Avaliação Realz Casino

Um jogador canadense teve sua conta encerrada pela SupaBet sem aviso prévio, apesar de possuir $3.000 CAD. Ele tem três saques pendentes de $750 CAD cada, que ainda não foram processados, e se sente enganado pelo índice de segurança do CasinoGuru.

O jogador português aguarda desde 16 de novembro um pagamento de €200, com o casino a alegar um atraso nos levantamentos. Ele também tem um total de €4.400 em levantamentos pendentes em vários casinos do grupo Novaforge.

O jogador alemão aguarda há três semanas o recebimento de seus saques da Supabet1.com, que constam como "Concluídos", mas ainda não foram creditados em sua conta bancária. Ele já entrou em contato com o serviço de atendimento ao cliente diversas vezes, sem sucesso, sendo que a última comunicação alegou um erro no sistema. Ele solicita a verificação imediata e o pagamento de seus fundos.

A jogadora alemã tem pedidos de saque pendentes desde 11 de novembro e enfrenta atrasos constantes, com o cassino afirmando que os pedidos estão sendo processados. Apesar de não ser necessária nenhuma verificação para sua conta, ela foi assegurada diversas vezes de que tudo está normal, enquanto seus saques permanecem bloqueados.

O jogador da Alemanha havia solicitado um saque antes de registrar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. Após cinco semanas de espera e comunicação com o cassino, o jogador confirmou que o dinheiro havia chegado. O problema foi então marcado como resolvido pela Equipe de Reclamações, que agradeceu a cooperação do jogador durante todo o processo.

O jogador alemão solicitou um saque há duas semanas, mas o pedido ainda está em processamento, sem nenhuma atualização. Apesar de ter enviado e-mails e utilizado o chat ao vivo, ele não recebe nenhuma resposta significativa.