentes reais. Embora os saques e bônus pudessem ser mais consistentes, tive uma experiência geral divertida, com pagamentos sólidos e uma plataforma confiável.
I’ve enjoyed using ZetCasino for its wide game variety, fair RTP, and fast, friendly support with real agents. While withdrawals and bonuses could be more consistent, I’ve had a fun overall experience with solid payouts and a reliable platform.
** atualização ** Recebi meus fundos depois de cerca de 2 semanas. Também joguei lá novamente. Acredito que eles poderiam fazer muito para melhorar a comunicação. Foi super estressante para mim. Consegui meus fundos. Então está tudo bem. ****
Jogar no cassino foi bom... depois de ganhar cerca de US$ 1.300, perdi cerca de US$ 500, então solicitei um saque na segunda-feira de US$ 750. E agora é sábado e nada. Sei que não parece muito tempo, mas já passou da hora! Temos que seguir todos os seus T&C como jogadores, a maioria dos cassinos é implacável com isso. Eles estipulam 3 dias úteis, é o que deveria ser. Atraso, não é problema meu. Não há problema com o provedor de pagamento, é bitcoin. Não tenho a mínima dúvida de que eles estão retendo os fundos por algum motivo. Espero que você simplesmente os resgate. Não é bom. Sou um novo jogador, experimentei este site por causa da boa avaliação de segurança aqui, mas isso é terrível. O suporte ao cliente é basicamente uma IA repetindo a mesma coisa. O suporte por e-mail é semelhante.
** update ** I did receive my funds after about 2 weeks. I have also played there again. I believe they could do a lot to improve their communication. It was super stressful for me. I did get my funds. So all is well. ****
Playing at the casino was fine.. after winning about $1300 I lost about $500 so I requested a withdrawal on Monday for $750. And it's now Saturday and nothing. I know this doesn't seem like a long time, but it's overdue! We have to follow all their T&C as players, most casinos are ruthless for this. They state 3 business days, that's what it should be. Backlog, not my problem. There is no issue with the payment provider, it's bitcoin. There is absolutely no doubt in my mind they are holding on to the funds for whatever reason. Hoping you'll just cash it back in. It's not good. I'm a new player, I tried this site because of the good safety review here, but this is terrible. Customer support is basically AI repeating the same thing. Email support is similar.
O pagamento é rápido e fácil...
Payment is fast and easy......
A retirada está sendo intencionalmente adiada
The withdrawal is being intentionally delayed
O chat ao vivo é uma IA que diz a mesma coisa repetidamente
Live Chat is AI say the same thing over and overagain
Registrei-me lá ontem com um depósito de 15 euros, mas infelizmente o RTP não foi tão bom. Hoje depositei mais 30 euros e, como sou um jogador apaixonado por Pragmatics, queria jogar meus jogos, mas não consegui entrar assim que cliquei em um jogo, tudo ficou preto. Entrei em contato com o suporte, é claro que eles disseram para verificar cookies, etc., etc., etc., mas o erro não foi minha culpa. Desde então, joguei em um cassino diferente e consegui jogar os jogos da Pragmatics sem problemas e os 30 euros desapareceram em um instante. Não eram realmente jogos que eu gostasse, mas não tive escolha, pois não havia solução. Para mim, o cassino está acabado, até mesmo o dinheiro do bônus de 15 euros desapareceu em um piscar de olhos. Se você conseguiu um scatter, foi tão mínimo que você se sentiu mal. Só posso aconselhar a não jogar lá, bem, é tudo muito suspeito de alguma forma.
I registered there yesterday with a 15 euro deposit but unfortunately the RTP wasn't that good. Today I deposited another 30 euros and since I'm a passionate Pragmatics player I wanted to play my games but couldn't get in as soon as I clicked on a game everything was black. I contacted support of course they said check cookies etc etc etc etc but the error wasn't my fault. Since then I played in a different casino and was able to play the Pragmatics games without any problems and the 30 euros were gone in an instant and they weren't really games that I liked but I had no choice as there was no solution. For me the casino is finished, even the 15 euro bonus money was gone in a flash. If you managed a scatter it was so minimal that you felt sick. I can only advise not to play there, well it's all very suspect somehow.
