O MonsterWin Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.
A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O MonsterWin Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.6, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do MonsterWin Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Índice de Segurança do MonsterWin Casino – justiça e segurança
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do MonsterWin Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do MonsterWin Casino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o MonsterWin Casino é um casino online muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o MonsterWin Casino. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o MonsterWin Casino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.6. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: Até onde sabemos, o MonsterWin Casino está interligado com 34 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do MonsterWin Casino. Resultaram num Índice de Segurança mais alto do que este casino teria sem os casinos relacionados.
Termos e Condições do MonsterWin Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do MonsterWin Casino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o MonsterWin Casino
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 5 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 2.411 pontos negros a este casino, dos quais 1.107 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
MonsterWin Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 22 avaliações de utilizador relativas ao MonsterWin Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O MonsterWin Casino estimou receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
Tanto quanto sabemos, o MonsterWin Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O MonsterWin Casino suporta 24 opções de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.000 EUR por mês
500 USD por dia
7.000 USD por mês
5.000 NOK por dia
70.000 NOK por mês
750 CAD por dia
10.500 CAD por mês
800 AUD por dia
10.500 AUD por mês
200.000 HUF por dia
2.800.000 HUF por mês
1.850 BRL por dia
32.000 BRL por mês
500 CHF por dia
7.000 CHF por mês
425.000 CLP por dia
5.950.000 CLP por mês
12.500 CZK por dia
175.000 CZK por mês
1.000 NZD por dia
13.000 NZD por mês
2.000 PLN por dia
31.500 PLN por mês
8.000 ZAR por dia
112.000 ZAR por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no MonsterWin Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Grego
24/7
Francês
24/7
Húngaro
24/7
Norueguês
24/7
Polaco
24/7
Turco
24/7
Árabe
24/7
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no MonsterWin Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O MonsterWin Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no MonsterWin Casino
O MonsterWin Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 115 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, PatePlay, InOut, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais do MonsterWin Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os4 bónus que se seguem associados ao MonsterWin Casino:
150 % até 500 $ e 50 rondas extra
50 % até 500 $ e 50 rondas extra
50 % até 500 $ e 50 rondas extra
100 % até 500 $ e 200 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
Procure todos os bónus oferecidos por MonsterWin Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
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Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(21)
Avaliação dos utilizadores de MonsterWin Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) MonsterWin Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 21 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Confiem em mim, pessoal, sou 100% legítimo e o Monsterwins é um site fraudulento. Não caiam nos golpes dos bots falsos do Reddit e outras coisas do tipo. O Monsterwins não é legítimo, meu saque está em análise há 3 meses e ainda não recebi o pagamento. Usem o Chatgpt para encontrar um cassino online confiável, não aplicativos como o Reddit. Lição aprendida. E, por favor, para aqueles que conseguiram sacar, me ajudem a sacar meu dinheiro desse site fraudulento ou a obter um reembolso.
trust me guys im 100% legit and mosterwin is a scam site dont fall for the fake reddit bots and what not. monsterwins is not legit withdrawal has been in review for 3 month and i still havent got the paid. use chatgpt to find a reliable online casino not apps such as reddit, lesson learnt. and please for those who were able to withdraw please help me withdraw from this scam site or help me get a refund please
Este site é uma fraude!
this is a scam site!
A retirada do medicamento está sendo analisada há 3 semanas.
withdrawal has been in review for 3 weeks
O serviço de atendimento ao cliente sempre diz a mesma coisa e não ajuda.
customer service always says the same thing and doesnt help
Não tenho mais conta neste cassino e até apaguei o e-mail que usava para evitar tentativas de phishing. Pessoal, o que estou dizendo é verdade e não tenho motivos para mentir. Além disso, este cassino é repreensível, como se pode ver por todas as reclamações e comentários sobre ele.
Fiz um depósito de € 200, que aumentei para € 15.000 jogando. Quando solicitei um saque de acordo com os regulamentos, minha transação nunca foi concluída e permaneceu em fase de avaliação por 60 dias inteiros. Quando entrei em contato com o chat de suporte, fui constantemente informado de que o departamento responsável estava analisando minha solicitação... por dois meses. No final, nunca recebi meu dinheiro.
Em segundo lugar, o cassino tentou roubar dinheiro do meu cartão bancário. Meu banco me informou por telefone que houve uma tentativa de roubo. Felizmente, eu não tinha muito dinheiro na minha conta, mas tentaram deduzir € 299.
Este cassino é realmente uma farsa. Cuidado com o seu dinheiro!