Ich hatte mich dort gestern angemeldet mit 15 Euro einzahlung aber leider RTP nicht so gut heute habe ich noch mal 30 € eingezahlt und da ich eine leidenschaftliche Pragmatik spielerin bin wollte ich meine spiele, Spielen aber kam nicht rein sobald ich ein Spiel angeklickt hatte War alles schwarz hab den Support angeschrieben natürlich sagen sie cookies Checken Etc Etc et etc aber der Fehler liegt nicht an mir Da ich danach in einem anderen casino gespielt hab und die spiele von pragmatik Problemlos spielen Konnte und die 30 EUR waren auch im Nu weg und es war nicht wirklich spiele die ich mochte hatte aber keine Wahl da es keine Lösung gab,für mich ist das Casino Erledigt, selbst die fünfzehn euro bonus geld waren ratsfatz weg, hat man einen Scatter geschafft war er so minimal das einem schlecht wurde noch mal kann nur Raten dort nicht zu spielen, nA irgendwie alles sehr suspekt
Registrado lá em 2020, o zetcasino passou por diversas operadoras. Desde que mudei para a nova operadora, Novaforge, infelizmente perdi meu Nível VIP 3 após um pagamento de € 400. Depois disso, não tive mais interesse em continuar jogando lá, pois parecia que eles estavam simplesmente me roubando o que eu havia conquistado com tanto trabalho.
No entanto, o RTP é realmente justo, muitas vezes são alcançados ganhos de 500-1000x, muitos provedores de slots também possuem slots exclusivos ou mesas ao vivo (Pragmatic Blackjack)
O chat ao vivo é sempre muito amigável, rápido e útil.
Infelizmente, não há tantas promoções de bônus como costumava haver.
Registered there in 2020, zetcasino has really gone through a number of operators. Since switching to the new operator Novaforge, I unfortunately lost my VIP Tier 3 after a payout of €400. After that, I wasn't really interested in continuing to play there because it felt like they were simply taking away what I had worked for.
Nevertheless, the RTP is really fair, often winnings of 500-1000x are achieved, a lot of really a lot of providers of slots, also own exclusive slots or live tables (Pragmatic Blackjack)
Live chat is always super friendly, very fast and helpful.
Unfortunately, there aren't as many bonus promotions as there used to be.
2020 dort registriert hat zetcasino wirklich einige Betreiber durch, seit den Wechsel zum neuen Betreiber Novaforge, habe ich leider nach einer Auszahlung von 400€ mein VIP Tier 3 verloren, danach nicht mehr wirklich das große Interesse gehabt dort weiter zu spielen weil es sich angefühlt hat als würden sie ein das wofür man gearbeitet hat einfach wieder weg nehmen.
Nichts desto trotz ist die RTP wirklich fair, des öfteren gewinne in 500-1000x erreicht, sehr viele also wirklich sehr viele Anbieter von Slots, auch eigene exklusive Slots oder Livetische ( Pragmatic Blackjack )
Livechat ist immer super freundlich, sehr schnell und auch hilfsbereit.
Leider gibt es nicht mehr so viele Boniaktionen wie früher.
Quase todos os provedores de jogos
Almost all game providers
Fast alle Spiele Anbieter
Pagamento relativamente rápido, geralmente em 24 horas
I'm here to tell you about my disappointment with Zetcasino! Zetcasino! After 7 days I contacted them again and asked for a refund. I spent 200.00 Reais on the casino. And I'm closing my account! For those who came to know more about the casino, DEPOSIT is instant, but WITHDRAWAL takes a long time. SUPPORT ONLY ASKS FOR PATIENCE
Venho aqui para falar de minha decepção com o cassino! Zetcasino! Depois de 7 Dias entrei novamente em contato Pedi a devolução gastei no Casino mesmo valor de 200.00 Reais. E estou encerrando minha conta no mesmo! Para quem veio saber mais sobre o cassino O DEPÓSITO e instantâneo porém O SAQUE é Muito demorado. SUPORTE SO PEDE PACIÊNCIA
Bons jogos, um site claro e uma equipe de suporte são ótimos. Quando eu tinha algumas perguntas, eles foram prestativos, responderam rápido e os problemas foram resolvidos. Eu recomendo muito esse cassino!