I no longer have an account at this casino and I have even deleted the email I used to avoid any phishing attempts. Guys, what I am telling you is true and I have no reason to lie. Besides, this casino is reprehensible, as can be seen from all the complaints and comments about it.
I made a deposit of €200, which I increased to €15,000 by playing. When I requested a withdrawal according to the regulations, my transaction was never completed and remained in the evaluation stage for 60 full days. When I contacted the support chat, I was constantly told that the relevant department was reviewing my request… for two months. In the end, I never received my money.
Secondly, the casino tried to steal money from my bank card. My bank informed me over the phone that there was an attempted theft. Luckily I didn't have much money in my account, but they tried to deduct €299.
This casino is really a scam. Be careful with your money!
Δεν έχω πλέον λογαριασμό σε αυτό το καζίνο και έχω διαγράψει ακόμα και το email που χρησιμοποιούσα, για να αποφύγω οποιαδήποτε προσπάθεια phishing. Παιδιά, όσα σας λέω είναι αλήθεια και δεν έχω κανένα λόγο να πω ψέματα. Άλλωστε, το καζίνο αυτό είναι κατακριτέο, όπως φαίνεται από όλες τις καταγγελίες και τα σχόλια που υπάρχουν γι’ αυτό.
Έκανα κατάθεση 200€, την οποία αύξησα σε 15.000€ παίζοντας. Όταν ζήτησα ανάληψη σύμφωνα με τους κανονισμούς, η συναλλαγή μου ποτέ δεν ολοκληρώθηκε και παρέμεινε στο στάδιο αξιολόγησης για 60 ολόκληρες μέρες. Όταν επικοινωνούσα με το chat υποστήριξης, μου έλεγαν συνέχεια ότι το αρμόδιο τμήμα εξετάζει το αίτημά μου… επί δύο μήνες. Τελικά, ποτέ δεν έλαβα τα χρήματά μου.
Δεύτερον, το καζίνο προσπάθησε να κλέψει χρήματα από την τραπεζική μου κάρτα. Με ενημέρωσε η τράπεζά μου μέσω τηλεφώνου ότι υπήρξε προσπάθεια κλοπής. Ευτυχώς δεν είχα πολλά χρήματα στον λογαριασμό, αλλά προσπάθησαν να αφαιρέσουν 299€.
Το καζίνο αυτό είναι πραγματικά απάτη. Προσοχή στα χρήματά σας!
Os polacos são bons em não pagar lucros
Poles good at not paying profits
Πόλοι καλοί στο να μην πληρώνουν κέρδη
Quase roubaram dinheiro do meu cartão. CUIDADO COM OS LADRÕES, LEIA ABAIXO!!!!!
Almost had money stolen from my card. THIEVES BEWARE READ BELOW!!!!!
Παραλίγο υποκλοπή χρηματων Από την κάρτα μου. ΚΛΕΦΤΕΣ ΠΡΟΣΟΧΗ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΠΟ ΚΑΤΩ!!!!!
Duas bandeiras vermelhas da minha parte, leia a descrição.
Por sorte, depositei apenas € 15 para experimentar o cassino. Queria sacar os € 25 resultantes. Estou esperando o pagamento há quatro dias!
Quem sabe se e quando o valor será pago? Principalmente para valores maiores, provavelmente não é possível!
Luckily, I only deposited €15 to try out the casino. I wanted to withdraw the resulting €25. I've been waiting for the payout for four days now!
Who knows if and when the amount will be paid out? Especially for larger amounts, it's probably not possible!
Ich habe zum Glück nur 15€ eingezahlt um das Casino auszuprobieren. Die daraus entstandenen 25€, wollte ich auszahlen. Auf die Auszahlung warte ich nun schon 4 Tage!
Wer weiß ob und wann der Betrag ausbezahlt wird. Grade bei höheren Beträgen wahrscheinlich gar nicht!
Muito patético. Jamais recomendarei a ninguém jogar neste site. A intenção deles não é dar dinheiro aos jogadores. Eles continuam dizendo que o departamento financeiro está trabalhando nisso.
Very pathetic. I will never ever recommend anyone to play on this site. Their intention is not to give players winning money. They keep on saying that their finance department is working on it.
A retirada demora muito para acontecer.
Withdrawal takes ages to get.
Seus representantes de atendimento ao cliente são treinados para ler um roteiro escrito.
Their customer service representatives are trained to read a written script.