Nice games, a clear website, and a support team are great. When I had some questions they were helpful, answering was fast and problems were solved. I highly recommend that casino!
Já fui enganado por cassinos online antes e perdi muito, então estou supercuidadoso agora. Estou testando o ZetCasino há alguns meses e, até agora, não tive problemas. Eles respondem rápido e os pagamentos são rápidos. Até agora, tudo bem – espero que continue assim!
I’ve been scammed by online casinos before and lost a lot, so I’m super careful now. I’ve been trying out ZetCasino for a few months, and so far, no issues. They’re quick to respond, and payouts are fast. So far, so good – hope it stays that way!
Sigam em frente, pessoal! Se acontecer de você ganhar decentemente, seu saque NÃO ocorrerá nos prazos fornecidos. Envie um e-mail para eles e eles dirão que é porque há uma infinidade de saques acontecendo, então seja paciente. Em 2024, não há desculpas para atrasos nos saques, especialmente com transferência eletrônica. Tudo se resume ao saque. Se houver reclamações contra um cassino por esse problema, não jogue. Além disso, eles não têm muitos jogos e o suporte às vezes é lento. Além disso, com todas as avaliações negativas, como esse cassino tem uma classificação de segurança tão alta? Surpreendente.
Move on folks! If you happen to win decently, your withdrawal will NOT occur in the time lines given. Email them and they say it’s because there’s a plethora of withdrawals happening, so be patient. In 2024, no excuse for delays in withdrawals, especially with e-transfer. It all boils down to the withdrawal. If there’s complaints against a casino for this issue, don’t play theee. Besides they don't have lots of games and support is sometimes slow. Also, with all the negative reviews, how does this casino have a very high safety rating? Mind blowing.
Os depósitos funcionam, é claro
Deposits work of course
Os saques demoram uma eternidade!
Withdrawals take forever!
Nenhuma resposta ou resposta gerada porque palavras-chave
No response or generated response because keywords
Golpe!! O suporte não quer aceitar seus documentos! Você vai acabar gastando tudo só para aceitar o fato de que eles nunca vão deixar você sacar seu dinheiro! NUNCA MAIS JOGUE NO SEU SITE DE CASSINO GOLPE! Depois de uma boca nunca mais poderei sacar meu dinheiro!
Scam !! Support don't want to accept your documents! You will end by spend it all just to accept the fact they will never let you cash out your wining! NEVER PLAY AGAIN IN YOUR SCAMING CASINO SITE ! After a mouth never be able to withdraw my money!
Tenha uma ótima experiência com os jogos em geral
Have a great experience with the games in general
Grandes probabilidades de ganhar/perder
Great odds win /lose
Impossível retirar
Impossible to withdraw
Dê desculpas para não aceitar seus documentos para poder sacar seu dinheiro
Make excuses to not accept your documents to be able to withdraw your money
Tive uma experiência incrivelmente frustrante com o Zet Casino. Primeiro, seus níveis VIP são uma piada completa. Você pode subir rapidamente, mas tão rápido quanto, eles te derrubam sem nenhuma explicação ou comunicação clara. É enganoso e frustrante.
A pior parte? É quase impossível sacar seu dinheiro. Meus pedidos de saque foram atrasados ou ignorados, mantendo meus ganhos reféns. Parece que eles contam com jogadores ficando entediados e jogando seus ganhos fora em vez de conseguirem sacá-los.