Este site é uma farsa completa. Depois de ganhar um grande prêmio há 3 meses, todos os saques foram deixados como pendentes. Entrei em contato com o suporte ao cliente dezenas de vezes e a resposta é sempre a mesma. Também tenho quase certeza de que o atendimento ao cliente é feito apenas por robôs, sem pessoas reais. Eles não ajudam em nada e nunca mudam suas respostas. Eles também se recusam a compartilhar suas informações legais. É uma farsa, 100% pura e simplesmente. Não entendo em nenhuma circunstância usar este site.
This site is a complete scam. After winning a grand prize 3 mo the ago, every withdrawl has been left on pending. Ive contacted customer support dozens of times and the responce is always the same. I am also pretty certain that there customer service is just bots, no real persons. They are no help and never vary there responces. They also refuse to share there legal information. Its a scam, 100% plain and simple. Do not understand any circumstances use this site.
Não recomendo a Monsterwin de jeito nenhum. O pagamento está se arrastando há mais de uma semana, e o suporte sempre dá a mesma resposta padrão no chat, dizendo que o departamento financeiro está trabalhando duro nisso, mas nada acontece.
ACONSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM DEPÓSITOS LÁ!!!!
I can't recommend Monsterwin at all. The payout has been dragging on for over a week, and support always gives the same standard response in the chat that the finance department is working hard on it, but nothing happens.
I ADVISE EVERYONE AGAINST MAKING A DEPOSIT THERE!!!!
Monsterwin kann ich überhaupt nicht empfehlen, die Auszahlung wird jetzt schon über 1 Woche in die Länge gezogen und vom Support erhält man immer nur dieselbe Standard Antwort im chat das die Finanzabteilung hart daran arbeiten würde aber passieren tut nichts....
ICH RATE JEDEM VON EINER EINZAHLUNG DORT AB!!!!
Todos os provedores disponíveis
All providers available
Alle Provider verfügbar
O pagamento demora uma eternidade, o suporte é inútil
Os ganhos não foram pagos. Esperei 20 dias para que eles pagassem €1.000. Disseram que estavam fazendo o possível para pagar rapidamente. Só conversa fiada.
The winnings weren't paid out. I waited 20 days for them to pay out €1,000. They said they were doing their best to pay out quickly. Just palaver.
Die Gewinne wurden nicht ausgezahlt. Habe 20 Tage gewartet das sie 1000€ auszahlen. Es hieß das sie das beste tun um schnell auszahlen zu können. Nur palawer
Estou esperando meu pagamento há 10 dias úteis (12 dias normais). Nunca vi nada parecido em nenhum outro site de cassino antes. Apesar de entrar em contato com o suporte várias vezes, sempre sou enganado com respostas padrão e informado de que o processamento pode levar até três dias úteis (como eu disse, já é o 10º dia!!).
Raramente escrevo avaliações, mas, por enquanto, só posso desaconselhar a realização de depósitos. Esse problema existe em todos os cassinos da Lumina Holdings Ltd. Sinceramente, não consigo explicar por que a classificação de 8,1 é dada aqui, apesar da falta de licença e de inúmeras reclamações sobre a falta de pagamentos e termos e condições duvidosos.
Assim que a situação mudar/o pagamento for confirmado, alterarei/retirarei meu comentário. No entanto, duvido que o operador do cassino sequer veja as reclamações, pois, até onde sei, eles não têm uma conta no CasinoGuru e não respondem publicamente às críticas em nenhum lugar online.
Uma reclamação já foi registrada.
I've been waiting for my payout for 10 business days (12 regular days). I've never experienced anything like this at any other casino site before. Despite contacting support several times, I'm always fobbed off with standard replies and told that processing can take up to three business days (as I said, it's now day 10!!).
I rarely write reviews, but as of now, I can only advise against making a deposit. This problem exists at all Lumina Holdings Ltd. casinos. I honestly cannot explain why a rating of 8.1 is given here, despite the lack of a license and multiple complaints about no payouts and dubious terms and conditions.
As soon as the situation has changed/the payout has been confirmed, I will amend/retract my comment accordingly. However, I doubt the casino operator even sees the complaints, as, as far as I know, they don't have a CasinoGuru account and don't publicly respond to criticism anywhere online.
A complaint has already been filed.
Ich warte seit 10 Werktagen (12 regulären Tagen) auf meine Auszahlung. Sowas habe ich bislang auf keiner Casinoseite erlebt. Trotz mehrfachem kontakt zum Support werde ich immer mit Standard antworten hingehalten und auf eine BEarbeitungszeit von bis zu drei Werktagen verwiesen (wie gesagt mittlerweile Tag 10!!).
Ich schreibe extremst selten Bewertungen, aber kann stand jetzt nur von einer Einzahlung abraten. Das Problem besteht übendrings bei allen Casinos der Lumina Holdings Ltd. Wiso trotz fehlender Lizenz; mehrerer Beschwerden bezüglich keiner Auszahlung und unseriösen AGBs hier eine Bewertung von 8.1 angegeben ist, kann ich mir bei bestem Willen nicht erklären.
Sobald sich die Situtation geändert hat / die Auszahlung bestätigt wurde, werde ich mein Kommentar entsprechend ändern / zurücknehmen. Allerdings bezweifel ich das der Casinobetreiber die Beschwerden überhaupt sieht, da er meiner Erkenntnis nach keinen CasinoGuru-Account hat, beziehungsweise nirgendswo im Netz auf Kritik öffentlich reagiert.
Conta encerrada após eu solicitar um saque sem motivo e sem explicação. Para piorar a situação, eu estava apostando quantias pequenas e tenho certeza de que não fiz nada que infringisse as regras. E depois de pedir explicações várias vezes, não obtive resposta. A única resposta que recebi foi que a decisão foi do administrador. FIQUE LONGE
Account closed after I requested a withdrawal for no reason and no explanation. To make matters worse, I was betting small amounts and I'm sure I didn't do anything to break the rules. And after asking for an explanation several times, I didn't get a response.The only answer I got was that it was the administrator's decision.STAY AWAY
This site is a scam. To withdraw the money you've won, they ask for 3 working days for the withdrawal to be made. On the second day they cancel your withdrawal. I contacted them in the chat room and they gave me the excuse that there was a problem with the provider and that I should try again. I tried 3 times. And I didn't get my money. Everything is fine with my account. The chat replies that there's nothing they can do, that there's no other way, that I have to keep trying. This is absurd
Esse site se trat de golpe. Para fazer o saque do dinheiro que você ganhou eles pedem 3 dias úteis para o saque ser feito. No segundo dia eles cancelam seu saque. Entrei em contato no chat e dão a desculpa que ouve problema no provedor que é pra tentar novamente. Tentei 3 vezes. E não consegui meu dinheiro. Estar tudo certo com a minha conta. O chat responde que não pode fazer nada que não tem outra forma que é para continuar tentando . Isso é um absurdo
Eu jogo e já joguei diversas vezes neste cassino em particular, ele é muito bom e já fiz saques e depósitos e tudo correu bem para mim!
I play and have played several times at this particular casino, it is very good and I have made both withdrawals and deposits and everything went well for me!
Παίζω και έχω παίξει αρκετές φορές στο συγκεκριμένο καζίνο είναι πολύ καλό και έχω κάνει και ανάληψη και κατάθεση και όλα καλά μου πήγανε!
O Monsterwin é um aplicativo muito bom. O depósito foi muito rápido, o saque também, e o atendimento ao cliente é muito bom. Como cliente da Bet, estou muito satisfeito com este aplicativo. O aplicativo é fantástico.
Monsterwin is very good app. The deposit was very fast , the withdrawal is also very fast, the customer support response is very good. As a bet and you customer I am very satisfied by using this app. The app is fantastic..
Eles me enganaram para depositar e ganhar bônus de boas-vindas e tudo mais, mas não me concederam esses bônus. Enviei 20 e-mails para fechar minha conta e, depois de 25 dias, me ofereceram 245 euros para ficar. Aceitei a oferta, mas, em vez disso, fecharam minha conta... Que site fraudulento é esse? Fique longe dele e não se deixe enganar por essas avaliações falsas.
They scammed me to deposit to get welcome bonuses and all but they didnot award me those bonuses.. i emajled them to close my account 20 times and after 25 days,theyboffer me 245euro to stay ..i accepted the offer but,instead they close my account already ... whta a scam websute it is... stay away from it and dont get mistalen by these fake reviews
Novo cassino
New casino
Licença
License
CASSINO ABSOLUTAMENTE LIXO.
ABSOULUTELY GARBAGE CASINO.
Promoção falsa e golpes
Fake promotion and scams
Não vou pagar você com base na sua vitória
Will not pay you out of you win
Todas essas avaliações positivas são de seus próprios funcionários
All these positives reviews are from their own employee
Minha experiência nas 4 vezes que joguei até agora foi excelente, não houve problemas, o RTP parecia estar rodando bem e a diversão estava no auge!