Além disso, os processadores de pagamento estrangeiros que eles usam me cobraram mais do que o valor da moeda acordada, levando a perdas inesperadas. Pior ainda, dois dias após fazer um depósito, o Zet Casino tentou criar novas cobranças não autorizadas na minha conta.
Quando entrei em contato com o suporte de chat, não obtive nenhuma ajuda. Eles não conseguiram resolver nada, me deixando completamente desamparado.
Nota importante: O Zet Casino é licenciado pelo governo de Curaçao, que é conhecido por ter uma estrutura regulatória menos rigorosa em comparação a outras jurisdições como Malta ou o Reino Unido. Isso significa que obter uma resolução por meio de sua autoridade de licenciamento pode ser difícil. No entanto, você ainda pode denunciá-los ao Curacao eGaming, embora as chances de sucesso sejam incertas.
Se você teve problemas semelhantes, sugiro também relatá-los a sites de proteção ao consumidor como AskGamblers ou ThePogg, que às vezes ajudam a mediar disputas. Além disso, se você notar cobranças não autorizadas, considere entrar em contato com seu banco ou provedor de pagamento para contestar essas transações.
Fique longe do Zet Casino se você valoriza seu tempo, dinheiro e paz de espírito.
I've had an incredibly frustrating experience with Zet Casino. First off, their VIP levels are a complete joke. You can climb up quickly, but just as fast, they drop you down with no clear explanation or communication. It's misleading and frustrating.
The worst part? Getting your money out is nearly impossible. My withdrawal requests were delayed or ignored, holding my winnings hostage. It feels like they count on players getting bored and gambling away their winnings instead of being able to withdraw them.
Additionally, the foreign payment processors they use charged me more than the agreed currency amount, leading to unexpected losses. Even worse, two days after making a deposit, Zet Casino attempted to create new unauthorized charges on my account.
When I reached out to their chat support, it was utterly unhelpful. They couldn't resolve anything, leaving me feeling completely helpless.
Important Note: Zet Casino is licensed by the government of Curacao, which is known for having a less stringent regulatory framework compared to other jurisdictions like Malta or the UK. This means that getting a resolution through their licensing authority might be difficult. However, you can still report them to Curacao eGaming, though the chances of success are uncertain.
If you’ve had similar issues, I suggest also reporting them to consumer protection websites like AskGamblers or ThePogg, which sometimes help mediate disputes. Additionally, if you notice unauthorized charges, consider contacting your bank or payment provider to dispute those transactions.
Stay far away from Zet Casino if you value your time, money, and peace of mind.
Cuidado com o Zet Casino - Níveis VIP são uma piada, ganhos mantidos como reféns
Beware of Zet Casino - VIP Levels Are a Joke, Winnings Held Hostage
Atendimento ao cliente terrível. A taxa de retorno no longo prazo é de cerca de 30%. Uma seção VIP muito arrogante. Aparentemente, a máquina responde às perguntas porque as respostas são sempre as mesmas. Os bônus não podem ser reciclados. Ninguém deveria jogar lá.
Terrible customer service. The return rate in the long term is about 30%. A very arrogant VIP section. Apparently, the machine answers the questions because the answers are always the same. Bonuses cannot be recycled. Nobody should play there.
Surkea Asiakaspalvelu. Palautusprosentti pitkällä ajanjaksolla noin 30%. Hyvin ylimielinen Vip osasto. Ilmeisesti automaatti vastaa kysymyksiin koska aina samat vastaukset. Bonukset mahdottomia kierrättää. Kenenkään ei pidä pelata tuolla.
Depósitos funcionam
Deposits work
Talletukset toimii
Os jogos são organizados de forma que você nunca ganhe nada.
The games are arranged in such a way that you never win anything.
Pelit säädetty siten että koskaan ei voita mitään.
Nem pense em jogar neste cassino. Roube o dinheiro que você ganha. Eles cancelam o seu saque e não permitem que você entre no cassino, alegando ilegalidade.
Don't even think about playing in this casino. Steal the money you earn. They cancel your withdrawal and then do not allow you to enter the casino, alleging illegality.
No se os ocurra jugar en este casino. Roba el dinero que ganas. Te cancelan el retiro y luego no te permiten entrar al casino alegando ilegalidad.
Cassino muito ruim. Não consegui sacar meus ganhos porque tive que sacar em bitcoins mesmo tendo depositado com cartão de crédito. O cassino arrastou isso para que eu pudesse repetir meus ganhos. Cassino para evitar. Não entendo a boa classificação dada e que engana os jogadores
Very bad casino. I was unable to withdraw my winnings because I had to withdraw in bitcoins even though I had deposited with a credit card. The casino dragged this out so that I could replay my winnings. Casino to avoid. I don't understand the good rating given and which misleads players
Très mauvais casino. Je n'ai pas pu retirer mes gains car il fallait que je retire en bitcoins alors que j'avais déposé avec une carte de crédit. Le casino a fait traîner cette affaire afin que je rejoue mes gains. Casino à éviter. Je ne comprends pas la bonne note attribuée et qui induit les joueurs en erreur
Se você pretende jogar e receber seu dinheiro em 48 horas, siga em frente. Mesmo que seja criptografado, eles podem levar a semana inteira até para enviar apenas 50Eur. O suporte também é inútil. Obviamente, eles fazem isso por algum motivo, mas os saques aqui são extremamente longos, e é por isso que questiono a classificação dada pelo guru do cassino, porque este é o pior tipo de cassino para qualquer jogador. Um que atrasa os pagamentos. Arrependimento profundo. Fique longe, a menos que queira esperar anos-luz pelo seu dinheiro
If youre intending to play and get your money within 48 hours move on. Even if its crypto they can take the entire week even to send just 50Eur. The support is useless too. They obviously do it for some reason but the withdrawals here extreemly long which is why I question the rating given by casino guru because this is the worst kind of casino for any player. One that drags out payments. Deep regret. Stay away unless you want to wait lightyears for your money
Apostas esportivas bacanas
Neat sportsbook
Retiradas extremamente longas
Withdrawals extremely long
O chat ao vivo fornece respostas redundantes antes da preparação e realmente não ajuda
Live chat give pre prep redundant answers and dont really help
inscreveu-se depositou $ 300 conseguiu imprimir até $ 22.000 AUD Até agora eu saquei 6x $ 750 e eles fazem o pagamento todos os dias até agora, realmente tem sido jogos perfeitos ótimos muitos jogos sem problemas honestamente perfeitos.
signed up deposited $300 managed to print up to $22,000 AUD So far I have cashed out 6x$750 and they make the payment each day so far it really has been perfect games great a lot of games no issues honestly perfect.
Depois de um problema que ocorreu sobre um saque de $ 60, eles não conseguiram me dar uma resposta adequada, pois era uma questão que acontecia da parte deles sobre um rollover de x1. Finalmente, eles me enviaram o dinheiro através do iban, mas fui cobrado pela transferência de dinheiro. Site muito pouco profissional
After a problem that occured about one 60$ withdrawal, they didn't manage to give me a proper answer since it was a matter that happened from their side about a x1 rollover. Finally they send me the money through iban but i was charged the money transfer. Very unprofessional site
Fiz meu primeiro depósito com pagamento instantâneo. Depositado € 100, o dinheiro foi deduzido diretamente da conta. Infelizmente não creditado no ZetCasino. O suporte não pôde ajudar em nada e pediu um comprovante da minha conta. Isso foi apresentado e o cassino entendeu que o pagamento havia sido debitado da minha conta. No entanto, nada aconteceu depois disso. Então pedi ao cassino para cancelar meu pagamento, o pedido foi negado.
3 dias depois, entrei no cassino e vi que o depósito foi finalmente reservado no cassino. Eu então queria sacar o dinheiro diretamente. Infelizmente não funcionou porque o cassino me deu 50 rodadas de bônus no valor de € 0,10. 1x aposta foi no meu depósito.