My experience of the 4 times I've played so far was excellent, there were no issues, the rtp seemed to be playing well and the fun was at its peak!
Εμένα η εμπειρία μου της 4 φορές που έχω παίξει μέχρι στιγμής ήταν εξαιρετική δεν υπήρχε κάποιο θέμα έδειχνε να παίζουν καλά τα rtp και διασκέδαση υπήρχε στα ύψη!
Hoje consegui transformar € 100 em € 1.000. E só para garantir, saquei € 500. O que notei é que, independentemente do provedor de jogos que eu use, sempre há interrupções no jogo. E, estranhamente, se eu jogo com, por exemplo, dois euros por rodada e meu saldo de conta está em € 560, mas o jogo é cancelado naquele momento, normalmente o jogo deveria mostrar € 562 novamente quando eu recarrego. Prestei atenção especial a isso e nem sempre foi esse o caso. Muitas vezes, havia apenas interrupções e o dinheiro sumia, mesmo que a imagem onde a interrupção estava fosse exatamente a mesma antes da interrupção, se é que você me entende. Então, no geral, não posso realmente confiar no cassino. O chat também não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Enviei meus documentos para verificação, mas não recebi nenhuma resposta. E o que me incomoda é que normalmente você pode se verificar antes ou durante o jogo. Isso não é possível neste site; sempre diz: "Você não precisa ser verificado no momento". Obviamente, considero isso uma tática de enrolação, já que se você ganhar e quiser fazer um saque, provavelmente terá que esperar uma eternidade pela verificação, ou eles continuarão solicitando seus documentos. Portanto, em sã consciência, não posso recomendar o cassino.
Today I was able to turn €100 into €1,000. And just to be on the safe side, I cashed out €500. What I noticed is that no matter which game provider I use, there are always game breaks. And strangely enough, if I play with, for example, two euros per spin and my account balance is at €560, but the game is canceled right during that moment, normally the game should show €562 again when I reload. I paid special attention to this and that wasn't always the case. Quite often there were just breakages and the money was gone, even though the image where the break was was exactly the same before the break, if you know what I mean. So all in all, I can't really trust the casino. The chat isn't available 24/7 either. I submitted my documents for verification, but didn't receive any response. And what bothers me is that you can normally verify yourself beforehand or during the game. It's not possible on this site; it always says, "You don't need to be verified at the moment." I obviously consider this a stalling tactic, since if you win and want to make a withdrawal, you'll probably have to wait forever for verification, or they'll keep requesting your documents. So, all in all, I can't recommend the casino in good conscience.
Ich konnte heute aus 100 € 1000 € generieren. Und habe vorsichtshalber 500 € zur Auszahlung gegeben. Was mir aufgefallen ist, dass egal bei welchem Spiel Anbieter es ständig Spiel unter Brüche gibt. Und komischerweise, wenn ich zum Beispiel mit zwei Euro pro Dreh spiele, und ich bei 560 € im Kontostand bin Das Spiel aber genau währenddessen abgebrochen wird, müsste normalerweise bei dem Reload des Spieles wieder 562 € stehen. Ich hab extra darauf geachtet und das war nicht immer der Fall. Es wurden ganz oft einfach unter Brüche gemacht und das Geld war weg obwohl das Bild wo der Unterbruch war genau das gleiche war bevor der Unterbruch war wenn ihr wisst was ich meine. Also alles in allem kann ich dem Casino nicht wirklich vertrauen. Der Chat ist auch nicht 24 sieben verfügbar. Ich habe zwar meine Dokumente zur Verifizierung gegeben, aber hierauf auch keine Meldung erhalten. Und was mich auch noch stört. Normalerweise kann man sich vorab oder währenddessen alleine verifizieren. Dort auf dieser Seite ist es nicht möglich da steht dann immer. Im Moment müssen sie nicht verifiziert werden. Was ich natürlich als Hinhaltetaktik empfinde, dass wenn man mal gewonnen hat und eine Auszahlung machen möchte man wahrscheinlich Ewigkeiten auf die Verifizierung warten muss bis immer Unterlagen anfordern. Also alles in allem kann ich das Casino Nicht guten Gewissens weiterempfehlen
Boa estrutura de site
Good website structure
Guter webseitenaufbau
Não importa qual provedor trava constantemente o jogo
No matter which provider constantly crashes the game
Egal welcher provider ständig spielabbrüche
Não há jogo responsável
No responsible gaming
Kein verantwortungsbewusstes spielen
Chat não disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Depositei apenas uma pequena quantia para experimentar o cassino, tentei caça-níqueis e blackjack etc., quase não ganhei nada (talvez minha sorte não estivesse comigo), tudo bem, acontece, decidi que o cassino não era para mim, tentei fechar a conta e então, impossível, o mesmo e-mail repetidamente sobre se tenho certeza de que quero fazer isso, se essa é a atitude e o suporte que estou recebendo agora, estou feliz por não ter ficado e ter que passar pelo processo de retirada, imagino que será um pesadelo
atualização 13 dias depois, a conta ainda não foi fechada, entrei em contato com o suporte e eles disseram que precisa ser revisada! Fique longe daqui, é um pesadelo!