Fui aos meus jogos favoritos e, claro, só recebi giros mortos. 100€ sugado, estou com raiva, 0 divertido com isso e um apoio que não desejo a ninguém.
Catastrophe!
I made my first deposit with instant-pay. Deposited €100, money was deducted directly from the account. Unfortunately not credited at ZetCasino. Support couldn't help at all and asked for proof of my account. This was presented and the casino understood that the payment had been debited from my account. However, nothing happened after that. I then asked the casino to cancel my payment, the request was denied.
3 days later I logged into the casino and saw that the deposit was finally booked in the casino. I then wanted to withdraw the money directly. Unfortunately it didn't work because the casino had given me 50 bonus spins worth €0.10. 1x wager was on my deposit.
I went to my favorite games and of course I only received dead spins. 100€ sucked, I'm angry, 0 fun with it and a support that I wouldn't wish on anyone.
Katastrophe!
Meine erste Einzahlung führte ich mit instant-pay durch. 100€ eingezahlt, Geld wurde direkt vom Konto abgebucht. Leider aber nicht im ZetCasino gutgeschrieben. Support konnte absolut nicht helfen und forderte den Nachweis meines Kontos ein. Dieser wurde vorgelegt und das Casino hatte Einsicht, dass die Zahlung von meinem Konto abgebucht wurde. Jedoch geschah darauf gar nichts. Ich bat das Casino darauf meine Zahlung zu stornieren, die Forderung wurde abgelehnt.
3 Tage später loggte ich mich in das Casino ein und sah das der Deposit doch endlich auch im Casino verbucht wurde. Darauf wollte ich das Geld direkt wieder abbuchen. Ging leider nicht, da mir das Casino 50 Bonus Spins mit 0,10€ wert geschenkt hatte. 1x Wager war auf meiner Einzahlung.
Ich ging zu meinem Lieblingsspiele und erhielt natürlich nur Deadspins. 100€ am Arsch, ich bin verärgert, 0 Spaß dabei und ein Support den ich niemand wünsche.
Olá, este cassino é o único onde depositei via Mastercard. Depois de vários depósitos, nunca mais voltei a depositar, porém, hoje à noite, meu cartão foi clonado!! este cassino, NÃO usa segurança, tipo, mensagem sms para confirmação, nada, são depositados imediatamente, portanto, qualquer funcionário do cassino pode sacar facilmente da minha conta do cassino, sem problemas, NUNCA deposite com cartões !!!
Hello, this casino is the only one where I deposited via Mastercard. After several deposits, I never returned to deposit, however, tonight, my card was cloned !! this casino, DOES NOT use security, like, message sms for confirmation, nothing, they are deposited immediately, therefore, any casino employee can easily withdraw from my casino account, without problems, NEVER deposit with cards !!!
Ciao,questo casinò è l'unico ,dove ho depositato tramite Mastercard.Dopo vari depositi,non sono più ritornato a depositare,però,questa notte,la mia carta è stata clonata!!questo casinò,NON usa la sicurezza ,tipo,messaggio sms x comferma ,niente,vengono subito depositati,quindi,qualsiasi adetto del casinò,può tranquillamente prelevare dal mio conto casino,senza problemi,,MAI depositare con le carte !!!
Não posso recomendar o cassino. As retiradas demoram muito. Para mim, foram 5 dias ou mais de cada vez. Mas foi pago. O cashback na segunda, que só pode ser solicitado na segunda no chat, não será ativado caso você tenha saques pendentes. Uma piada de mau gosto quando as retiradas demoram 5 dias. Com esta abordagem, atualmente não posso recomendar o cassino!
I cannot recommend the casino. Withdrawals take a long time. For me it was 5 days or more each time. But it was paid. The cashback on Monday, which can only be requested on Monday in the chat, will not be activated if you have pending withdrawals. A bad joke when withdrawals take 5 days. With this approach, I cannot currently recommend the casino!
longo pagamento
long payout
nenhum reembolso se os pagamentos estiverem pendentes
A questão aqui é: como você consegue uma classificação tão boa deste cassino? O bônus que foi avisado não foi dado, apesar de um pedido do suporte. Então eu joguei Midas com 0,10 Einsert, levei 465 rotações para conseguir uma rodada grátis! Mas não o suficiente, depois disso eu tive que girar 654 vezes apenas para obter uma rodada grátis, infelizmente nem assim porque não tinha dinheiro suficiente. Pelo menos esse slot é manipulado, eu conheço esse muito bem! Aconselho a todos que não joguem aqui, os caça-níqueis não trazem absolutamente nada!
The question here is, how do you get such a very good rating of this casino? The bonus that was advised was not given, despite a request from support. Then I played Midas with 0.10 Einsert, it took me 465 revs to get a free spin! But not enough, after that I had to spin 654 times just to get one free spin, unfortunately not even then because I didn't have enough money. At least this slot is manipulated, I know this one very well! I advise everyone not to play here, the slots bring absolutely nothing!
Frage hier ist, wie kommt man auf solche sehr gute Bewertung dieses Casinos ? Der Bonus der avbsiert wurde, wurde nichtr gegeben, trogtzt Aufforderung im Support. Dann habe ich Midas gespeilt mit 0,10 EDinsatz, ich ahbe 465 Umdrehungen gebraucht, um eine Freirunde zu bekommen! Aber noch nicht genug, danach musste ich 654 mal Umdrehungen machen, um nur ein Freispiel zu8 bekommen, leider auch da noch nicht, weil das Geld nicht reichte. Dieser Slot zumindestens ist manipuliert, ich kenne diesen bestens! ich rate jedem, hie rnichtb zu speieln, die Slots bringen absolut nichts!
Oferta de jogo boa
Game offer good
Spieleangebot gut
Os jogos são manipulados!
Games are rigged!
Sppiele sind manipuliert!
O bônus que é garantido ao abrir o cassino não é dado, nem o suporte ajuda!
Bonus that is guaranteed when opening the casino is not given, nor does the support help!
Bonus der beim Aufschlagen des Casinos zugesichert wird, wird nicht gegben, auch der Support hilft nicht!
Fiz 3 saques há quase um mês, inicialmente tudo parecia muito promissor, as máquinas continuaram funcionando muito bem e eu era muito ganancioso, caso contrário, haveria mais saques.. o processo de verificação foi muito rápido e sem complicações. Ontem escrevi para support@zetcasino.com novamente para ver como estão meus pagamentos A resposta foi que os pagamentos já foram transferidos e devem estar na minha conta. Verifiquei novamente hoje e não recebi nada. então escrevo novamente para o suporte e solicito capturas de tela das transferências. estranhamente, os pagamentos ainda estão em andamento blá blá
CONSELHOS BEM INTENCIONADOS A TODOS! JOGUE MARAVILHOSO
I made 3 withdrawals almost a month ago, initially everything looked very promising, the machines continued to run very well and I was too greedy otherwise there would have been more withdrawals.. the verification process was very quick and hassle-free. Yesterday I wrote to support@zetcasino.com again to see what my payouts are like The answer was that the payments have already been transferred and must be in my account. I checked again today and didn't get anything. so I write to support again and request screenshots of the transfers. strangely enough, the payouts are still in progress blah blah
WELL MEANT ADVICE TO EVERYONE! PLAY WONADERS
ich habe vor fast einem Monat 3 Auszahlungen getätigt, anfangs sah alles sehr vielversprechend aus, die Maschinen liefen weiterhin sehr gut und ich war zu gierig sonst hätte es weiter Auszahlungen gegeben.. der Vertifizierungsprozess ist sehr schnell und problemlos abgelaufen. gestern hatte ich mal wieder support@zetcasino.com angeschrieben wie es denn mit meinen Auszahlungen aussieht Antwort war, dass die Zahlungen bereits überwiesen wurden und die auf meinem Konto sein müssen. heute habe ich nochmal nachgeschaut und habe nichts erhalten. also schreibe ich den support nochmals an und fordere screenshots von den Überweisungen an. komischer weise kommt nun, dass die Auszahlungen noch in Bearbeitung sind blabla
GUT GEMEINTER RAT AN ALLE! SPIELT WONADERS
suporte responde rapidamente
support replies quickly
support antwortet schnell
suporte responde rapidamente, mas é completamente inútil
support answers quickly but is completely useless
support antwortet zwar schnell aber ist komplett nutzlos
se os pagamentos forem feitos, leva pelo menos um a dois meses
if payments are made at all, it takes at least one to two months
wenn überhaupt Auszahlungen getätigt werden dauert es min einen bis zwei Monate
Na verdade, um cassino muito bom, mas se você receber avisos do seu banco ao fazer depósitos aqui, isso me dá algo para pensar e prefiro fechar minha conta.