deposited just a small amount to try out the casino, tried slots and blackjack etc, barely a win on anything, (maybe my luck was not with me) thats ok it happens, decided the casino was not for me, tried to close account then, impossible, same email over and over about if im sure i want to do this, if this is the attitude and support im getting now im glad i did not stick around and have to go through withdraw process, i would imagine its going to be a nightmare
update 13 days later account still not closed, contacted support they said it has to be reviewed! stay away from here its a nightmare!
bom site
nice site
boa seleção de jogos
good selection of games
péssimo atendimento ao cliente
terrible customer support
solicitei o encerramento da conta 5 vezes e ainda não foi encerrada!
requested to close account 5 times now still not closed!
Não é possível sacar mais de € 700. Não consigo excluir minha conta depois de vários e-mails. Eles alegam que não falam alemão e que eu deveria escrever a mensagem em inglês, o que fiz. Minha conta ainda não foi excluída. Mensagens e e-mails estão bloqueados, mas continuam chegando. Não é confiável! Ao fazer um depósito, ele diz que não há taxa, mas a taxa ainda será deduzida! Tire as mãos!
You can't withdraw more than €700. I can't delete my account after several emails. They claim they don't speak German and I should write the message in English, which I did. My account still hasn't been deleted. Messages and emails are blocked, but they're still arriving. Unreliable! When making a deposit it says no fee, but the fee will still be deducted! Hands off!
Mehr als 700,-€ kann man sich nicht auszahlen lassen. Konto löschen nach mehreren Mails nicht möglich. Behaupten sie sprechen kein Deutsch ich soll ich die Nachricht in Englisch schreiben, was ich auch gemacht habe. Konto immer noch nicht gelöscht. Nachrichten und Mails blockiert, kommen trotzdem noch an. Unseriös! Bei der Einzahlung steht, keine Gebühr, Gebühr wird trotzdem abgezogen! Finger weg!
Não sei por que eles têm tantas avaliações ruins, porque tive uma boa experiência (até agora). Eles têm diferentes métodos de depósito e retirada, o que é ótimo para mim. Os limites de retirada são bons (mas bons para cassinos licenciados em Curaçao). Os bônus também são bons com termos justos.
I am not sure why they have so many bad reviews, because I had a good experience (so far). They have different deposit and withdrawal methods, which is great for me. Withdrawals limits are okay (but good for Curracao licenced casino). Bonuses are also good with fair terms.
Jogar no Monster Win Casino é uma experiência incrível! A ampla seleção de slots e jogos ao vivo torna cada sessão emocionante, e o design vibrante com animações suaves cria a atmosfera perfeita de cassino. Sua Boa Experiência do Usuário melhora a Qualidade de seu cassino.
Playing at Monster Win Casino is an amazing experience! The wide selection of slots and live games makes every session exciting, and the vibrant design with smooth animations creates the perfect casino atmosphere. Their Good User Experience enhances the Quality of their casino.
Eu jogo com criptomoedas/é bom que eles tenham opções de criptomoedas e cartão, mas é lento para saques, mas eles parecem legítimos, pediram KYC, também com FS você só recebe 20 FS por dia, mas o bônus de boas-vindas é bom.
I play crypto/it's good that they have crypto options and card, but it's slow for withdrawals but they look legit asked KYC, also with FS you only receive 20 FS per day, but welcome bonus is good.
tem todos os meus jogos favoritos
has all my favorite games
Bom design, muitas maneiras de depositar, muitas criptomoedas
Good design, a lot of ways you can deposit, a lot of crypto
o suporte ao cliente foi lento
customer support was slow
KYC é obrigatório para criptomoedas
KYC is mandatory for crypto
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do MonsterWin Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de MonsterWin Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.6/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Outros fatores
Opera sem licença
Limite de levantamento baixo: 7.000 CHF / mês
Reclamações sobre MonsterWin Casino e casinos relacionados
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