Actually a very nice casino, but if you get warnings from your bank when making deposits here, then that gives me something to think about and I prefer to close my account.
Eigentlich ein sehr schönes Casino, allerdings wenn man von seiner Bank Warnungen erhält bei Einzahlungen hier, dann gibt mir das doch zu Denken und ich schließe lieber mein Konto.
Casino agradável com muitos slots
Nice casino with lots of slots
Schönes Casino mit vielen Slots
Tempos de carregamento muito rápidos
Very fast loading times
Sehr schnelle Ladezeiten
recebi 2 x avisos do meu banco devido a anormalidades duvidosas
received 2 x warnings from my bank due to dubious abnormalities
erhielt 2 x von meiner Bank Warnung wegen unseriösen Auffälligkeiten
Boa escolha de fornecedores, muitos métodos de depósito, bom suporte ao vivo 24 horas, mas eles cancelam bônus sem aviso prévio ou banem jogadores para usá-los, se eu perguntar por que, obtenha a resposta ": de acordo com os termos e condições, podemos fazer isso" Bem, parece " Não dormi muito bem ontem à noite, então proíbo você de usar bônus🤷, os saques também demoram um pouco, mas até agora eles pagaram tudo.
Good providers choice,many deposit methods,good 24h live support,but they cancel without warning bonuses or ban players to use them,if i asked why,get answer ":according to the terms& conditions we can do that"Well its sounds like " i didnt sleep so good last night so i ban you from using bonuses🤷,withdrawals take also some time but until now they paid everything out.
Portanto, só posso dizer que até agora tudo tem estado bem de acordo com a minha experiência. Mas agora eu alcancei uma grande vitória de mais de € 20.000. Estou esperando há mais de uma semana pelo primeiro pagamento de € 500 Eu acho que você recebe tudo, mas você tem que ser paciente por experiência, posso dizer isso de € 1000 a quase € 7000 não houve problemas, mas demorou até que tudo fosse transferido
So I can only say that so far everything has been good according to my experience. But now it comes now I've achieved a big win of over € 20,000 I've been waiting for over a week for the first payout of € 500 I think you get everything but you have to be patient from experience I can say that from € 1000 to almost € 7000 there were no problems but it took until everything was transferred
Also ich kann nur sagen das bisher nach meinen Erfahrungen alles gut war. Aber jetzt kommt es nun habe ich einen Big Win von über 20000 € erzielt warte schon über eine Woche auf die erste Auszahlung von 500 € ich denke man bekommt alles aber man muss viel Geduld haben aus Erfahrung kann ich sagen das von 1000 bis knapp 7000 € es keine Probleme gab aber halt gedauert hat bis alles überwiesen wurde
Bom casino
Good casino
Gutes Casino
PAGAMENTO
PAYOUT
AUSZAHLUNG
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do ZetCasino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de ZetCasino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.3/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
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